求助：确认函有隐患吗？该怎规避啊？急、急，求大侠们赐教

我的一个产品（含铁盒子）是通过UL认认证的，而现在的商要求的是我通过UL认证的（不含铁盒子）的，他让我确认一个函件，里面有一句话是：This is to certify that order No.CG20130321,is authorized by C.USA lighting.THe details are as below：（下面是产品的数量），要求在这张确认函上面盖红章，请问你们有没有订单有这种确认函，要求盖红章的？因为铁盒子是防火的，UL认证的必须是要的，但是这个外商却坚持不要这个铁壳子，你们说我现在该怎么啊？是不是他们为了规避风险才这样的？

订单

2013-11-23 872阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

确认函本身并没有什么隐患，但是需要注意的是，如果您在确认函上盖章，则意味着您同意将没有经过UL认证的产品出售给客户。这样做有一定风险，因为UL认证是保证产品质量和安全的重要证明，如果出现任何问题，可能会给你带来一定的法律责任和商业损失。因此，您需要与客户沟通，在符合客户要求的同时，尽可能避免违反UL认证要求。

建议的做法是，向客户详细解释产品的特点和构成，并强调铁盒子的重要性，如果客户仍然坚持不要铁盒子，您可以要求客户签署免责声明或者补充协议，以确保您的利益不受损失。此外，您还可以联系UL认证机构，获取更多帮助和建议，以确保您的产品在商业合同中得到合理的保护。

2023-06-24

追问：

祥和大鸟

这铁盒子是啥产品上面的
2015-03-21
祥和大鸟

他要你降价
2015-03-21
George.Chiang

不到最好不按章，客户真实意图是什么，可否发货不带盒子的，附上盒子样品和认证文件，

Post from Mobile.
2013-11-29
VERCAUTEREN

您客户那样要求你们冒很大风险哦因为您的产品还是针对含铁盒的否则根本通过不了认证他即使不要铁盒您的认证也得注明是哪个订单含铁盒的产品通过了认证不然假如出现问题你又有盖章文件在人手上这问题就大了请耐心跟你客户解释下吧希望他能理解
2013-11-29
lianna

关键现在是我们东西也生产好了，按他的要求不没有安装铁盒子，当时为了他的这个产品才去的UL认真，已经强烈要求过让他带铁壳子，可人家就是不要，这个可怎么？要是确认了，这个东西出了问题，我们是不是要承担很大的责任？我们能够修改他的确认函吗？把实际情况写进去，其实国内安装的都是没有铁壳子的，但是就怕万一啊
2013-11-28
linda45

是的，没有铁盒子，肯定过不了认证的
2013-11-28
gulirong

没有那个铁盒子就过不了认证吗？
2013-11-27
rakesh2

有好心人知道的，教我一下啊，急哦
2013-11-26

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