如何避免同一市场的不同客户之间的竞争?

Steve.Geerts
我司是消费类电子产品的,其中有一款产品,两个型号,在澳洲有三个客户; 1个 简称a,另1个,称b, 另一个c; 这三个客户,a是最先合作,合作了一年多了,一直持续小单。说是因为我们的各种状况问题,订单一直不敢下太多给我们。到11月,终于说可以下大一点的订单了,现在是每周差不多10套,1w多usd;合作期间表达过几次,希望澳洲整个市场的独销;但是因为他的量没起来,所以我们都说,等有量了再详谈。 今年下半年,我们了另外两个客户, 一个b,是跟a差不多领域的,跟a形成直接竞争,a去的每一个展会,b基本上都会去; 一个c,也是我非常看好的一个客户,他现在刚下过几套产品的样子,先是说零; c客户,这个月,跟我们,说想要悉尼地区的,说当地他们的销网络很好;他们的领域除了零之外,还有一个医疗领域,这个也是我们产品很适合使用的领域。 是否该给a独销权力呢? 如果独销了,其他客户b和c肯定没法从我们这,而如果从a那边,他们肯定不愿意; b也是明确回复了,说:这是我们的竞争对手,我们不可能从他们那的。 c这边回复说,他们的医疗领域,应该不会跟a有直接竞争,所以,还是希望能够继续和我们合作。 目前,a是只希望我们在澳洲只合作他自己一个人的。但是我们作为厂家却无法预计放弃其他客户b和c,只和a合作,会有多大的损失。 b客户或许是必须得放弃的,因为跟a有直接竞争关系,但是c客户呢? 我们是否该放弃呢?如果不放弃,我们却无法保证c确确实实只在医疗领域销,其他领域不涉足。(因为上文,他们也零,所以这部分客户群体不固定。)那么,该如何平衡a与c之间的关系,让这两个客户之间避免直接竞争呢? 在此请教各位外贸朋友,希望各位能给出建议。谢谢!
2014-06-27 816阅读
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针对这种情况,以下是几点建议:

1.平衡不同客户之间的关系

由于产品是消费类电子产品,在澳洲市场中客户群体可能比较广泛,因此如何平衡不同客户之间的关系是非常重要的。可以与不同客户进行谈判,了解他们的需要与要求,以及他们在市场上的竞争情况。

2.制定针对不同客户的合作策略

在了解了不同客户的情况后,可以制定针对不同客户的合作策略,以保证顾客之间不会发生直接竞争。比如,对于a客户可以考虑给予一定的独销权力,而对于其他客户可以考虑制定价格和销售策略等方面的差异化合作策略,以满足不同客户的需求。

3.寻找新的客户

除了现有的客户,还可以寻找新的客户,以扩大市场份额,减少不同客户之间的竞争。可以考虑在其他国家或地区寻找新客户,以减少澳洲市场内的竞争。

总之,要在充分了解不同客户的情况和市场竞争状况的基础上,制定合适的合作策略,来平衡不同客户之间的关系,降低市场竞争的压力。
2023-05-22
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