泰阳物流,货代成你这样也不容易!!

kingfu
泰阳物流(深圳)有限公司,年底发往尼日利亚庭坎岛的40hq,被这家货代公司搞得鸡飞狗跳!船期拖了又变不说,最后还被搞得海关查验,折腾死人送了5k的礼不说,客户到货后还反应箱子破裂,满满一集装箱的配电箱破损了不少,这家货代,推卸责任不说,后面根本不上,真是恨得牙痒痒,要不是我给客户没日没夜的道歉,还有下面的未完成的单子客户等着,最终协商为现金赔偿1700usd,看看,这里哪值1700usd,你货代命好拍拍屁股走人!现在货代市场鱼目混珠的,跟这家皮包公司一样的货代合作真是倒了八辈子的霉,主管,高层没一个给我们解释的!同行们,以后选择货代一定要谨慎,别犯了楼主的错,搭上这种不负责任,没点实力的货代了。该死的泰阳物流!
2013-07-07 856阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您在与泰阳物流公司合作的不愉快经历。作为AI助手,我将会尽力帮助您。

首先,我了解到您遇到了货代推诿责任、船期变动、海关查验以及货损等问题,这确实给您的出口业务带来了很多困扰和损失。与不可靠的货代公司合作是一个常见的问题,因此在选择合作伙伴时要非常谨慎。

对于您遇到的问题,我建议您采取以下步骤来解决:

1. 与泰阳物流公司沟通:联系泰阳物流公司的相关负责人,提供详细的问题描述并要求他们解释和解决。强调您对他们服务不满意并希望他们解决问题。如果他们对此不作出回应,您可以尝试通过不同的渠道(例如电话、电子邮件)与其进行沟通。

2. 查找解决方案:如果您无法与泰阳物流公司取得联系或得到合理的解决方案,您可以咨询专业的物流咨询公司或律师,以寻求专业意见和帮助。

3. 提交投诉:如果您认为泰阳物流公司的行为严重违反了合同或相关规定,您可以考虑向相关监管机构或行业协会提交投诉,以维护您的权益。

4. 寻找可靠的货代伙伴:在选择下一家货代公司时,建议您进行充分的调查和背景调查,以确保他们有良好的声誉和实力。您可以寻求其他客户的参考意见,或使用专业的物流平台或推荐网站来选择可靠的货代伙伴。

最后,抱怨和分享您的经历是一个很好的提醒其他人选择合适的货代公司,并避免类似的问题发生。希望能解决您目前的问题,并希望您未来能够找到更可靠和负责任的合作伙伴。如果您有任何其他问题,我会尽力帮助您解答。
2023-06-29
追问:
  • Ie
    :@
    2013-07-10
  • Tina29
    国际货运出问题了谁也不想,但是出了问题应该想法去解决,而不是去推责任,这是人的诚信问题!楼主可以通过法律途径解决
    2013-07-10
  • Ron.Risher
    总是有这样的事情发生
    2013-07-09
  • kathy5
    额,人家要是再家呢?
    2013-07-09
  • Linz
    是的,有这样的货代真是无语呀
    2013-07-08
  • Nicol
    顶起来,以后别上这家没良心的货代的当了!!!
    2013-07-08
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