新手。出口退税！

出口退税是指在中国出口商品和服务时，根据相关法规，政府会给予一定比例的税收返还。以下是出口退税的具体操作步骤：

1. 确认是否符合出口退税的政策和条件。出口退税政策有一些限制和要求，如出口商品为允许退税的品种、海关报关单上的货物和价格等需要符合政策规定。

2. 将出口产品进行鉴定。需要将出口产品验货和审查。如果产品出口需要执行检验机构寄检，那么需要到相关的检验机构办理产品检验。

3. 进行客户备案。出口退税需要根据客户备案信息向海关进行申报，所以需要进行备案。

4. 提交申报材料并缴纳相关费用。需要在规定时间内将所需的申报材料向相关部门提交，同时支付相关费用。

5. 审核并退税。相关部门会对申报的出口退税材料进行审核，成功审核后会将符合退税条件的出口产品进行返还一定比例的税费。

以上是出口退税的一般操作步骤，由于政策规定和操作流程的复杂性，强烈建议您在操作前进行相关的实地咨询，避免因政策规定和操作细节不了解导致的错误和损失。