降低克数，客户同意之后，又反悔了

非常抱歉听到您所遇到的困难。面对这种情况，我建议您采取以下步骤来解决问题：

1. 首先，向客户解释清楚发生的问题以及工厂为何需要降低克数。说明这是为了确保产品质量，并提供寄给客户的样品，以便他们了解降低克数后产品的外观和性能。

2. 向客户说明产品的变动将导致包装盒的更换，这对于维持产品质量和适应新的规格要求是必要的。确保客户明白这些变动并与之保持沟通。

3. 主动提出解决方案，例如寻找其他方式来弥补客户的损失。您可以提出向客户提供价格优惠、提供替代产品、或者在后续订单中给予额外的优惠等。

4. 如果客户表示不满意或者表达了不合作的意愿，您可以尽力与客户沟通并寻找妥协的解决方案，以减少工厂的损失。如果客户仍然不愿合作，工厂可能需要考虑是否接受客户的决定，并针对后续订单采取相应措施。

无论是与客户沟通还是与其他供货商竞争，始终保持专业和耐心是非常重要的。同样重要的是与工厂内部的团队合作，确保在解决问题时做出明智的决策。