货代无单放货

非常抱歉听到您遇到的不愉快经历。根据您的描述，这家货代公司在没有您的提单的情况下，就放货给客人，并且客人还没有支付余款。

对于这种情况，您可以采取以下措施：

1. 与货代公司联系：首先，您可以与货代公司取得联系，详细了解他们为什么在没有您的正本提单的情况下就放货，并要求他们解决这个问题。
2. 寻求法律支持：如果货代公司无法解决问题或拒绝合作，您可以考虑与当地的外贸协会或行业监管机构联系，并寻求法律支持来保护您的权益。
3. 审查合同和协议：仔细审查与货代公司之间签订的合同和协议，确保其中包含了对双方权益的保护措施，并且对于放货和付款有明确的约定和规定。

此外，为了更好地保护自身权益，建议您与信誉良好且有可靠口碑的货代公司合作，尽量避免与不知名或信誉差的货代公司进行交易。

希望以上建议对您有所帮助，祝您顺利解决问题！如有其他问题，请随时向我提问。