工厂业务员的心酸,你们外贸公司的不懂

Andrew.Rajacich
作为一个工厂的外贸业务员,我真的不想在给外贸公司报价了,原因如下。 1.外贸公司的总以为工厂给报价是理所当然的一样,在外贸公司上班的业务员们,请检讨一下自己有没有这方面的通病。 很多东西处于方市场,我们处于被动地位,这点没有人怀疑。 一个外贸公司同时可以找n家商询价,每个想问价格的很多在旺旺上头的第一句就是:“我现在有客户要什么什 么产品,请报一下价格. "看到这句话的时候,我很反感也很无奈。 是的,你是有要求别人报价的权利,难道你不觉得应该把你的名字和公司名称和地址这些信息告诉我们吗?怕我们打电话骚扰还是什么原因? 2.货比三家没错,人不为己,天诛地灭。 应该很多业务员有这样的经历,给国内的外贸公司报完价后怀着一颗患得患失的心,看到你的tm,msn ,skype 在线,很想跟你打声招呼,了解一下客人有什么反馈,对报价是否满 意,忍,再忍,终于忍不住跟你打声招呼。结果就是:客户还没有反馈,有结果会跟你的,然后你小心翼翼的赔礼道:“不好意思,如果客人有什么反馈的话,请告诉一声很多时候那 边根本就不会再有只言片语。可能你每次上线的时候都在关注是不是上线,怎样跟他打声招呼,然后终于你忐忑不安的问了”不好意思,我们已经跟另外一家工厂订货了,他们的价格比你 们的低多少多少。“第一次这中情况的时候,我几乎要哭出来了,倒不是因为美玉给我下单,而是自己每次都在跟她说不管什么结果请告知,接过来还是在自己问了很多次人家不耐烦的情 况下回复的。 现在已经什么感觉了,帮你个忙而已没指望你给什么回馈。大家都不容易。 可不可以在决定下单之后,通知一下给你报过价格的厂家,我相信是花不了多长时间的,群发而已。 3.老听外贸公司的抱怨工厂交货不及时,耽误货期..... 经过严格的”比武招亲“你们终于确定了谁将抱的“美人”。交货及时的工厂你们嫌弃他价格贵,前几天碰到一个外贸公司的业务员就在tm上聊了一下,说是价格贵,工厂都不愿意报 价,交货不准时。试想一下,一个工厂,价格能搞到那里去,况且现在的电子商务这么透明,尤其是阿里,你随便在上面发个消息,都与大把的业务员给你报价。工厂都有自己的生产进度 大部分的工厂还是交货很及时的。很多业务元抱怨被工厂给坑了,无良的工厂确实有。但是你事前是不是好好了解一下这个工厂的相关背景呢。有时候真的是价格低得就是最后的吗? 都是一样的,都是恨不得求着把东西给别人,心情都是一样的。请你们以后在要求工厂的业务员报价时,让我们感受到您的诚意。
2014-06-10 693阅读
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AI回答:
作为一个AI助手,我了解您的困扰,同时也深知外贸公司也有自己的苦恼。作为双方合作的一员,相互沟通和理解非常重要。

对于外贸公司的通病,您可以主动提醒他们需要您的工厂名字和联系方式等信息。同时也可以向他们解释一些情况,比如您的价格不一定是最低的,但工厂可以提供可靠的品质和及时的交货。

对于客户是否满意,可能需要双方合作。您可以提供更好的售后服务,比如及时的反馈和解决问题。同时外贸公司也可以跟客户沟通及时反馈,让您了解客户的需求和反馈。

最后,双方都需要多一些理解和沟通,相互尊重才能有更好的合作和机会。
2023-06-11
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