有个了60多年的大客户

Dickie.Williams
友友们好,今天到了一位个60多年的产品的大客户,他们问我们要产品目录和价格表,看这个公司还不错,请问我应该怎么回复他,请给一些好的建议把他抓住。谢谢。
2014-04-06 1910阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
您好,感谢您的提问。作为外贸业务员,您收到客户询问后需要迅速地回复客户,向他们展示您的专业和承诺。建议您采取以下步骤回复客户:

1. 表达感谢。向客户表达感谢,感谢他们对公司的关注和支持。比如,您可以这样回复:“非常感谢您对我们公司的关注和支持,我们会尽最大的努力满足您的业务需求。”

2. 提供产品目录和价格表。给客户提供您公司的产品目录和价格表,让客户能够快速了解到您的产品种类和价格,并且可以对比市场行情。如果您公司还没有产品目录和价格表,那么您可以尽快准备并发给客户。

3. 强调产品优势。顺便在回复邮件中对您的产品进行简单且明了的介绍,并强调产品的独特卖点和优势,让客户对您的产品更有信心,并且更容易选择您的产品。

4. 留下联系方式。最后一定要留下您的联系方式,以便客户可以随时联系您,并且在今后的业务交流中更加便利。

最后,我建议您在回复客户时用简洁明了的语言,并及时、诚恳地回复客户询问,针对客户的问题进行针对性的回复,让客户感受到您的专业能力和服务态度。希望我的建议可以帮到您。
2023-06-21
追问:
  • bill20
    60多年???
    2014-04-13
  • Duke
    是的,我查看网站了解到的,是工贸公司,美国的
    2014-04-12
  • marcus2
    他们公司好像属于工贸吧,机械设备类型的产品
    2014-04-12
  • marcus2
    不是滴,机械类的
    2014-04-11
  • Smith
    他已经问我要公司产品了报价了
    2014-04-11
  • Kevin41
    我看了下,我们公司生产的产品和他们同类,但不是同种产品,应该怎么说,什么流程呢
    2014-04-10
  • Kevin41
    皮革吗?
    2014-04-10
  • marcus2
    诚实点报好你的价就好了。什么产品能60多年,瓷器吗?
    2014-04-09
  • jean4
    管他公司了100年,向你询价的估计也不过了几年。。。照常报价就是
    2014-04-09
  • 刘莉
    那就先把产品目录发过去让他参考一下
    2014-04-08
  • Smith
    有需要货代 可以QQ 2201862438
    2014-04-08
  • Jim.Huang
    先跟他套套近乎,发掘需求,对症下药。
    2014-04-07
  • bill20
    看看客户想要知道什么东西
    2014-04-07
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