客户打款少几个字母,银行不给结汇,怎么

Sohail.Polani
各位大侠,小女子的澳大利亚客户前两天打款了,但是公司名称少了两个字母,但是账号是正确的,今天去中行,人家不给结汇,怎么呢? 我们是小厂子,还指着这笔钱给工人发工资呢,急死我了~~ 有没有人遇过这种情况,是什么原因,怎么呢~~~
2014-01-14 1254阅读
问题/讨论
回复(6)
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AI回答:
这种情况很容易造成汇款出现问题,因为银行会默认根据汇款人输入的账号和公司名称进行匹配,如果公司名称和银行账号不匹配,银行就不能自动对账。

如果汇款人输入的公司名称缺少几个字母,可以向汇款人确认是否可以联系其所在银行进行更改,或者让其补充误写的信息,然后再次向您的账户进行汇款。

同时,您可以向银行提供相关证明材料,如汇款人的汇款凭证、汇款指令书、汇票等证明该汇款是由澳大利亚客户汇至此账户,并确保账户信息和公司名称与汇款人提供的信息相符,以便银行决定是否可以解决这个问题。

此外,您可以尝试联系其他银行或第三方金融机构,看看是否可以处理这个问题。
2023-06-22
追问:
  • Stewart.Mac.Donald
    叫客人去修改
    2014-01-17
  • Amy40
    是的 , 客户那边银行修改。
    2014-01-17
  • Pepino
    通知顾客 让他去他们那边的银行 修改,   他们到银行柜台操作, 他们银行就会发信息到中国这边银行通知修改了。 一般1-2天就能操作完。
    2014-01-16
  • helen.luo
    哇,这么巧,今天我们领导刚发了这个案例说是,说是后面一个字错了,后来找客户重新安排遭拒绝,更糟糕的事,货已经发了,,,LZ你家货还没发吧,,,,,
    2014-01-16
  • randy.k
    跟客户说明情况,说字母少写了,银行不给放款,让客户那边改一下就好了
    2014-01-16
  • Pepino
    您好,楼主,具体的你要问中行怎么解决了,看怎么了,看你也挺急的,赶紧吧
    2014-01-15
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