求助 谁能给点建议?

张嘉伟
与美国佬签订了合同??盖章了香港公司的章,交货期35 天,因延迟客户要求dhl 寄样品给他确认,按客户要求免费寄去样品! 现客户看到样品很好后,有因延期要求赔偿其3000usd ,如不赔偿,退定金给他 取消订单。 现因产品的特殊,很难有渠道出。 客户现危险不赔偿,??不退定金 就起诉。 定金才一千美金。货值共一万多点美金。 现如何是好,感觉他是在 讹人 。告诉客户可以再以后订单慢慢减去,但是就是不行。求助 求助!
2014-06-06 480阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
首先,根据您提供的情况,您已经按约交付了货物,并免费寄送了样品给客户确认。客户现在提出要求赔偿的话,需要看合同是否规定了迟交货物的罚款和赔偿条款。

如果合同中没有相关条款,您可以与客户沟通解决,提出您的困难和难题,协商达成解决方案。如果客户坚持要求赔偿,您可以建议使用第三方机构进行调解或仲裁,以达成公平合理的解决方案。同时,您可以咨询专业的法律顾问,了解国际商务法律法规和相关适用法律的内容,以更好地保护自己的权益。

在未来合作中,建议在合同中明确罚款和赔偿条款,以避免此类争议。同时,尽可能在交货期前尽快向客户确认样品,以减少出现质量问题和延误交货的风险。
2023-06-11
追问:
  • Along
    应该是被骗了,真正需要货的客户是不可能说不通的。
    2014-06-09
  • 矿泉水173510
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    2014-06-06
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