一个小柜,老总说亏本,只能减你提成?

Cherry9
上周跟老客户洽谈了一个单子,价格4万多美金。这个价格之前过,所以个人觉得基本上没问题,尽管汇率跌了点,但是铜价也跌了。估计我的老客户也是这样认为,他们现在这行很精,都能自己估算商的成本价。何况,此单价是老总之前答应给客户的。 第二天,跟老总核实价格,老总说这个价格实在不了啦,他都亏了。一定让客户每款加1分美金,那时我就知道又是个烫手番禹了,因为此价格是我们之前协商而定的,现在又要加价。但是没法,只能如实告诉客户。客户过了3天后回复,此单已经让他们财务安排定金和上次高柜的余款。我顿时傻眼了,但是为了避免客户对我们公司产生不好的印象。隔天我只能硬着头皮再次找老总协商。 老总还很情不愿的答应了,但是此单我的提成减半,本来拿1%的点,现在给我0.5%的点,此时的心真是拔凉拔凉~ 以防万一,还让我签了字,交给财务。 作为老总,不应该说到到,何况就算亏,也不至于拿业务员刀吧?这明显又打击我发客户的动力。 想了很多,但是为了客户,我只能答应这不合理的要求。是我太傻了吗?
2014-06-14 352阅读
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作为一个外贸业务员,你的首要任务是为客户提供最好的服务,并且建立良好的关系。处理这样的情况麻烦,但需要谨慎处理才能维护良好的客户关系。

首先,你需要了解清楚公司的财务状况和经营策略。如果老板确实有困难,你可以尝试与客户进行再次谈判,并寻找其他解决方案,如分期付款或其他方式妥协。此外,你也可以尝试协商关于提成的议案,寻找更加公平的解决方案。如果你认为这个提成减半的要求是不合理的,你可以寻求在内部寻求支持或采取其他行动。

重要的是,要保持沟通和透明度,确保客户了解情况,并且对处理情况感到满意。与客户建立信任关系是很重要的,即使这意味着你可能会失去自己一部分的收入。然而,如果你的老板在经营上存在问题,你可能需要重新考虑你的职业发展。
2023-05-22
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