这个客户我要不要跟了,感觉不是正经想生意

Sarah3
上个月底接触到的,算是楼主这个新人的第一个客人吧,本来他跟我说exw工厂交货,我想也不是很麻烦就答应了,然后了份报价单,几经修改之后,客人的客人突然发过来了po,我想我又不是跟他的客人交易,怎么他发po给我,我没确认这份po后来,而且上面的一次性exw改成了空运和海运,我重新根据客人的客人发过来的po重新分2份pi给我的客人确认,客人跟我说空运exw,他们负责,跟他们商量了我们公司的抬头报关,然后把报关资料给他指定的货代,先50%定金(第一批的总值才1600美金,而且要模,所以多点),另外50%发货前付清,第二部分cif我们负责运输,货值6000多美金,30%定金,余款见提单复印件。 都是付清定金再始生产。 这些该写的条款我都一一列清楚了在2份单独的pi中,双方的交货期什么的,一字不落。 期间为了2次出货具体多少数量又修改了两次pi, 上个礼拜我把pi传过去给他确认,但是星期一的时候他似乎没搞得清楚,又问了我交货期和付款方式,我耐心的一一回复了他的问题,我很和蔼的在邮件中跟他点明麻烦他尽快打定金过来,最近这两天,他邮件,电话问我已经了多少了,我什么时候能始安排第一批的货,我的天,我这一个多礼拜来跟你解释这么多,难道你没听懂吗,可能他以为那次他的客人给我po以后,我已经始了,因为刚始跟他说一次性exw的时候,我写的交易方式是t/t 100% 发货前付清,所以可能他以为我不要定金已经始了。但是他的客人po跟我们原来商量的细节不一样,所以我没有跟他确定这份po。而且我在后来的pi里面都写明了定金到,始。? ? 今天晚上客人又打电话过来问,如果我明天要第一批货,你能给我多少?我心里想:天啊,你定金打了没???blablabla!??你是在玩儿我吗???想让他尽快打定金,我打哈哈,说已经了20%了,你快点把定金付过来,要不然我夹在你和我们老板之间不好过。? ?然后那边说他在安排定金了。??第一批50%定金,才不到800美金,有这么难吗? 啊???我看他们网站也不是个小公司,你要是诚心想在我们这边purchase,应该早就跟我这边把pi上的所有东西都第一时间尽快确认,然后我们这边给你安排生产,然后顺其自然把这个单子好。而且他要这批货也没问我们要小样什么的,所有要生产的东西都是邮件确认, 哎,现在心里好烦, 作为新人的第一单,都想尽量不管多大的单子都下来,现在我觉得多方根本不是什么正经采购 ! 现在我跟老板汇报了,然他不要始生产,一定要等定金到了再。 星期一的时候又到一个跟他一个地方的客户,也聊了聊,我想拜托这个新上的客户在他们当地的网站或者黄页查查这个公司怎么样? 我要不要这么 ? 感觉不是很想跟现在这个客人继续下去了! 反正没什么损失,这么不爽快的人,感觉不是很好~!
2013-09-12 779阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
首先,你需要明确的是这位客户的行为让你感到不舒服,这种感觉很真实并且需要被认真对待。其次,作为一名外贸业务员,你的时间非常宝贵,因此应该努力寻找那些更有前途的客户和订单。 最后,您可以在与其他客户的沟通中询问他们对这个公司的看法,这可能会有所帮助。无论如何,您应该始终保持专业和礼貌,并将客户的需要放在第一位。如果你觉得这个客户还有潜力,那么你可以继续与他合作,但是要在处理这个订单时更加小心和及时,保持沟通和交流,以减少后续错误的发生。
2023-06-26
追问:
  • Victor14
    楼上正解,给客户一点压力
    2013-09-20
  • Piyachat
    楼主要主动客户,说再不付订金就把已经生产的货了,后面订单很多的
    2013-09-20
  • Victor14
    有点意思
    2013-09-19
  • Max
    哎,我们一个老客户,也是那样,上个月头PI都签了,老叫我生产,到现在连张水单都不见人影!
    2013-09-19
  • sasha
    楼主,辛苦了!
    2013-09-18
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