无沃尔玛验厂证书，订单要取消

如果工厂的沃尔玛验厂证书即将过期或已经过期，并且客人要求取消订单，您可以考虑以下解决方案：

1. 沟通工厂：首先，与工厂沟通，并向他们了解为什么验厂证书没有及时更新或续签。了解他们的计划以及是否准备申请新的验厂证书。有可能是一个简单的误会或忘记更新证书，您可以要求他们尽快更新证书，并保证下一批订单的时候能够提供有效的证书。

2. 另寻供应商：如果工厂不能及时提供有效的沃尔玛验厂证书，您可以考虑寻找其他能够满足客人要求的供应商。您可以与其他长期合作的供应商联系，并了解他们是否可以接手生产客人的订单。

3. 协商解决：与客人进行积极的沟通，解释当前情况，并提供解决方案。您可以向客人解释工厂已经意识到问题，并承诺尽快更新或续签证书。但是，如果客人仍然要求取消订单，您可以协商退款、赔偿或其他替代解决方案以满足客人的合理要求。

重要的是，在处理这种情况时保持积极的沟通，并尽力寻找解决方案以满足客人的需求。