二次跟进是怎么写的

二次跟进是在客户未回复第一封邮件后，向客户再次发送一封邮件进行跟进。下面是一些关键点，可以帮助你撰写第二封邮件并打动客户回复：

1. 主题要引人注目：选择一个有吸引力和相关性的主题，能够吸引客户点击邮件并阅读内容。

2. 提醒上一封邮件：在邮件开头提及上一封邮件的主要内容和目的，以便提醒客户。

3. 个性化称呼：使用客户的名字或姓氏，以个人化的方式称呼客户，增加亲近感。

4. 强调价值：强调你的产品或服务的独特价值，并突出与竞争对手的差异。

5. 提供附加价值：在邮件中提供一些附加价值，例如相关市场调研、案例分析或行业见解，以吸引客户的兴趣。

6. 发送问候：在邮件的结尾，表达问候和感谢客户的时间和考虑。

7. 自信而友好：在邮件中保持自信、友好和专业的语气，以建立良好的沟通关系。

8. 提供下一步：在邮件的结尾，提供一些具体的行动要点，例如预约电话或会议，以鼓励客户做出回应。

记住，每个客户都是独特的，需要根据具体情况进行个性化的撰写，根据客户的需求和利益点来撰写第二封邮件，以提高回复率。