头大的问题！！如何催客户尽快出货？（在线狂等高手）

本人接手前任业务员的工作，由于之前客户没有下足30%订金（t/t的），所以没法赶上客人要求的货期。后来客户也同意推迟货期。自从我接手后，催了好几次，但是客户一直没法给出明确或大概的出货时间，而且还很不耐烦。但是现在货（夹克）一直堆在仓库里，占着位置，老板很是不爽。第一，占着位置；第二，资金也必须回笼。所以老板叫我拟一份什么“通牒”，意思就是催客户赶快出货，要不然就在不退还订金的情况下把货物掉。本人第一次碰到这样的问题，请有经验的广大福友出谋划策！非常感谢留言的各位xdjm。

T/T

2013-10-05 2388阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

催促客户出货是外贸中常见的问题，以下是一些可能有用的建议：

1. 与客户沟通：与客户进行充分的沟通是解决问题的关键。建议您针对客户的不耐烦态度，表现出关注和理解，并向客户提供解决问题的方案。

2. 备货快递单：如果您已经知道客户出货日期，建议您在催促客户时提供一份备货快递单。这可以提醒客户在出货前准备好货物，并让您及时掌握货物出货时间。

3. 建立良好的关系：建议您在与客户拓展关系时注重信任和尊重。如果客户感到信任和尊重，他们更有可能更快出货。

4. 账期优惠：如果您希望加强客户的动力，建议您提供一些账期优惠，例如提供5%的折扣或延长付款期限等。

5. 正式的催告信：如果通话或邮件联系不起作用，您可以考虑发送正式催告信。这种信函应该很明确地表述您需要的出货日期，并指出如果客户无法达到要求，将会有什么后果。

希望这些建议能够帮助您解决催促客户出货的问题。

2023-06-24

追问：

PLOFF.Jonathan

我也遇到同样的问题。
2013-10-20
ZHAOLIBIN

I can not find what I want.
but thank you all the same.
2013-10-19
jier.acevedo

FOB里边有个催款信的
自己找找
写得挺棒的
很有效果的
2013-10-19
karen.xie

有操作过的人请进来帮下忙啦
不胜感激！
2013-10-18
leowang

老板说用词不要太狠
我晕死了。
别人（前任业务员）拉屎，我擦屁股

PS：谢谢你的留言！
2013-10-18
Melantha

我也知道下通牒
但是老板要我搞个什么书面形式的
晕死了.....

PS：谢谢你的留言！
2013-10-13
Jane25

去他们公司喷油漆...
还能怎么催啊用词狠一点再不付款给别人
2013-10-13
卫华

上次我跟进的一个客户也是这种情况呢,甚至更那个一点,当时货的时候拼命的催我们,说是赶交期,结果货出来了,300台货(MP4)恁是让他们验了两天(正常情况下几K的货别的客户都是一天或者一上午搞定的), 我们经理说他一定是觉得我们的伙食不错, . 关键不在这里,验完货后一切OK, 质量出奇的好(没一台FAIL的),可他们还是迟迟不打余款,当时那个急啊,要知道,那段时间正好赶上FLASH跌价,那一天一个价啊,真吓人,我们的生产那边就时不时的跟我说上两句:这货要再不出的话,定金都不够补FLASH的差价了).

我就天天催那边的外贸跟单,但她也没法啊,她的客户不打款给她们,我们自然也是不到款的.那段时间两个人都跟疯了一样,最后我旁敲侧击的将最后通谍都下出去了,再这样拖下去,我们生产会另外安排将机器掉了.

也不知哪天她的那个客户想通了,终于打款了,我们自然也就到款发货了```算下来,那段时间每PIECE FLASH 价价降了近100元
2013-10-12
co2fractional

就按你老总的意思就OK了
2013-10-12
f

再顶一下~~~~~~~~~~~
2013-10-12
Vincent.Tan

哈哈，谢谢第一位留言的兄弟！
2013-10-11
Eric11

溜达这里来了

不知道

帮顶一下~
2013-10-10

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