客户自己找DHL来取样品

mehtab
现有一个印度客户,要样品,他说自己找dhl来我们工厂拿样品。 这费用算谁的那? 刚接到dhl电话,说我们有快递要付。 请问是什么情况?
2013-08-26 572阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
如果客户自己找DHL来取样品,快递费用应该由客户承担。建议你与客户确认一下这个问题,如果客户同意承担快递费用,你可以把样品交给DHL代为寄送。 如果DHL来取样品时支付了快递费用,你可以与客户沟通并确认费用支付责任。最好将沟通结果记录下来,以备将来使用。
2023-06-27
追问:
  • 丰冉化工快递
    这个应该是国外付吧,毕竟他叫的。
    2013-08-29
  • mehtab
    DHL到付

    如果你样品是免费的
    可以问客人要一个DHL到付帐号
    确认帐号有效后
    直接用帐号到付快递就可以了
    2013-08-27
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