免费样品加运费,不知道客户怎么样

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发发信后有一个客户回复的说要样品,邮件还是蛮好的,之后问客户要了账号,但是不知道为什么ups说我们账号没有用了不能寄,之后问了客户其他账号,客户就没有回复了,都过了一个多星期了,其实我都觉得可能没希望了,但是毕竟有回复觉得放弃还是可惜,后来问老板说可以我们这付快递费,于是又试着和客户说了,好久没信的客户突然又回复了说会很感谢,但是现在我又怀疑这个客户是不是真诚的,不管怎样还是要寄样品试一下吧
2013-06-27 344阅读
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AI回答:
您好,对于这种情况,我们建议您可以继续与客户保持沟通,尽可能多地了解客户的需求和情况。如果客户要求样品的话,您可以考虑采取一些措施来确保客户的诚信性。例如,可以向客户要求提供真实有效的企业名称、联系人、联系方式等信息,或者通过支付一定的押金来保证客户的诚信度。

同时,在寄送样品之前,也可以与客户进行详细的确认和确认细节、快递费用等方面,以避免出现沟通不畅等问题。另外,您需要保证样品的质量和包装,以确保客户能够满意使用您的产品和服务。希望我的建议对您有所帮助!
2023-05-26
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