用退税的抬头了商检出了货，但工厂不能票，怎么

你好，根据你的情况，我可以给出以下建议：

1.和工厂沟通，确认他们是否可以提供“无票销售合同”，如果可以的话，你可以按照合同规定进行结算，然后向海关和税务局报关和提交退税申请。

2.如果工厂不能提供“无票销售合同”，你可以考虑找到其他提供代开发票服务的公司，让他们代开发票。这种方法需要支付一定的服务费用，但是比较安全和稳定。

3.如果以上两种方法都不可行，你可以考虑向海关申请退货，然后将货物运回中国。这可能会带来一定的损失，但是可以避免遇到更大的问题。

总之，处理这种情况最好是遵循相关法规，确保自己的合法权益。如果有困惑或进一步问题，请咨询专业税务机构的意见。