请教：这个客户该如何跟催余款

最近碰上了烦心事：有个合作了两年的俄罗斯客户，货出过了四次高柜，现在是第四个高柜的余款还没有。因为客户比较大，和客户合作的付款方式是10%预付，90%t/t90天，6月28号，90天就到期了，可是到今天还没有到余款。一直的能起到决定性作用的，是位经理，可是从6月底始，他就放假了，一直不上（主要问题是他的英文也不好）。所以只能跟助理，可是助理又一直没有法告知和决定余款的事情。现在老板天天追着问余款。又不想跟助理撕破脸，因为还想和客户继续合作！请教各位怎么跟踪这个余款! 谢谢！

付款 T/T

2013-09-23 1588阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

您好，可以尝试以下几种方法跟踪余款：

1. 发送邮件或打电话给客户询问付款情况。如果客户一直没有回应，可以通过邮件或电话催促他们尽快完成付款，提醒他们未按时付款将影响未来的合作。

2. 如果客户拒绝付款或者不回应，可以联系当地的律师或法务部门，了解有关通过法律途径收回欠款的规定和步骤，并适时采取法律行动。

3. 如果可能，可以找到在客户公司的其他业务联系人，与其沟通合作事宜，促进事情的进展。

4. 您也可以在邮件或电话中提醒客户，完成付款后将获得更多的公司优惠和更好的合作条件，以刺激客户付款。

请注意，在催促余款过程中一定要注意语气和方式，以免影响未来的合作。

2023-06-25

追问：

randy.k

同他合作大概4年了吧，已经到了无话不谈的地步了，我们在合作过程中也有过争吵，都是工作嘛，互相理解点，有时TT10%也有过，一般30%,也提前电放过，当然前提是了解客人，包括他的人品，性格，生意，家庭，财务等等，也让客人了解自己。
2013-10-21
Paul9

我有一个客户也在催款，只是货还没到港，催款是件难事啊，深有体会，不过你们的付款方式危险啊。
2013-10-21
Amy40

赶紧催
2013-10-20
lolita

给你一些催款信模板，看看用不用得着
外贸催款信怎么写？

一、外贸催款信怎么头：
Again we call your attention to your payment due April 30.
　　We again call your attention to the following invoices which, according to our records, are still unpaid well beyond our normal terms:
　　Once again, we ask for your cooperation in paying your account which is now more than two months past due.
　　We he not received any response from you to the recent reminder we sent you on May 20 about your overdue account.
　　You did not
2013-10-20
Nishi

为了接单冒这么大风险，要是客户那边出现资金周转问题不给钱了你们哭都没眼泪啊，福步论坛上很多血泪的教训了，合作十年的客户都坑人
2013-10-19
Mihir.Chhatrala

吓唬吓唬他，给他施加点压力~
2013-10-19
helen.luo

为了争取订单也不能接受这样的付款方式啊。除非你客户是非常非常大的公司，像沃尔玛这样的。否则这样的付款方式根本没有任何的保障，现在只能尽量催了，如果客户经济状况没出问题的话，一般都能催到款的
2013-10-18
lolita

如果一直的不错，既然说在度假就问他个回来的期限吧，合作还可以的话应该不会吧！现在的货款真是难崔！祝好运
2013-10-13
Paul9

催款是件烦心的事情
2013-10-13
randy.k

唉，为了争取订单，有什么法呢，他跟其他的商都90天。可是以前都是到了90天局付，这次不知道为什么拖这么久
2013-10-12
lily.Xiao

email 催了，可是回复是还没有信息，会尽快安排
2013-10-12
Alice51

直接电话或者email 催货款了，没有什么不好意思的。
2013-10-11
moon

你们的付款方式还真是冒险的，这样也
2013-10-10

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