谢谢Steve,1.其实说打电话吧,感觉效果不是很好,一方面是自己的口语不好,不懂怎么好的表达,另一方面感觉打电话跟没打没什么区别,好像通过电话中根本问不出什么信息来,也许是自己的方法不对劲才有这种感觉。。2.开发信,每个客户都发过很多封,有时都跟进一年多的,但是他们邮件都没有回,所以有时看到同事每天邮箱满满,自己却是每天在盼邮件,好难受。。3.关于标题,我很少创新,一般就是写上客户名字和我们公司以及他要的产品,标题优化有没有好的推荐。4.关于区域客户,美洲那边真的很难跟进,一方面他们要求高,另一方面是时差,晚上都没有来往多少邮件的。中东的斋月是到7月多,但是稍微一两个有意向的觉得价格贵,我们再三让步都不行,也不可能做亏本的生意。 还有些客户明说规定什么时候给我回信,但是一两周都过去了还是没有消息,唉,感觉空气中充满了抱怨的味道。。,[收起]