客户要求用自己的账号支付运费

您好，关于客户要求用自己的账号支付运费，这是非常正常的情况。如果客户想自己支付运费，可以跟您的货代沟通，让他们把运费直接开到客户的账号上。不过，在将电池产品运往国外的过程中，确实需要一些特殊的文件备案，以确保电池产品的安全运输。UN38.3认证是一种涉及锂电池运输安全的国际认证，确保锂电池在国际运输中符合特定标准和规定。货代可能需要一些相关文件和证书，以确保锂电池能够顺利运输。建议您跟货代了解具体需求并及时备齐所需的文件和证书。