有关客人验厂事宜

Daniel25
我有个客户,是香港的,是个贸易商 他们对我们公司的产品非常感兴趣,并且对方表示会派工程师来我们公司来验厂。 问题:由于他所感兴趣的产品,不是我们公司生产的,怎么呢? 而且他发过来的factory aduit,我发现里面还有打分的呢? 大家碰到这个问题,都是如何的。 同时我接待这个客人的时候,我应该注意哪些地方呢?
2013-07-03 316阅读
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对于客户提出的验厂要求,您需要事先明确询问对方要求验厂的具体产品,以及您公司所生产的产品是否符合客户的要求。如果您公司不生产客户所感兴趣的产品,可以向客户提供相关供应商的信息,并建议客户与该供应商进行沟通和验厂。

如果客户已经发送了工厂审核报告,并且在报告中给出了打分,您需要确认这是否是与您公司相关的评分。如果该评分与您公司无关,则可以向客户说明和解释,以避免对您公司的不必要损失。

在接待客户时,您需要准备好公司的相关资料和证件,并向客户展示工厂设施和质量控制系统。您可以重点展示生产所关注的品质、生产能力、生产流程、产品售后服务等方面,并提供客户需要的相关技术支持等。另外,还需要注意向客户提供安全的生产环境,并合理安排客户的参观和考察行程。
2023-05-26
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