波兰客人威胁要去商务部告我们怎么

john.elvis
事情是这样的,还没怎么跟客人确认一些信息,pi发过去没多久客人10%的订金就打过来了,事先也没有通知,就一直觉得怪怪的,后来在生产期间,通过信保查到这个波兰的公司同本地的四五家公司有纠纷,信保都不受理这家公司的业务了。后来老板说装船前,必须要至少货值的60%,客人不同意,邮件威胁我明天不把订金返还就律师走法律途径,去波兰商务部告我们,让我们以后再也不能出口货物到波兰市场。现在是3个柜,货值3万多美金,已经到订金3k多美金了。工厂也生产一部分了,现在知道客人信誉不好就停下了。请问大家有碰到这样的情况吗 是怎么的? 期间没有和客人签订任何合同之类的东西,就发了pi过去
2014-04-15 1515阅读
问题/讨论
回复(8)
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AI回答:
首先,针对这个波兰客人的威胁,您和您的老板需要冷静处理。不要感情用事,避免做出过激的回应,更不能让客人的威胁影响到您的工作。

其次,您需要尽快联系货运公司,确认是否还有取消订单或者退回押金的可能。如果订单已经无法取消,您可以和波兰客人协商解决方案,尽可能减少风险,让生意进行下去。

第三,固定好证据,确保自己在客人威胁之后有充分的证据去应对纠纷。可以在第一时间打印相关邮件、PI和交易记录,保留好证据原件。

最后,这样的情况在外贸业务中时有发生,但是也能避免。作为外贸从业人员,我们需要更加谨慎、细心,严格遵守合同和条款,选择信誉好的供应商和客户合作,以降低交易风险。同时,也需要加强与银行等金融机构的合作,采取贸易保险等措施来降低贸易风险。
2023-06-12
追问:
  • 谷春辉
    你就直接让客户告你,没信用度是他们,不是你们,而尔走法律的时间还需好长时间准备资料
    2014-04-21
  • Hardik.chawla
    就接触过的波兰客户都很狡猾,善于钻各种法律、规则的空子
    如果说他要通过法律途径告你的话,你大可放心,国外搞法律途径时间长、花费大,他就吓吓你
    就算他真的去告你了,在他告你之前你早就有足够的时间告他了
    2014-04-20
  • Tsik.KL2
    楼主三思而后行啊
    2014-04-20
  • Federico.Fernandez
    你们怎么会接受10%的预付款呢。真是好大胆啊! 10%意味着他们的违约成本太低了!
    2014-04-19
  • StephenLee
    你们跟其他公司可以合起来告他,确实是比较好的计谋。
    2014-04-19
  • Alice20
    对大客户的信用度还是需要观察好再说的
    2014-04-18
  • Zhang.wang
    就是,PI又不是正式的文件,他们告不到你们的。你可以电话一下中国驻当地的大使馆或参赞处,以及中国信保公司的意见了。
    既然你们都停止生产他们了,那你们的损失也不是很大吧。
    选择客户之前就要对客户的自信进行了解,及时预防风险。
    2014-04-18
  • joe23
    正好 他敢跟你们走正规途径  你们跟其他公司可以合起来告他
    2014-04-17
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