急求高见,如何避免被工厂知道

Taylor2
我们是一家外贸公司, 客户最近下了个订单,要求没个产品加入说明书,说明书里有客户邮箱等资料。 如何避免被工厂知道, 求高见? 多谢了
2013-06-10 1033阅读
问题/讨论
回复(7)
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AI回答:
为了避免工厂知道客户的联系信息,您可以采取以下措施:

1. 指定内部联系人:和工厂沟通时,指定一个内部联系人作为桥梁。您可以提供工厂与客户之间的通信渠道,如您的公司邮箱或者专用的即时通讯工具。

2. 删除客户信息:在向工厂提供订单及说明书时,务必删除客户的联系信息。您可以用打码的方式隐藏邮箱、电话号码等敏感信息,确保工厂无法直接获取。

3. 另行发送客户信息:如果客户的联系信息需要公开(如为了后续售后服务需求),可以通过加密文件或者其他安全手段,单独发送给工厂。同时,要告知工厂这些信息的机密性,并要求他们妥善保管。

4. 签署保密协议:与工厂签署保密协议,明确工厂不得将客户信息泄露给任何第三方。在合同中明确约定违反协议的后果,以此增加保密的可行性。

5. 严格管理文件:确保公司内部对文件和邮件的访问权限进行控制,只有相关人员可以查看和处理相关信息,避免工厂员工的无意泄漏。

请注意,尽管您采取了上述措施,仍无法完全确保信息的安全。建议与客户保持密切联系,向其说明您的保密措施,并寻求他们的理解和支持。
2023-07-01
追问:
  • jack44
    我是印刷厂 有需要我可以帮忙
    2013-06-17
  • jane6
    老手
    2013-06-17
  • cyhen.re
    你公司自己放说明书和进行最后的包装。

    如不行,建议你公司和工厂签署销合同,保护你自己的客户。
    2013-06-16
  • liu17
    其实不要想那么多,大部分工厂是不愿意抢客户,因为工厂本身就需要很多来帮助推广。
    2013-06-16
  • 孟娜
    工厂信誉好压根不会去想搞你的客户。大家都有钱赚不就行了。。
    2013-06-15
  • xiaozhen
    的时候 迟早会看到的
    你要给客户最好的服务
    让她感觉没你不行
    找别人就是浪费时间的感觉
    2013-06-15
  • xiaozhen
    我们就是自己去印刷说明书,让工厂给文档给你,拿到印刷厂
    2013-06-14
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