现在外贸形势不好，找客户也比以前更难了。经常听一些前辈说到海关数据的强大，而我之前从未试过通过海关数据来开发客户。平时没事的时候我常在外贸邦逛，对于外他家以海关数据为卖点的lofthd也已经观望许久了。最近，我正好看到这个机子正在打折，优惠力度还不错，加上之前我看买家们对于lofthd的评价都还不错，所以趁这次搞活动就买了一台回来。 用了几天下来，我觉得开发客户的效率确实比以前高多了。以前找客户总有种大海捞针的感觉，想找到目标客户要花上好长一段时间。而用lofthd就不一样了，这里面提供了对潜在客户的细致的分析，我可以看到他们以往的海关提单的相信信息，了解这些客户的采购偏好，得出客户的定位，从而判断客户与自己的匹配度。这样一来，我找客户的速度更快了，工作效率也提升了不少。另外，我还能看到竞争对手的信息，正所谓知己知彼百战不殆，了解竞争对手的实力也是很有必要的。 目前，已经上了七个国家的采购商数据，听说以后还会不断推出新的国家。我买了几个国家的数据，每个国家的数据一年也就几百块，但是按照目前的成效来看，我觉得是物超所值的，我想我会考虑续费的。都说只见新人笑，不见旧人哭，虽然lofthd目前来说还是我的新宠，但我想我不会轻易舍弃它的。 现在市面上形形色色的外贸产品有很多，但是要找到真正适合自己的产品并非易事。个人觉得lofthd是一款很有诚意的产品，性价比也很高。希望它能越做越好，让更多的外贸人得益，尤其是那些为了找客户而头疼的外贸新人，他们就更需要这款产品来助力他们的外贸路。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

外贸订单如何接一直是困惑外贸新人的疑难问题，其实接外贸订单无外乎做到五个合适条件：外贸人员在合适的时间通过合适的方式与合适的海外客户推荐合适的产品达成合适的贸易条件。要想接到外贸订单这五个条件缺一不可。 如何接外贸订单之合适的时间： 外贸企业的客户要么是终端客户，要么是中间商。但是外贸客户都是根据有需求才有采购计划的。也就是说不是每天他们都在采购(超大的采购商除外)。只有在他有采购意愿的时候，你跟他联系才有做成订单的可能。特别是一旦采购比较急的时候，下外贸订单的速度是比较快的。 做外贸长时间的朋友都会有这种体会，也许几封外贸开发信就可以从不相识到下订单。这也叫运气因素，善于碰时机。所以，为了不错过合适的时间跟国外客户联系，我们就只能对潜在客户每隔段时间就联系一次，让客户在需要的时候你出现在他视线，有选择的机会。 如何接外贸订单之合适的方式： 就是通过什么渠道，有些通过邮件，或者电话，传真等等。这还是看客户的习惯，当然电子邮件是最普遍的。不过也有些客户不习惯用邮件的，他们还是习惯传统的方式打电话或者发传真。打电话的话就考验了你的听力和口语水平了，一旦不行的话可能就错失了一些机会。 如何接外贸订单之合适的客户： 这就是要找对目标客户。曾经最迷茫的时候是看见邮箱地址就想发开发信过去，哈哈。当然这种效果几乎为零，很少有奇迹发生的。人都比较理性，做自己擅长的事。除非是一些骗子，即使他不是你的目标客户，他也忽悠你一阵。另外还有一种情况是，他明明做那种产品，但是根本不从中国进口，这也是很郁闷的。当然这可以作为长期的潜在客户，也许慢慢他会转向从中国进口。 如何接外贸订单之合适的产品： 在工厂的朋友特别是一些小工厂，他们挺郁闷的一点就是产品的范围太小了。往往客户要的都不生产，只能望单兴叹。外贸公司也是，很多外贸客户要的外贸订单我们都提供不了，挺无奈的。只有你有的产品正好是客户需要的，才有可能做成单子。 如何接外贸订单之合适的贸易条件： 合适的贸易条件包括价格，付款方式，贸易方式，交货期等等。因为现在是买方市场，外贸客户面对的选择太多了。首先海外客户一般都已经有供应商了，他要换除非原有供应商满足不了他或者服务不好，他才会换。因为换供应商也需要机会成本的。即使换供应商的话，他也可能货比三百家甚至三千家，你只有足够吸引他的条件才能把订单落在你头上。 所以说自己第一次开发外贸订单非常难。特别像公司没有做任何推广，没有参加展会，价格也没有优势，完全通过免费网站开发，真的很难的。 如果你觉得五个合适都做好了，相信外贸订单离你不远了。其实最主要的还是靠努力，而且还要注意方法，注意积累，不要急噪。成功是两个字连在一起的，没有只说功的，我的理解成功的前提就是成本的支出。[收起]

收到询盘，很多外贸业务员就迫不及待想要第一时间回复客户。快速回复客户固然重要，但是在发送回复邮件之前，不妨检查一下你的回复是否得当。很多人会抱怨，收到询盘后及时回复了却再也没有回应，那问题往往就出在邮件质量上了。 既然如此，我就来分享一些提升询盘回复质量的小技巧给大家。 1、改进标题：客户收到你的邮件，首先映入眼帘的就是你的邮件标题。邮件标题设置的好坏，关乎到客户是否会打开你的邮件。如果客户连打开你的询盘回复邮件都无法做到，那你的邮件等于白发，你做的一切都是徒劳无功了。在标题里，一定要有客户最感兴趣的产品名，这样的标题才能吸引客户打开。 2、改进开头语：开头语一定要做到简洁，不要过多的寒暄。在商言商，客户并不希望看到太多与业务无关的话。有些人喜欢在开头语的时候说自己是从何得知客户信息的，其实这样做是多余的，客户知道自己在哪里发布过信息，并不需要你的赘述。 3、不要过多地介绍自己和自己的公司：客户最关注的是你的产品，其次才是你的公司，最后才可能是你。所以，你在进行询盘回复时，要将重点放在产品上，很多人喜欢长篇大论地介绍自己以及自己的公司，当然，公司优势是需要适当突出的，但是一笔带过即可，至于你，基本可以不用提。否则，会让客户觉得你是在推销自己，这也正是一种不自信的表现。 发出再多的询盘回复邮件，如果都是质量不高的，那就没有什么意义，客户的回复率永远难以提高。询盘回复的质量比起数量更为关键，只有从根本上提升了邮件质量，才能与客户继续业务。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

一.金额和币制(amount and currency) 金额条款是信用证的核心内容,其表达方式有: amount:usd........ 金额:......美元 for an amount(a sum)not exceeding total of usd ...总金额不超过....美元 up to an aggregate amount of usd........总金额不超过..美元 二.汇票条款(clause on draft or bill of exchange) 信用证常见汇票条款: drafits drawn under this credit must be presented for negotiation in guangzhou ,china on or before 25th june.2000. 凭本证开具的汇票须于2000年6月25日前(包括25日)在广州提叫议付. drafits in duplicate at sight bearing the clause "drawn under ...l/c no ...dated...." 即汇票一式两份,注明"根据.........银行信用证.....号,日期....开具" drafits are to be drawn in duplicete ti our order bearing the clause "drafits under united malayan banking 　　corp.bhd.irrevocable letter of credit no....dated july 12,2002". 汇票一式两份,以我行为抬头,并注明"根据马来亚联合银行2002年7月2日第..........号不可撤销信用证项下开立". all drafits drawn under this creddit must contain the clause,"drawn under ...bank of china ,singapore credit no,6111dated 15th august,2000" 所有凭本信用证开具的汇票,均须包括本条款:"(本汇票书)凭新加坡中国银行2000年8月15日所开第6111号信用证开具." draft(s) bearing the clause "drawn under documentary credit no...(shown above)of ...bank" 汇票注明根据"根据......银行跟单信用证......号(如上所示)项下开立" draft(s) drawn under this credit to be marked "drawn under ...bank l/c no...dated(issuing date of credit)..." 根据本证开出的汇票须注明"凭......银行....年.....月......日(按开证日期)第......号不可撤消2信用证项下开立".[收起]

Etsy一直都在推动卖家与当地消费者接触进行线下交易。雨果网从外媒近日的报道中了解到，这周Etsy在app上推出了Etsy Local。公司称消费者可以用app找到附近的产品和卖家，不论卖家是在 pop-up store、跳蚤市场、或者实体店出售产品。 Etsy的app能接收Etsy当地活动的信息提醒，另外App还有Etsy卖家的产品库存目录。 卖家可以在Etsy Local添加他们正在参加的活动， Etsy Wholesale的卖家也可以在Etsy Local上添加他们的实体店。 当用户在app上打开Local这个选项，app会根据用户之前购买过的和浏览过的店铺来推荐符合买家品味的附近卖家和活动。 用户点击地图或者listing可以查看更多的信息，包括活动持续时间，查看商品图片等。“当到达新的地点或者你想看到别的城市的产品，你可以在地图上选择新的地点，然后进行新的搜索，从而享受到非常棒的购物体验。” 来源：雨果网[收起]

客户发来询盘，外贸新手都会很兴奋，心想着辛辛苦苦发出去的上百封开发信总算有了点效果。但是，等到他们要回复询盘时，却往往不知所措。今天，我就给大家分享一些回复客户询盘的技巧。 首先，要字词通顺，不能有错别字。错别字在回复询盘时是大忌，这会让客户质疑你的英语水平，从而质疑你公司的专业度，自然也就不放心与你合作。另外，也要注意语句通顺，如果连读都读不通顺，要怎么让客户把你的邮件读下去，客户还有什么耐心看完你的邮件？ 其次，第一封回信先不要报价。回复客户询盘的第一封邮件，主要目的不在于报价，而是为了引起对方对你的产品和公司的兴趣。你可以适当地讲一讲公司的优势，但不要长篇大论地罗列公司荣誉，要把重点放在介绍自己的产品上。而一开始就报价则会“吓跑”客户，也会让那些意图套取价格的人得逞。 第三，要保持礼貌。在邮件的正文内容中，要时时刻刻用礼貌的用语尊称对方，并且使用书面语言，要有商务信函的正式性。不管最后能不能成单，礼貌要贯穿始终。即使这次不成，你的礼貌也会给客户留下好印象，以后也可能考虑与你合作。 最后，产品图片要处理好。毫无疑问，产品介绍辅以产品图片，可以让客户更直观地了解到产品，图文并茂也不会让客户产生视觉疲劳。产品图片可以在回复询盘时加上，但不要加在附件里，以免由于图片格式等问导致客户打不开。另外，你需要对产品进行适度的美化，但注意不要美化过度。 回复询盘是门大学问，需要长时间的不断学习和经验积累。本文一共总结了四个技巧，一定还有遗漏的地方，希望各位邦友能多多补充，大家相互学习，共同进步。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

高中毕业，93年进入外贸行业，刚开始，只是在公司的外贸仓库工作，10多年后的今天，他已成为一位有着丰富经验的soho人士。 （一）多年外贸基础 在qq中，jade是那样的风趣，闲谈过后，进入话题：“我93年在公司的外贸仓库工作，95年开始做单证，虽说是做单证，但基本上除了接订单，剩下的整个外贸流程都是我在做，从安排生产计划，到跟单，做单证，除了办理退税，要跟踪整个订单的流程，随时掌握动向。” 当时工资很低，工作却十分辛苦，jade一人顶了4个人的岗位。另外还经常会受气，事情做的再好，都只是领导的功劳，稍微出点差错，就会被贬的一无是处。而工作特别细心的jade，做事情十分有耐心，只要经过他手里的东西，一般都不会出差错，这让他在当地的外贸行业颇受好评，办事也是一路畅通。 因收入与付出反比太大，2000年末，jade离开了那家工作了10年的公司，虽有不舍，却也义无反顾。似乎有先见之明的，他曾工作过的国企，今年已被卖为私企，50%的工人下岗。 （二）从单证到soho 有了多年的外贸基础，jade离开那家公司后，给自己配置了一台电脑，一台传真，一部电话，就加入到当时刚刚在国内兴起的soho一族。 然后现实并不如想象中的顺利，刚出来的jade，因对市场估计不足，不知以前公司的产品已经老化，销路已经衰退，仍然站在原地推销老公司的产品。6个月下来，在网上找了很多客户，也接了很多的询盘，却总是在还盘后就不再有任何的消息。 这种情况持续了半年，jade终于发现了问题，因为他所在的地方是工具之乡，在离开原公司前，已有很多小厂出现，价格竞争十分激烈，如果没有一定的技巧，soho很难做起来。于是他及时调整格局，在网上搜索一些畅销的及难度比较大的产品。在看了很多国外的大网站后，jade才发现，原来自己一直是坐井观天，他以前从不知道，自己从事的这一行，竟然有这么多的花样，而自己原公司的产品，仅仅只是一个小角落中的细沙，而且是竞争十分激烈的那一部分，所以，soho一族夹在其中，根本没法生存。 jade选了一些品种后，开始找工厂，向工厂了解产品，以及产品的用途及使用方法，经常跑工厂取经，在这个过程中，边学边推销。 在这之后的2个月，有客户开始询价，都会问一些很专业的知识，而这个时候的jade，已经能够以专业人士的角度来回答问题，让客人很满意。“我的第一个客户和我说：‘你很专业，我们有合作的可能’”。 2001年底，jade的第一个客人表示要下一个试订单。2002年初jade拿到了第一张单，300美金。soho生涯算是从此正式开张。 忆及没有订单的那段日子，jade仍记忆犹新：“当时心里很着急，心情也不好，但我始终相信，我的努力不会白费，我一定会拼出来，所以，我不放弃，也不会放弃，我一直在努力，终于还是熬出来了。” 人是一种很自私的动物，jade原公司的人认为他注定要失败，都在等着看笑话，然而，jade凭着一份干劲及执著的心，向大家证明了他自己。 （三）精彩soho历程 2002年上半年他从网上做了3个客户，其它的很多都只是要目录，寄出去之后就不再有任何消息。 “我总结出来，一般人要目录，都只是拿去做参考，并不一定会合作。这个时候，我就注意了，凡是要目录的，一律不寄，就说目录用完，需要等新的目录出来。要样品可以提供，快递费倒付，有订单再返还。” 这时候，jade开始着手做网站，与此同时，他的第一个美国客户开始和他联系。这个美国客人表示以上的条件都没有问题，报价通过后，就寄了样品。网站还没有做好，这个客人就下了正式订单7000美金。辞职出来后，这是第一个金额稍大点的订单，款到发货，付款时，客人征得同意，扣了200美金的快递费。 2002年9月，网站完工，有客人来询价，jade推荐他看网站，来往交流大约一个月后订单成交。这是网站做好后的第一个订单。生意，也是从此刻慢慢好起来。2002年，共做了大约25000美金。虽然数目很少，但却给了当时的jade无数的信心。 （四）soho经验 对于现在，很多人都在争论，到底是该先了解产品再寻找客人还是该找了客人再去熟悉产品，jade有自己的看法。 “首先去了解产品行情，找准产品方向，然后找工厂向他们请教，学习产品知识，不懂产品，你没办法向客户推销. 2002年上半年做了几个小单，但是只要是台湾，新加坡的几个客户，基本上都不是真正的老外 ,所以我要先虚心向工厂学习,经过几个月的努力，真正学到了好多的东西，也大开眼界,发现原来在公司真是坐井观天哦，产品范围太狭小了，发了很多的邮件出去推销新学到的产品。” jade认为，有了一定的外贸基础再做soho会好些。因为时间长一点，功底深一点，有了基础，对soho操作起来更顺手，对外贸流程越熟悉越好，对产品知识懂的越多越好，如果能有自己的客人也是不错的，现在很多从外贸公司出来的人，都会带着自己的客户出来做soho。 “我出来的时候最困难，原来是做单证、跟单的，一个客户都没有，白手起家。外贸基础扎实，对soho很有利，我深有体会。我在这个行业是呆了8年才出来soho的，我在仓库做过1年，财务1年，然后是单证、跟单6年，如果算车间就是10年。” “如果说在车间只是熟悉单一产品，那在仓库的一年，就是对整个公司的产品都非常的熟悉，非常了解了，然后是单证和跟单，就接着对外贸流程，对产品有了进一步的了解和加深。我唯一的优点就是做事情非常好耐心,所以在我出来soho前，对产品，对外贸流程有了足够的了解，自己心中有那么一点点底子,也就给自己壮了一点点胆子。 现在很多人刚接触外贸，看到很多人都成了soho，觉得这是种时尚，也加入其中，也许有的人运气好，一试就成，但毕竟只是少数。做任何事情，都要一个过程，需要扎实的功底，需要循序渐进的。 曾听说过jade跟厂家关系处理的很好，jade谦虚地笑了笑：“我是从工厂出来的，也就比较理解工厂的苦衷.一般情况下，只要客户不将价格杀的太死，我就不会降工厂的价格，即使有时自己会赚的非常少。我知道，一分价钱一分货，价格低了，无非是品质差了，价格实在太低，我宁可不做，钱可以慢慢赚，我只做中、高档的产品。有时，赶走客户也是必然的，可那是没办法的事情，我不想只赚一单，我们要的是单单都赚钱，15万美金的订单我都可以放弃，我追求的是稳中取胜。做soho，收款要稳，品质要稳，服务要好，否则怎么能够站稳这一席之地呢。收款没有保障的我不做.客户价格砍得太低，则品质没有保障，我也不做。客户要求办的事情，我会尽量做到最好！” 做外贸，难免会遇到客人因产品质量或者其它问题而投诉，jade也不例外。然而却只是仅仅的一次：“问题不在我，是客户自己造成的原因。他说要赔，我说我自己造成的原因，赔是理所当然，但是做形式发票的时候我说得很清楚，你也确认了，收到货说不行，那问题不在我，我当然不赔。有将近1年不做了，最近突然下个订单过来，证明我的服务，我的品质肯定要比他新找的供应商好.因为已经停1年，又突然回来找我。” 在这其中，虽然与客人关系变的很僵，可jade仍保持每月联系一次，问候一下。所有客人都是这样，让客人明白，不管做不做生意，jade都会记得他们。 “有个客户也是，有半年不下单了，感恩节我发了邮件给他，也就是“节日快乐”之类的，过完节，居然突然下个订单来。” 一般的中间商都会头疼客人看工厂的问题，jade对此有着自己的见解：“我们做网络贸易的，一般很少会有客户来，这是优势。等他要来了，基本上也做的很熟悉了，直接带去工厂也无所谓，有好几个客户都是这样子，也没出什么问题。甚至有个客户，来过中国后，回去以后自己找的工厂，订单也下给我一起做，今天接的这一单就是同样的情况，不过我很少有客户来。” 2004年夏天，jade在网上认识了一个客户，交流了一个月，下了一个单一品种的100多万的订单。这对于网络贸易者来说，是很难得的。 “关键还是我对产品的熟悉程度，他来看过工厂。货做了3个月出完，钱基本上都到位了。他需要了解的所有产品信息，他了解的和不了解的我都能够解答给他，所以我们对产品一定要熟，对于产品，我们要让客户心服口服。千万不能让客户觉得你是个门外汉。”[收起]

继美国的“黑色星期五”、中国的“双十一”后，韩国也将迎来自己的购物节，以期带动此前受中东呼吸综合征（mers）重创的经济。 据韩国产业通商资源部负责人向《第一财经日报》记者透露，韩国政府将联合韩国流通行业与旅游行业，共同推出“星星korea”计划（singsingkorea），以提振中国在内的海外消费者对韩国产品的信心。 该计划被业界称为韩国版的“双十一”。 灵感源于“黑色星期五”和“双十一” “星星korea”提出的背景是7月9日召开的贸易投资振兴会议上，由总统朴槿惠牵头，为了应对因mers疫情受到致命打击的韩国旅游业而推出的购物优惠计划。这项计划的主要内容是通过扩大网购以及旅游购物商店的折扣力度，刺激韩国的内需。 在针对线下购物商店的折扣中，韩国主管旅游的文化体育观光部已经推出“韩国购物打折季2015”（koreagrandsale）计划，并将这一活动的时间从往年的1个月延长至2个月。由此推算，打折季涵盖了暑期旺季及中国的国庆节假期。 本次推出的“星星korea”计划主要针对网购折扣。为了能够引导更多的游客参与到本次活动，韩国政府可谓“煞费苦心”。韩国政府与包括g-market、乐天免税、新罗免税等16家韩国大型购物网站达成协议，后者将参加本次大型折扣活动。 另外，为了能够让在韩国以外的海外消费者也享受到优惠，韩国邮政配合本次活动：将往来于中韩两国间的国际特快专递（ems）的资费平均降低36%。 在宣传方面，韩国政府摆脱了单纯依靠旅行社的思路，开始将目光转向中国国内推广。例如针对本次活动，韩国政府将通过微博、微信公众账号、门户网站、新闻媒体等多样化渠道对更多的中国普通消费者展开攻势。 另外，为了鼓励企业积极参加本次活动，在折扣的幅度上韩国政府也做出了规定：各参与企业将在中韩双语的活动官方网站上登载100个提供大幅度折扣的产品，并且将通过这个官方网站提供最低8%的优惠券。 负责这项活动筹办的韩国产业通商资源部贸易政策科金龙云（音译）告诉《第一财经日报》记者，“这项计划的灵感是来自美国的‘黑色星期五’以及中国的‘双十一’。随着韩国的消费品对华出口有了较大的上升，在世界市场上韩国产品的地位及认可度正在稳步提升，而中国本身内需市场的扩大，以及中韩自贸协定的利好，将成为我们韩国企业占据中国市场的大好机会。” 据韩国贸易协会统计，去年韩国对华的化妆品出口额，相较前年同期增长近五成。韩国最大的化妆品企业爱茉莉太平洋集团2014年海外销售额更是相较上年同期增长52.8%；而食品、饮料等其他韩国消费类产品对华出口额也在稳步提升。 脆弱的韩国旅游业 与此同时，金龙云也承认mers疫情对韩国内需造成了巨大的影响，他表示：“我们必须要承认，mers疫情对于韩国的旅游业乃至整个消费行业都带来了负面的影响。这不仅体现在占据韩国旅游最大份额的中国游客的减少，也体现在韩国内需的下降上。” 一直以来，韩国是中国游客热衷的境外游目的地。今年1~5月间访韩的中国游客数量共计275万人次，平均每月约为55万人次。首尔市政府的数据显示，中国游客平均每人在首尔的消费额达到232万韩元（1万韩元约等于12元人民币），远高于欧美游客及日本游客。而在mers疫情集中爆发的6月，这个数值下降到了26.5万人次，下跌幅度近六成。 除此之外，韩国百货商店在今年6月的销售额相对去年同期下降16.5%，韩国各地电影院线的票房下降更是超过了六成。另外，被称为韩国经济状态“风向标”的企业设备投资规模也连续4个月出现负增长。 在来自境外游客数量的下降与韩国内需不振的双重打击下，韩国政府接连出台包括下调基准利率、推出196亿美元的刺激计划等多种措施，为萎靡的韩国经济“输血”。 本次推出的“星星korea”计划，也是这一系列措施的重要一环，旨在扩大内需，带动韩国经济的复苏。韩国政府期待通过本次计划，能够在吸引海外消费者购买韩国产品的同时，提振韩国本国消费者的信心。 另外，据金龙云介绍，“本次计划的第一轮活动将于本月19日开启，日后视活动情况，还会开启第二、第三轮活动。相信能够通过中国的‘七夕情人节’以及‘双十一’两大节日，为这一活动带来更多的关注。” 韩国政府的预期是否会实现，还有待观察。不过，有专家认为，无论这项活动的成败，都体现了韩国旅游业的脆弱性。 韩国现有的旅游业高度依靠来自中国等地的游客，距离、购物环境、价格以及品质上的优势，都为韩国旅游业造就了得天独厚的优势。不过，有分析认为，只要有另一个国家销售的产品品质更高、价格更低，那么韩国这个来之不易的“购物天堂”称号将会被撤下。此外，若出现一些不可抗拒的因素，韩国旅游业也会表现得特别敏感。比如，本次mers疫情中韩国旅游业遭受的重大损失以及日本旅游业的“分一杯羹”就证明了这一点。因此，有分析认为，只有开发了“onlykorea”（唯有韩国）独特的文化，才能吸引更多喜欢韩国的游客选择韩国。 来源：雨果网[收起]

厦门将在金门设立跨境电商进口保税仓，两地联动，打造全球进口商品集散基地。昨日，在厦门市贸促会组织下，十几家境外驻厦经贸机构代表一起走访了厦门跨境电商企业，并深入了解了当前厦门跨境电商的最新政策和进展。导报记者获悉，厦门邮政速递正在和合作方一起，利用金门的税收、地理等优势，准备将厦门的跨境电商进口保税仓前移到那里。 据悉，这个保税仓面积大约为1万平方米，已经选址并开工，预计明年正式启用。 同比增长223%，上半年厦门跨境零售额达30亿元 跨境电商正在成为厦门外贸企业转型升级的主要模式之一，厦门欣维发就是其中之一。 2005年，欣维发还是一个纯代工的包袋进出口商，2009年自创品牌后，曾试图通过线下推广的模式进入美国等国外市场，但经过3年的努力后效果寥寥。最终，跨境电商的兴起让他们成功转型并打开了国外市场。 如今，通过亚马逊、ebay、速卖通等渠道，欣维发已经在欧美等8个国家建立了自己的品牌影响力，其中，在美国、德国、英国、日本还建立了自己的海外仓。客户从线上下单后，他们的货将直接从海外仓分发到这些客户手中。“今年跨境电商的营收预计在700万美元，大概占到公司业绩的50%。”欣维发总经理李佳松表示，而且，国内两个颇有实力的包袋品牌刚与他们签约合作，准备通过欣维发代运营的方式，拓展海外市场。 像欣维发这样通过跨境电商实现转型升级的企业还有不少。据厦门自贸片区管委会相关负责人介绍，目前的厦门跨境电商业务中，批发模式的b2b依然保持了良好势头，而作为零售业务模式的b2c和b2b2c发展更是迅猛。 其中，b2b涵盖了厦门约30%的外贸企业，今年上半年，厦门实现跨境b2b约470亿元，同期跨境零售总额约30亿元（出口10亿元，进口20亿元），同比增长了223%。 厦金两地联手，共同打造全球进口商品集散基地 虽然厦门跨境电商发展势头不错，但由于目前厦门尚没有列入跨境电商进口试点城市，所以在发展跨境电商方面还面临一些现实缺陷。比如，厦门可以有一般货物进口保税仓，但建立跨境电商进口保税仓仍存障碍。 厦门业者正力图突破这一障碍。厦门邮政速递总经理宋春树昨日透露，目前，他们正在和合作方一起，利用金门的税收、地理等优势，准备将厦门的跨境电商进口保税仓前移到那里。“已经选址并开工，明年应该就可以正式启用了。”宋春树表示，这个保税仓面积大约1万平方米。到时，厦门与金门联动，将打造成一个全球进口商品集散基地。 不仅如此，据厦门自贸片区相关负责人透露，厦门各项跨境电商的服务平台正在扩容之中，像寨上的商业快件监管场所二期建设将在8月通过验收，10月之前安装自动设备等；总建筑面积近10万平方米的厦门跨境电商产业园，旧大楼已经改造并投入使用，新楼也已经于今年7月动工。 此外，一项有关促进厦门跨境电商发展的扶持政策正在梳理酝酿之中，目前正在征求各方意见，预计很快就会出台。 其中，跨境电商相关平台和企业将享受到包括装修补贴、租金限价、销售奖励等财政扶持，甚至在金融上也将有不少措施出台，比如可以以企业存货进行担保的电商易贷、贴息、建立风险基金等。 来源：雨果网[收起]

怀念小时候吃方便面的时光，真是幸福。把小浣熊的面饼捏碎之后，细细洒上调味粉，摇一摇，根本就是人间美味！ 近年来，随着人们生活品质的提高，吃的方便面也越来越国际化，雨果网了解到美味的方便面让中国的“吃货们”垂涎欲滴，越来越多的进口方便面进入中国，进口电商从业者表示进口方便面的消费需求正在暴涨。 进口泡面消费需求暴涨 方便面被誉为“20世纪最伟大的发明之一”。在日本和韩国，方便面是当之无愧的“国民食品”，世界上的第一份方便面就是日清方便面，在日本大阪池田市还有个“泡面博物馆”。韩国是最爱吃泡面的国家，而中国是泡面消耗量最大的国家。2013年中国以年消费462.2亿份方便面的总量排名第一。 国内市场除了常见的统一、康师傅之外，在各大进口电商平台上，方便面也不少。京东方便面产品品牌居多，其中销量最高的是一款泰国养养牌酸辣虾味浓汤味方便面。网易考拉上只卖韩国方便面，主要是农心、三养、奥士基三个品牌。天猫国际进口方便面主要源于台湾、日本、韩国，其中日清拉王和风豚骨风味5包猪骨浓汤拉面最为畅销。 山东某韩国食品和日用品卖家张顺奎告诉雨果网，中国的消费者正迫切想从外国商品中“进口”优质生活。近几年进口泡面的销量一直在增长。国内比较畅销的是韩国农心、三养、泰国的养养面。进口泡面在国内的消费者群大致上分为三类：外国人、尝鲜者、小孩。“现在生活水平提高了，大部分人购买进口泡面主要还是为了尝鲜。就我们公司供应出售的韩国农心泡面，销量也一直在增长。” 张顺奎认为，口感是一方面，另一方面就是工厂的重视，就是质量问题。“就这两天传的沸沸扬扬的康师傅地沟油事件，估计康师傅，又得重挫了。” 雨果网了解到，这两天，一段“台湾导游呼吁大陆游客抵制康师傅”视频在社交媒体广泛传播，视频称康师傅相关产品在大陆使用的馊水油数量是台湾的56倍。一时之间康师傅母公司顶新国际集团成为众矢之的。随后康师傅发表声明辟谣，但网友们似乎不买账。一网友在微博中说“你还相信康师傅说的话吗”，在80多个评论中超过90%的人都表示不再吃或购买康师傅方便面。 张顺奎表示，中国的消费者越来越注重食品安全，尽管一些进口方便面价格高一些，但只要更加安全健康，消费者还是可以接受的。“在今后的一段时间内，进口食品包括泡面都会有不错的发展。” 广州某贸易公司李彩云表示中国人都爱吃泡面，不仅快又好吃，火车之旅完全成了泡面之旅了，宵夜一般也爱泡各种泡面。她告诉雨果网，其公司进口的一款马来西亚“唯一面”因面质好，口感好，在国内市场上销量十分大，京东、1号店、天猫上均有销售。” 购买进口泡面认准品牌和口味 然而对于泡面，消费者也有不同的选择。泡面达人hans lienesch品尝过全世界各地超过1365个品种的方便面，从2002年开始每年都会评选出最好吃的10种泡面。今年大马mykuali槟城红酸辣汤面（冬阴功面）、大马mykuali白咖喱面、新加坡百胜厨prima taste叻沙拉面位列前三甲。 “韩国方便面偏辣，日本的口味较清淡，泰国方便面最特色的就是冬阴功口味，此外还有新加坡的koka、马来西亚的唯一面等等。”上海一白领上班族李女士酷爱泡面，一说起泡面，便如数家珍。李女士表示因为经常吃泡面，所以每次有新的口味出来，都会尝试。“选择上主要看口味而定，但最爱的还是泰国的冬阴功口味方便面，最近又买了不少。” 而在厦门工作的小黄则表示，因为品牌习惯，一般买的是日清的方便面。但她同时也表示，若有新品或有感兴趣的口味也会购买尝试。 来源：雨果网[收起]

询盘就像钓鱼，不钓上来是无法知道鱼的种类和大小的。在不了解对方的情况的，询盘是很重要的一个环节。外贸询盘通常发生在发盘前，由买方向卖方向对方探询成交条件或交易的可能性。我每天都会接收到很多询盘，也算有一定经验，关于询盘我有以下几点看法： 1、要注意判断真假。买方通常会先发邮件来询盘，作为买方尤其要注意真假辨别，有以下几个步骤：首先要查看发件人的ip，由此查询ip所在区域；其次查看客户发送邮件的时间，根据时差客户的发送时间；然后看看客户是否在邮件里留下了详细资料，如网址、电话、传真等，如果资料不全的可以发邮要求对方将联系方式发过来；最后分析询盘内容，如果有具体的规格等一般比较有价值。 2、要注意回复询盘的技巧。技巧一是调整心态：在询盘多的情况下，很多人常常会在报价时多报一点，心想着只要自己这儿不吃亏就行，有时候这样的心态就会让你错失很多机会；技巧二是换位思考，要想客户所想，对于客户可能提出的问题，预先准备好相关资料，如数量、价格、包装、图片、样品等，以便及时回复客户的询问；技巧三是主动沟通，在对方不回复的情况下，要主动回复，并应尝试各种联系方式，争取取得联系。 3、发展潜在客户。对于那些曾前来询盘但最终未达成合作意向的客户，他们都是潜在客户，也不能抛弃，可以以节假日祝福等方式常常联系。在每次开发客户时也不能忘记联系他们，或许就能在此次合作成功。 当然，要真正做好询盘这个环节还需要注意很多方面。以上几点是我认为比较重要的方面，仅作参考，希望大家在面对询盘时,能注意这些询盘技巧吧！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

对于外贸新人而言，都有着很多困惑和问题，到底怎样的人才适合做外贸？要什么能力？ 一．懵懂迷茫期 2013年6月，我刚从大学毕业。和许多大学生一样，都觉得很迷茫！到底要找什么工作，摸滚跌爬地也去过一些招聘会，始终找不到适合自己的工作。有一天看到朋友qq签名说到要招外贸，我居然毫不犹豫找了她介绍，当即就发了简历。不过，她看了我的简历，之后也和我说了她心理非常不踏实，因为我的专业还是通信工程，英语还仅仅通过四级，这样的起点就比一般外贸业务落后了一大截，说是该不该介绍给那老板，也担心我会熬不下去。说实在的，我的英语的确是一般般，就连英语四级都要考了5次，最后仅仅以434分（425分及格，710分满分）通过，再加上之前外贸是零经验，真是不知天高地厚，在外贸行业过了六级、专四、专八的一抓一大把，就我这蹩脚英语又什么都不懂的居然还敢去面试外贸业务工作。 不过令人惊喜的是，面试过程出奇的顺利，第二天公司就叫我去上班了！刚开始跌跌撞撞的，什么都不懂，只好自己买些书，上论坛，加外贸群，认识了很多外贸达人和外贸新人们，相互交流经验。这对于我这什么都不懂的外贸新人来说，真的是沙漠里看到了甘露啊，太幸福了！ 二．寂寞忍耐期 客户，客户； 你们在哪里呀? 没钱给父母买生日礼物； 客户，客户 ； 你是我的大树 ； 照亮了我的钱途! 前一阵子看到这首关于外贸版的《客户去哪儿》，深刻地反映出各外贸人的心声。“客户虐我千万遍，我待客户如初恋”，客户难找是大家众所周知的，特别对于我刚开始从事外贸行业的新人那段时间，没技巧，没能力，开发信没回，skype没人理，有订单意向却迟迟不下单，我想很多外贸人在新人阶段都会遇到这种事情，也难免有所沮丧。在这四个多月里，一张单子都没有出，甚至还弄丢了几张小订单，这其中的郁闷，我想大家都知道。不过老板却对我表示相当大的宽容，只叫我好好坚持，会变好的，没有丝毫责怪。 所幸的是，这几个月里我没有一丝想放弃的念头！不过心中非常愧疚，看到老板忙东忙西的背影，我却一点忙都帮不了，只好把交单寄件、收拾书桌什么的所有的杂碎工作包了，以尽可能让老板轻松点吧。 三．成长蜕变期 就这样到了2014年，1月2日晚上，我突然接到了一个电话，原来是跟进许久没消息的巴西买家要来看厂，我挂机后当即高兴得跳起来，想到这几个月的努力终于开始有了回报！ 经了解，这位巴西买家是跨国集团股东，想拓展家具行业工作，首先找了我们厂。 1月13日，迎来了来自马拉维的第一次试单。 1月23日来自西班牙的两个高柜近3万美金的试单，这位买家我前后跟进了5个月，在没有要样品、没有电话联系、甚至还不砍价的情况下就直接下了两个高柜订单，这真让我惊喜万分。现在这批货物已全部成交，客人也有返单意向并也很快就要下单了。 2月26日，还迎来了来自马尔代夫的试单，首次开拓当地市场。 当然，在这期间还是遇到一些挫折。比如有位跟进半年的印度买家，之前许久都不回复，突然这3月7日晚收到他一封很紧急的订单要求报价，我当晚很晚的时候就给他回复，并且在skype的聊天里约了第二天早上去看我们厂，我叫老板过去接他。第二天一早，我老板给我一个电话，说已经约了另一个客户，无法再接待他，叫我和他改期另约时间。我也只好匆匆忙忙打他电话，多次没人接，就回复一条短信说要改期。结果这位印度客户一直没看到，到了才发现没人接他，非常愤怒，甚至还破口大骂。 不过之后我也没有解释什么，毕竟错已酿成，解释也没用，在之后和他的一些聊天中还是表示忿忿不平的情绪，我也默默忍受了。很多做外贸的朋友和我说印度人小气吝啬没风度，有的看到印度的询盘还不回了，不过我遇到的这位印度客户还是相对来说比较大度，最后他也说算了，都过去了，叫我别在意。 接下来几天，他主动联系我，说我上次丢了两个高柜的订单，上次只是去看看我们厂的产品质量是否过关就可以下单了，就这样被我弄丢了。不过我还是比较乐观，始终相信霉运过了就是好运了。果然，半个月后，我又收到了来自他的一个产品需要报价，一个星期后打样确认，第二天就给我下1.5万多美金的单了。现在已经接二连三地收到了来自这位客户的订单，从刚开始有单必接，到现在接的单子超出了工厂生产能力，叫我悠着点接些好做的单子，这成长无不是一个很大的蜕变。[收起]

在职场上，很多离职的员工在离职后会发现虽然世界那么大，但其实并没有我们想象得那么完美。这是，如果已离职公司愿意邀请你回归这个大家庭，你会选择吃这棵“回头草”吗？ 曾经，安永内部就有一个非常经典的“三出四入”案例。安永全球主席兼首席执行官mark weinberger先生就曾先后3次离开又4次加入安永。最值得关注的是安永永远不会排斥“旧员工重新回归”。他们会称“离职”是“离开”，这听上去更像学生要从学校毕业出去闯荡世界。所以对于大部分安永人来说，安永可能是他们走出校园的第一份工作，更像他们的“初恋”，离开时难免会有诸多“难以割舍的情愫”，所以想要“回家”也是人之常情。 当然，也会有部分的公司认为：既然你选择了离开公司，公司将不再接纳你。或者有些公司在员工提出离职的时候就跟员工明确说出将不再接受员工的再次回归，因为他们认为既然你舍弃了公司，同样地公司也会舍弃你。 事实上，有不少公司形容成“家庭”，为的是寻找一种模式来表示他们希望与员工保持一种带有归属感的终身关系。现如今，雇主与员工的关系正在以一个新的模式重建，成为了一种鼓励公司与个人相互投资的工作模式。管理者将和员工坦诚彼此的工作内容、价值观、目标和时间表，目标是提供一种雇主与员工之间从商业交易转为互惠关系的框架。在这种关系中，雇主会告诉员工，“只要你让公司更有价值，公司就会让你在职场更抢手。”员工可以告诉雇主，“如果公司帮助我发展我的事业，我会帮助公司发展壮大。”只有当雇主和雇员彼此非常信任，将团队成就置于个人成就之上时，团队才会胜利。而团队胜利确实是实现雇员个人成就的最佳方式，因为这些胜利将能帮助员工实现被其他雇主竞相求购的客观现实。所以，建立互惠联盟不是简单地用金钱交换时间，雇主和员工可以共同投资于这段关系，相互信任、彼此投资、共同受益，这是建设强大的企业和成功事业所需的框架。 从企业的角度来看，重新启用“旧员工”也确实有一些不可忽视的优势：他们对公司的运作熟悉，上手快。而任何一个想要回归原公司的人都会拿出很大的勇气和相应的能力来竞争自己申请的职位，所以回归的人势必将带给原公司一股新鲜血液。另外，能够回到原公司，忠诚度应该较往也会有所提升，在一定程度上还会起到稳定新员工的作用。 如果你也在思考或者正在规划你的“回归计划”，你必须要知道的是： 1、如果选择离开，那定是有很充分的“必须去”的理由。 2、如果不是情非得已，永远不要中断和老东家之间的友谊，而大部分情况下，所谓的“情非得已”，也会在事后被证明毫无必要。 3、“离开”过程中，都会尽全力增加自己的职业经验，以确保这段“离开”经历能够有所价值。 4、继续积极参加前公司的各种活动、并和前公司hr保持良好的沟通。说不定，他们中的某一个会给你带来意外“惊喜”。 如果你在思考着是否要回归，不妨放下你的面子，调节好你的心态，迎接一份好的工作。[收起]

从询盘到订单，看起来只是一步之隔，然而却是这一步让外贸企业难以逾越，坐拥询盘却无法产生真正的订单。以下是外贸老手“猎刀手”分析的如何将询盘转化为订单的各种原因及解决之道，大家看了或许会有启发。 一、很多客户只询价，不下单，这是很正常的，如果他们不询价或一次询价就下订单，倒真的要小心了！（外贸风险时时存在！不要初生牛犊不怕虎！还是谨慎为好！） 除此之外，可以自己分析以下原因： 1．你公司（包括你自己）给客户的信誉度如何？ 2．你的产品报价的价位（与市场行情差价相比）如何？ 3．你的商贸语言及技巧如何（是否会产生误解或含糊不清？） 4. 你可以把自己发出去的传真、电子邮件换个角度看一看？（如果你是买家，你愿不愿意接受去看？） 二、将询盘转化为真实订单：下面是一个较好的回复询盘样本 买家您好， 很高兴再次收到您的查询：您在去年9月15日曾向我们查询过竹篮，那时我们曾寄过公司目录给您，如您需要我可再寄一次给您。 您并不是巴西唯一向我们查询过竹篮的进口商，我们也曾收到来自巴西abc、universal等的进口商的查询，但他们总是查询另一种竹篮，如您有需要，我可以向您介绍那一类的竹篮，您是否希望我为您的巴西市场做些特别的样品给您？ 我们是有十四年专业竹制品经验的中国制造商和提供超过1500种多样的竹制品，月产量达五百万个，是您最值得信赖的中国竹制品供应商。您询问的产品如附图资料如后：xxxxxxxxxxxx。我明天会寄一份目录给您，若您能提供您的快递帐号，我们将把样品一同寄给您！ 期待尽快收到您的回复。 点评一下这封邮件： 1．给买家提供最初查询您产品的回忆参考点，这样有助于买家回忆起他是在什么时候，通过什么方式，对什么产品产生了什么样的兴趣或问题。因为固有的熟悉感会增加买家与您合作的兴趣与信任。买家一天中会发出许多查询，如果您的回复与其它回复相比无任何出众地方，只能陷于一大堆无聊的产品报价，不会吸引买家。这种回忆的参考点有时间，事件或物件等。在本例中，供应商使用的是时间和事件：“您在去年9月15日曾向我们查询过竹篮，那时我们曾寄过公司目录给您”。 2．给买家适当的增加些许压力。目的在于促进买家回复的速度与认真程度，有些目的甚至在于迫使买家不得不进行采购行为。在本例中，供应商告诉买家你的竞争对手或同行正在与我取得联系，并且我一直协助你的同行抢占你的巴西市场。如果供应商原先的合作客户是a级买家，那么对这位新买家就具有带动作用；如果是同级，这位新买家就会更加迫切的进入竞争状态中来；当然你不能告诉你的买家“我们原先一直和比你规模小的买家合作”，这样会使他觉得对你的信心不足。原句是：“您并不是巴西唯一向我们查询过竹篮的进口商，我们也曾收到来自巴西abc，universal等的进口商的查询”。 3．告诉买家作为供应商你是做什么产品的？你能做到如何？买家凭什么完全的相信你？这就是企业介绍与实力规模证明。在本例中，供应商用一系列数据证明了自己的规模与实力，如：“十四年专业竹制品经验”、“提供超过1，500种多样的竹制品”、“月产量达五百万个”。 4．不是我要向你索取什么，而是我能为你做什么。切记服务理念。在本例中，供应商热忱与负责的服务态度使买家能够感受到与其合作的良好基础。如：“如您需要我可再寄一次（目录）给您”、“如您有需要，我可以向您介绍那一类的竹篮”、“您是否希望我为您的巴西市场做些特别的样品给您?” 5．不寄样本行不行？行！网络沟通无极限，虽说样品不能电子传送，但样本总归是能够电子传送吧，而且方便，快捷，成本较低。我们说不仅是回复时可以传送样本，而且平时就应该使用这种方式做推广。在本例中，加上上面附的图和后来附的资料，就是一个完整的产品样本。如果你还有其它样品可以推荐，也完全可以一并附上。 6．记住：吸引买家回复你的回复。本例是如何做到的呢？ a.我可以再寄样本给您，如果你回复我； b.我可以向您介绍您的同行采购的那种产品，如果您回复我； c.我可以为您做些特别的样品，如果您回复我； d.如果你想知道1，500种样品如何，我可以向您介绍，如果你回复我； e.如果你想要样品，请回复我； f.期待尽快收到您的回复； 一封完整的感谢信：感谢+公司介绍+负责人的签字或署名 三、你给客户的细节服务是否让客户满意 1．你的行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。你的产品质量在国内同类产品属于哪个水平面（高中低），以达到报价的正确性。 2．在我每一个报价和寄样后都必须请求客人有反馈的过程。对价格和质量以及其它问题的意见。大部分都有回复。 3．在来往邮件中尽量语言的专业性和针对性。 4．让内行的客人看到你的邮件就知道你是此行业内的熟手。 5．开发一个新客人的周期是半年到一年，特别是在网络上。别老是想到客人的订单而是先交朋友和交换有价值的信息和意见。 6．现在做外贸的人越来越多，竞争也越来越历害。故特别注意服务和经常学习，避免出错。 四、区分真假买家 1．首先将客人谈判的细节做好详细的记录和回忆，先判断此客户的购买欲有多强，也就是说，要区分清楚他是“真的买家”还是“打听行情的买家”；有的客户其实他已经有长期稳定的供应商，他其实只是把你当报价的参照物罢了，要特别小心这类客户。对这类客户，我个人的意见：不但不要报价，连资料都不要给。因为在这样的客户身上花费太多的时间精力不值。我不否认也有“精诚所至，金石为开”的客户，但以我做外贸的经验，骗财（价格）骗色（样品、资料）的客户太多，不值得追捧。 2．关于真假买家，可以通过交谈（面谈、电话、传真、email）来辨别（这种方法的条件是--你所提的问题客人要有所反应）：真还是假？行家还是生手？只要问他几个关键性的问题，比如：产品的规格、技术参数，希望接受的价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和中国的哪些企业有过生意往来，和中国做生意有多长时间（也就是说是否为“中国通”）等等，通过这些大致可以区分出客户的真与假，实与虚，大与小。 3．从外商提供的名片也可以判断客户的实力，如：公司所处该城市的地段，有几条电话线、传真线，有没有自己的网站，是零售商、批发商还是进口商？在当地是否代理过一些著名的品牌，等等。 总结：做外贸其实就是做服务，谁的服务好，谁就能赢得客户，客户虐我千百遍，我待他如初恋，好的服务才能开发并维持长久的客户。服务好包括如下几方面： a、报价恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然别人会对你的传真不屑一顾； b、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。 c、适时地最后再问一句：“你的同行都可以做成生意，别人都可以做成生意，你为什么不行呢？”[收起]

本人从事外贸行业已经有段时间了，外贸经验不太丰富，但周遭的人经常有遇到外贸诈骗事件，但是我却没有被骗过，可能是因为做事谨慎的关系，告诉大家几招，希望大家能提高警...[收起]

最近看了一些新闻报道，14年很多上班族都提前了跳槽行动，年终奖并不是大家现在所看重的，很多人认为如果新的求职机会能给自己提供更好的发展空间的话，还是会选择放弃年终奖的。 所以，最近这段时间面试了很多人，也看到了很多人的简历，发现一个问题，大部分人都直会通过平台来找客户，最多的就是阿里平台。除了这个平台之外，其他的就什么都不知道了。这是一个很严重的问题，因为外贸并不仅仅是通过平台才可以找的到客户的。 个人总结，基本上来讲，外贸找客户有以下三种方式： 第一，搜索引擎： 有多少人知道可以通过搜索引擎来搜索客户的？知道请给自己鼓掌，因为你比不会的人多了一个机会。其中，又有多少知道google，yahoo，bing，msn这些搜索引擎的呢？不要说你只知道google，因为google有不能用的时候。 通过搜索引擎怎么来搜客户，很简单产品关键词+buyer/dealer/distributor/wholesaler/importer,这个搜素出来的有很多是在平台里面的，也有是直接公司的，进去看看，就知道是否是自己需要发开发信的了。 另外，还有一个就是当我们了解到我们的终端客户是哪种类型的时候，就更简单了。举个例子，某个化工品可以用到化妆品里，除了上面的那个方法来搜索客户之外，还可以直接搜索cosmetic manufacturer。 如果知道的更详细些，例如指甲油，可以搜索nail polish manufacturer。这样搜素出来的，都是公司的名称，进去官网里面去找联系方式发开发信，还不是很轻松的么？ 而且，有个好处就是，这里面搜到的，基本上都是确确实实是需要用到你的产品的。只要多花点时间，仔细点，客户来的其实也挺快的。 第二，b2b平台： 就现在来讲，各种平台实在是太多了，具体多少，我没数过，但是起码不少于700个，有前辈的公司里面有人注册过这么多个平台，只用了三个月不到的时间，很可怕，但是效果也是相当的明显。因此，不要局限于公司的付费平台。一个平台上的买家信息，一周可能也就那么几个而已，下手晚了，就没了。然后就坐等着么？当然不啦，可以发布几个产品之后，保证自己的活跃度之后，就去尽可能多的注册免费找客户平台嘛。多一个平台，就多一个曝光的机会，也就多了一份成单的可能嘛。 第三，展会： 这个不是所有的公司都会选择的一种方式，尤其是国际展，但是参加展会效果其实也是很明显的。有公司，只通过展会就有做不完的订单，以至于很多客户都不敢接。可想而知，展会的这条途径还是相当不错的。但是这一点对于我们很多新业务员来说，还不在考虑的范围内，把上面两点做好，你就很棒了。[收起]

贸易的工作有一个很有利的方面，就是可以和众多的外贸人员进行沟通交流，从客户，同行那里吸取有用的经验。在这里，我就把从外贸人员那里收集来的一些工作好习惯整理出来，给大家分享一下。 1、收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，传真，公司名，国家名，及其它相关的信息都最好记在笔记本上。找到邮箱，并且搜搜他们在互联网上更多的一些信息，有利于你对客户的了解和谈判，这样你可以更加好把握客户； 2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不妨在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件，收到的邮件要定期导出。如果是出货的话，最好可以建立带有日期的文件夹，便于你返回去找文件方便，也方便你对货物的全程跟进； 3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂”。 4、接到询盘，不要急的回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。 5、在贸易通上找到的客户，最好能和对方要得他的msn或都其它常用的聊天工具，因为买家一般的时候不会上贸易通的，这样可以为以后打好基础。多方面联系上可以， 有的时候客户无法用邮件联系，或者对方的邮箱出现了问题，客人出差电话没有人接，所以有多方面的联系方式会给你带来很多方便，并且可以随时问候客人； 6、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片，其它是那些有自营出品权的公司，这样，卖别人的产品，自己也可以赚钱，而且，说不定还能卖出一些自己的产品。 7、不仿结交一些同行的朋友，必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙。报关行的朋友，外贸出口相关的朋友都可以结交； 8、货代没有什么不好，试着交几个做货代的朋友，到时我们走货还是哪个便宜走哪个。 9、业佘时间要多多的学习一下英语，因为英语可是做外贸的工具，要做一个很成功的业务员，英语一定要好的！ 10、必要时晚上加加班，多找一个客户，是潜在客户的，多和他们沟通。 当然啦，工作中的好习惯会有很多，是没办法一下子穷其尽的。今天呈现的希望能起到抛砖引玉的作用，希望今后能发现更过更好的方法，如果大家有什么好的方法和条件欢迎留言，大家一起学习。[收起]

大家都说细节决定成败，报价是门学问，想要学好必定要花费不少心思，但掌握一些细节或许会有意想不到的效果，如何让客户能爱上你的报价呢？ 1.简洁的...[收起]

给客户发邮件之前必须要找到客户的准确邮箱，很多不正确的方法会导致找到无效的邮箱，发过去的邮件很有可能被退回或者是无回复的状，以下是找邮箱的几个比较靠谱的方法。 1. 英文界面，可以按照国家搜索 2.可以按照地区搜索，对于不知道国家名称的那些地区很好用，而且可以把格式定义为html格式，这样就可以提高打开的效率了。但是对于亚洲就不太好了，因为搜索到太多的中国的b2b网站的，建议与google、yahoo配合使用 3.有的客户网站，没有邮箱地址，只有一个feedback表格让你填，你可以用下面方法找到客户的有效邮箱为例）在google中输入email”进行搜索，结果中就可以看到很多连接，不用打开，看有邮箱地址，粘贴过来可以了 4. google图片搜索方法：进入英文google，点击image， 然后在地址栏中输入产品名称，就会出来很多图片，如果图片和自己的产品一样，再判断下面的网址是不是公司的网址，把公司网址粘贴到新的internet地址栏中打开，发信。 5.b2b使用方法找trade lead，找到客户的公司名称，然后放到google里面搜索公司网址，再找邮箱 。 6.注册世界买家网，注册成为正式会员，不花钱，而且是政府办的，一个月可以查看150家世界买家，上面的基本是最终用户。 希望大家都可以第一时间得到询盘，快快成单！[收起]

二、在业务运作中的“陷阱” 在国际贸易中,当事人五花八门,既有世界跨国公司,也有中小企业,还伴有无主体骗子,在外表上难以识别。许多业务一旦得到双方认可,第一步即告完成,但一些设陷者,一般开始隐藏得比较深,在业务前不露破绽,而在业务进行中设陷,他们手法不断翻新,不断变化,主要表现在: l、合同“陷阱” 合同陷阱是最常见的一种,设陷者往往利用合同并以“法律”的招牌来引诱对方上当,其表现形式为:①名片(骗)主体:合同当事人一方没有注册资本,不能提供营业证明、法人资格证明,仅只有个人名片(标有公司、职务、通信地址、电话等),这种商人无法人资格,常以东南亚、港澳台等地公司名片出现,并以中间商自居收取佣金。②变更条款:如变更合同主体条款,诈骗者称因各种原因建议由第三方代替自己履约,受骗方往往轻易答应而上当;变更合同运输条款,改班轮运输为租船运输;变更支付条款,改信用证支付为托收或汇付;变更检验条款,要求改为外方检验机构。③不签书面合同:设陷者以《联合国国际货物销售合同公约》第11条为由,并振振有词提出,外贸公司可不必担心没有书面合同,只要双方认同即可。④利用条款:在国际贸易实践中,许多设陷者,都是利用有些条款不完善不完善条款进行欺诈,主要表现在下列条款方面:如品质条款、索赔条款、担保条款、违约金条款等等,设置陷阱。 2、信用证“陷阱” 信用证结算方式是国际贸易结算的主要方式,有些国外客户为了蒙蔽外贸公司常常以可开立信用证来获取信任,而有部分外贸公司往往在未 了解对方信誉情况下,被信用证所“信任",忽视采取防范措施。在信用证的内容上设陷者在其信用证中规定一种条款,这种条款能否实现完全取决于开证人,受益人无论进行何种努力都不可避免地被拒付。这就是利用信用证“软条款”进行诈骗的“陷阱”。 常见软条款有以下几种类型:①暂不生效信用证,待进口许可证签发后通知生效或待货样经开证人确认后再通知信用证生效;②船公司、船名、目的港、起运港或验货人、装船日期须待开证人通知或征得开证人同意,开证行将以修改书的形式另行通知:③货到目的港后通过进口商检验后才履行付款责任;④指定受益人必须提交国外检验机构出具的检验证书或由申请人指定代表出具的证书等等,此类欺诈常发生于cfr/cif合同。 3、单证“陷阱” 目前,在进出口贸易的各个环节中,单证是经营过程中的主要依据和凭据,正是这种特性,设陷者挖空心思,大做文章,真真假假,以假乱真,在外经贸实践中,设陷入一般在下列单据中制假较多:一是出口报关单;二是外汇水单;三是合同;四是汇票、本票;五是提单。还有的伪造全套单据和信用证要求相符,使银行因表面上单证相符无条件付款,从而达到欺诈目的,这是一种出现机率较高的欺诈方式。根据《ucp500》规定,受益人要提交商业、汇票、运输单据(包括海运提单、铁路运输提单、航空运单、承运货物的收据)等,其中,海运提单是最主要的单据,还有我国进出口管理中的报关单、外汇水单、核销单等,均是重要单据。诈骗者伪造内容,设定假公司开具假单证,有的甚至通过剪接,涂改伪造信用证等。 这种伪造单证,如外贸公司不能识别往往受骗上当,掉人单证“陷阱”,后悔莫及。 4、运输“陷阱” 进出口贸易运输环节的“陷阱”,是最不易让人识破的,因为海洋运输和多式联运环节多、周期长、手续繁杂,所以一些设陷者,大多以中国进口大宗原材料或大宗国内急需商品为名勾结信誉不好的小船东或运输代理商伪造运输提单骗取国内货款,而后逃之夭夭。还有的通过倒签提单和预借提单欺诈、租船合同欺诈、转航欺诈、船东滥用免责条款欺诈、海上保险欺诈等。他们欺诈的共同特点是具有国际性、复杂性和敏感性。由于运输环节多,涉及到复杂的法律和专业技术知识,有的公司不请教律师就侥幸决策,或轻信一些信誉不好的运输代理商,往往受骗上当。 5、结算“陷阱” 在出口方面:现在许多不法商人,往往打着市场行情不好,需要时间推销等幌子,并采用改证手法来拖延结算时间,如l/c出了几批货后改d/p、d/a,而一旦出口方接受了d/p、d/a远期付款方式或寄售方式后,虽然对方声称自愿支付延期利息,实质上不法商人等待货物到港后,如市场不好,即申请拒付。还有的称可开立信用证,但迟迟不开出,几经外贸公司催促,才告知“证已开出,可先发货,此时船期临近,待收到信用证后又发现多处条款不符,只好改汇付(汇付仅属商业信用),此时设陷者收回未寄出的正本汇票,给外贸公司造成钱、货两空的损失。 在进口方面:对方则提出要外贸公司开证,以假进口来进行骗汇。 在贸易方面:多则采用其他手法来设陷骗取资金。 6、退税“陷阱” 在进出口业务中,退税已是设陷的高发环节,设陷者往往抓住退税率较高的出口商品,以不要退税款为诱饵,蒙蔽外贸公司,使不少外贸公司上当,还有的提出退税要快或只要一半税款,并要求外贸公司先垫付税款,同时表示单据齐全没有问题。因为诈骗人一般能提供增值税(但是虚开的,手法使人难以识别)、缴款书等,所以使得外贸公司在心理上降低了防范意识。当然退税陷阱由设陷人设置有配套的机构,如专门的“销售公司”、专门的“提供增值税的机构”、专门的“人员”,并联成一片,一环套一环,使人难以识别。[收起]

外经贸企业在开展进出口业务的过程中,无处不存在着风险和“陷阱”。若要防止进出口业务经营中的失误,首先应该了解在进出口业务中有哪些“陷阱”, 这些“陷阱”的特点是什么,这样我们才能学会怎样识别,进而达到防范的目的。 一、进出口业务开始前的“陆阱” 1.熟人“陷阱” 许多外经贸企业,在资金缺乏、人才外流、信息不灵的情况下,往往通过熟人和朋友介绍业务,而这些业务又在没有证实其真实性的情况下,偏听偏信,把可靠度和可信度寄托在“熟人”和“友情”上,这些熟人往往以××高干的亲戚,××外商的朋友,并以委托书相迷惑,而尽管有些熟人无有意诈骗,但却被第三者欺骗,而牵连外经贸企业。 2.代理“陷阱” 在业务经营中,代理方式是目前欺诈风险“高发领域”, 许多借权经营、挂靠经营,都是用代理方式来获得外经贸企业的合法认可。其表现形式是:在代理进口中,委托人利用代理进口合同骗取信用证项下货物;在即期信用证中,骗取开证行付款,或在远期信用证中,承兑汇票后进行贴现。在代理出口中,委托人与外商相互串通,在信用证中设置软条款,骗取外经贸企业信用证项下打包贷款。在代理进料复出口中,委托人与外商以委托出口为诱饵,骗取外贸公司申领进料登记手册等。在上述业务中,外贸公司因不能全程跟踪,外商与委托人串通一气也全然不知,最后,诈骗频频得手,而在案发后,受处罚的却是有进出口经营权的外贸公司。 3.客户“陷阱” 现在各经营企业都在急切寻找客户,正因为如此,有些根本就没有生产能力的中间人和生产厂为了谋取不正当利益,他们抓住外贸公司这一心理,串通在一起,进行联合诈骗,向外贸公司介绍××客户是如何的可靠,并拿出准备好的证明客户如何有实力的复印件(事实上很多是伪造的或是借用别的厂商的)进行欺骗。外贸公司在未作任何调查研究的基础上,为抓客户扩展业务,轻信而致上当。 4.高利“陷阱” 在许多业务信息源的传播中,最诱人的当然是获得高利,取得丰厚的经济效益,不论是来自哪个方面,设陷者总是将利润提得很高,同时又提出一些看似十分合理的要求和一些给对方可以让步的条件,让你一步一步进人设置的陷阱。比如:①在出口业务上,称每美元可赚2-3元;②在进口业务中称每美元可赚5-6元;③在出口退税上,称退税全给外贸公司;④在代理进出口上往往以高达3%-5%左右的代理费作筹码。外贸公司在急功近利思想驱动下,无论怎样也不愿舍弃这笔难得的生意,放松了警惕性。 5.好处“陷阱” 有许多业务信息本身经各种渠道引人外贸公司,一些推销商和中间人,在外贸公司确该项业务前,为尽快达到成交和掌握主动权之目的,往往对其业务人员以“好处作为诱饵,这些“好处”包括给百分之多少的回扣,或许诺另外的酬劳和待遇等,当这些承诺得到外贸公司业务人员的同意后,“业务”即告成交。一旦你掉人其“好处陷阱后,在美丽的诺言后面并不可能兑现等待的却是另一场“恶梦”。 6.资金“陷阱” 随着银行的商业化改制外贸公司的融资变得越来越困难,因此,许多企业一般在捕捉业务信息上,追求的是不动资金的业务。而设陷者正是抓住了这一心态,而称不需要动资金,只需出具全套单据,资金由对方垫付,用简单的条件而诱使外贸公司上当[收起]

怎么才能随了客户的心，新手入门难！！[收起]

要想做成外贸单子无非就是展会洽谈，如果你在烦恼如何找到客户，还不如用一点小技巧让客户顺利找到你，或许会让你事半功倍，一般有如下几种方式： 1.b2b网站的会员，自然就是在家收询盘了，这种法最简单，花费也不小。 2.相关搜索引擎的产品关键字排名，需要对你的产品做科学的分析和规划，才能有的放矢，主要是要选好关键字、定好价格，而且要求你的网站做的专业、可信、实用。不然有可能你的钱就白花了。（推荐外贸邦的外贸lofthd，是一款口碑不错的软件，价格适中，深受广大外贸新手的欢迎） 3.做一个外贸类型的网站，通过seo方式获取专业流量，从而获取订单，这种方式花费比较少，效果也还不错。 4.将你的公司登陆到黄页性质的网站中，这个与b2b网站差不多，还是有一定效果的。 5.在国外平面广告，一般公司估计花费不起。 以上几点可以结合起来使用效果更加，重点就是先要有一个符合老外习惯的英文网站，切记。[收起]

效果图太好看啦！我觉得很期待这款啊，肯定会预定[收起]

payment terms – 30% down payment prior to production, balance due upon delivery to port, tt – no lc 请问 balance due upon delivery to port. 是什么意思？ 请高手翻译一下，我想知道在这种方式下我该在??什么时候? ?凭什么 通知客人付余款？ 请有过这种付款条件的 还有知道的务必帮帮忙??急！[收起]

如题，树脂里面NC是什么意思？ 聚酰胺树脂要和NC一起融合，是什么意思？[收起]

各位大侠： 请问哪边可以找到各种制冷剂的hs编码或者退税率啊？ 谢谢赐教啊。[收起]