“没有预算”成交法 没有预算这是客户最常用的推托词，特别是在经济不景气时，每个销售员在拜访客户公司或政府机构时大多都会听...[收起]

外贸信用证是的种类很多，包裹长短期的债券，承兑汇票，信用证等等。[收起]

相信大家都听过CY-CY,CY-FO,CY-CFS,CFS-CFS,在网上也很容易查到这几个运输方式的术语，但对CFS-FO我相信大家应该都挺好奇是怎么一...[收起]

所谓国有国法，行有行规，那么外贸业务员岗位职责都有哪些呢?虽然每个公司对外贸业务员岗位职责要求不尽相同，但是大体方向都是一样的，那就是通过和客户的沟通和联...[收起]

由于国际贸易的兴起，造就了海运、船舶制造、货运代理等行业的兴起，但是由于从事以上行业的人群越来越多，为了赢得客户，恶性竞争是无法避免的，就行很多发...[收起]

自从了贸易就有了单证，单证是早起贸易的交易凭证，因为空口无凭立字为据。[收起]

相对于与其他国家的合作，中国和美国的外贸往来是密切而频繁的，中国人大部分的生活用品都有美国的产品，而美国人日常所用的东西里也大都包含了中国制造，所以，作为...[收起]

国际贸易中，客户收到货物有时会由于各种原因，导致对于货物不满，货物要求和合同中订立的要求有一些偏差，这些偏差的原因有很多种，例...[收起]

国家贸易中，往往会碰到货物已经到达收货人制定的港口或者堆场，但是买方逾期不去提货的现象。[收起]

外贸行业跟别的行业不一样，你除了了解国外市场，还要了解他国的风土人情和生活习惯。然后再用他们习惯的方式与他们谈生意。[收起]

随着科技的发展，电报已经慢慢退出了历史舞台，早期邮寄的信件也慢慢远离了我们的生活，取而代之的电子邮件，电子邮件不但大大方便了我们的生活，而且...[收起]

背书作为一种票据权利转让的行为，在很多领域中都有使用，例如银行的汇票，海运提单等。[收起]

外贸是一个面对不同国度，不同文化，不同政策的跨国买卖，所以，想要完成一笔外贸交易，过程非常复杂，从谈判到运输到结算，都比内贸要多很多环节，以下是小编为大家...[收起]

任何一个人在进入一个新的行业，最头疼的事莫过于对新行业新产品的了解，有悟性有经验的人也许会快一点，而那些没有经验性格比较急的人，不但记不住，内心也许还有一...[收起]

不管外贸还是在哪个行业当一个部门经理的责任和义务就是，把公司的产品卖出去，让部门员工做出更高的业绩，拿到更多的提成，如果有一天，因为这些都不达标，而部门员...[收起]

外贸网站建站和国内网站建站程序差不多，建一个外贸网站并不是很困难的事情，但是因为我们面向的是外国用户，在一些小细节上要特别处理一下。[收起]

很多外贸业务员开始利用linkedin来开发客户，linkedin对于开发客户的作用正在慢慢变大。[收起]

在回复客户询盘时，我们最为头大的莫过于报价。客户总是最关心产品价格是多少，对于外贸业务员来说回答确是很难了。[收起]

如何通过google找客户？（一） 2、产品名称包含多个单词。如果你的产品关键词有好几个单词，那么就要加上英文的引号。比如"electronic balance+buyer"。如果你想要同时查找两个关键词，可以在中间加上大写的or或者|。比如electronic balance or electronic weigher。 3、利用google的其他产品。google除了强大的搜索功能外还出过辅助产品，利用好这些工具，同样也可以找到客户。比如，google directory里面有数据，它是google的一个分类目录，在busine这个目录下面可以找到更多详细的分类，帮助外贸业务员找到一些公司的信息。google地图同样也可以找到一些信息，中国的baidu地图用过么，google地图比baidu还要强大，你只要按照自己的产品和指定区域在地图上能够找到一些公司。好好利用google的其他工具吧！ 4、利用邮箱名后缀找客户。邮箱后缀可以直接查找到客户的邮箱，对于外贸业务员来说无疑是很好的方法，不过因为网上信息时间都比较久，你找到的客户邮箱很可能是“僵尸”邮箱。这也是给大家提个醒，不要以为找到一千个邮箱就是一千个客户了。通常用的格式是产品关键词+邮箱后缀。公共邮箱后缀有@zklgr=_okg、@cgr=d_okg、@:rzkk_okg等等。除了常用的公共邮箱外还会有一些地区邮箱，每个国家都有，大家需要哪个国家的可以去网上找。 5、利用公司名称后缀找客户。如何通过google找客户？产品关键词+公司名称后缀+email，email也可以不加，还是那句话，关键词越多搜索出来的结果就越多。要根据自己的产品灵活的运用关键词。中国公司的后缀是co., ltd，美国是inc；llc。 6、利用google关键词分析找客户。时候因为文化差异，我们与国外同行表达同一种产品的方式不一样。找客户自然要入乡随俗，用老外常用的关键词去查找客户一定会有意想不到的收获。点"英文产品关键词对比"或者"google关键词分析，输入你产品的一些名称或者相关关键词，看看国外同行如何表达，然后把这些关键词进行常规搜索。 7、利用某个客户邮箱找客户。一般我们常规搜索都是利用产品关键词加上其他搜索词，之前无意中在外贸邦看到一个邦友利用google找客户的方法，借花献佛分享给大家。用某个客户邮箱+产品关键词在google搜索就可以出来邮箱。我尝试过确实能找到邮箱，推荐大家使用，多个方法多条路。 结语：如何通过google找客户是每个外贸业务员都想了解的，但是我想说的是找客户没有所谓固定的方法，google找客户的方法，我们要学会举一反三，利用学到的知识拓展更多找客户的方法。外贸就是需要我们保持良好的心态，坚持不懈，邦友们加油！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

买家要使用信用保障服务走订单，卖家除了需要了解操作流程，其他还需要什么呢？今天，让启橙为你指点使用信用保障服务最重要的五个注意事项！ 一、选择合理的发货时间 信用保障服务中需要保障订单的如约发货，为了确保款项到帐的时间不影响交期，建议广大供应商在起草信保合同时选择收到货款后几天（自然日）内发货。 合同确认后如发货日期需要变更，请和买家保持沟通并及时修改合同。 二、注意质量保障条款的填写 信用保障服务保障的是发货前的货物质量问题。在产品质量保障内容中，请明确填写您能保障的范围及条款，且货物质量要与之匹配，避免买家提起质量纠纷。 注意，请不要把售后的相关质量保证填写在此模块中。 三、合同附加条款 如果合同内还有其他发货期及质量约定之外的补充条款，可以在备注中填写或线下约定，但此部分内容不在信用保障服务的保障范围内。 四、备货的时间 由于tt付款到帐时间较长，建议再您收到买家货款，且确认预付款收齐之后再着手备货。 五、注意尾款的安全 信用保障服务交易中后续尾款支付方式同传统贸易，根据买卖双方协商进行支付（尾款不在信用保障的保障范围之内）。 建议您通过以下两种方式保障尾款安全： 1、合理评估风险，和买家协商确认预付款比例，降低尾款收款风险； 2、和传统贸易一样，建议收到买家支付的尾款之后再放货。[收起]

今年外贸似乎整体比较萧条，好久都拿不到一个单子。最近这段时间一直都在各大网站上泡着，看前辈们写的文章，看一些调节心理的文章。这也许就是大家说的喝“鸡汤”吧！这个时候我确实需要很多的鸡汤来滋养自己，不然我很可能坚持不下去。 这个月陆陆续续走了几个同事，周一外贸部与我最好的同事也走了，我真的很舍不得，也觉得很失落。虽然我是一个男生，应该有宽阔的心胸。然而在这样压抑的氛围里面我的负能量一下子爆发了出来。我想了很多很多的事情，思绪非常的混乱，想要找个人说说，可是我找谁说去呢，不想让关心我的人担心，也不想让不喜欢我的人看好戏。也许只能在这里发泄一下。 我们公司有业绩上的压力，试用期没有任何要求，但是转正以后每个月平均要做到30万业绩，做不到的话半年后自动离开。我没有觉得公司的制度多么不合理，毕竟当初答应进来也是同意这样的规则。但是看着一起进来的同事一个个走了，看着自己好久没出单子真是心急如焚，压力山大。毕业后我已经换过好几家公司了，我发现外贸的人员流动真的很大，今天在这家公司明天可能就去那家公司，这给我一种生活特别不安稳的感觉。 我也知道努力不一定会有收获，但是不努力一定不会有收获，所以我一直努力的做事。可是现实却让我一次次的失望。我有时候都会怀疑外贸和努力关系不大，还是要靠运气。或者我会认为外贸是个需要烧钱的行业，我听同事说他们以前的公司老板愿意出钱买海关数据的，找的客户质量又多又好，可是海关数据就和展会一样需要花不少钱，并不是所有的外贸公司都愿意花这笔钱。 照我目前的状况，不久应该也要自动离职了。离职后，我想回到老家找一份工作。我当然还是会从事外贸业务的工作，希望自己能够越来越好吧！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

太久没有出单了，每个月拿着底薪都感觉怪不好意思的。但是我们领导似乎也没说什么，也没拉我过去谈话，也没有催促我快点签单。可能就是因为上头什么都没说，自己反而感觉怪怪的。真的好想出单啊！拿着每月这点底薪都特别没有底气，感觉拿到的不是属于自己的钱。回头看自己这段时间的外贸生活，也只能用bittersweet形容了。 学习英语专业本身也只是想做个英语老师，没想到最后却做了外贸业务员，本以为老外很有钱，赚他们的钱不难。结果发现老外一个个跟猴精似得，他们的钱并不好赚啊！刚毕业那会我还是比较浮躁的，这家不好做跳那家，最后跳了好几个公司，做了好几种不同的产品，最后自己意识到问题了，也就安定了下来。 这个公司我来了也有大半年了，刚开始去的时候还做得可以，整个人也有种飘飘然的感觉，想着自己刚来也做成了几单，觉得很骄傲。没想到好景不长，年后到现在一单都没有成成果，都是雷声大雨点小的生意，每次都走不到最后一步。上个月我还去参加了广交会，我们展位不好，来的人也不多。好就好在我英语不错，也敢于和客户去沟通。我努力给客户介绍产品，最后也被我拉来了好几个有意向的客户。 展会以后我对收到名片的客户进行了一一跟进，可是都没有很大的进展，最多也就出了两个样品单。样品收到后人家又消失了，人家都说展会上的客户最好抓住了，怎么到我这里就这么难抓住呢。我一定得拿下这几个客户才行，不然我真没脸拿这底薪了！ 还在外贸路上努力行走的我，有成功的喜悦，有失败的沮丧，愿自己能够越走越好吧！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

“一季度，全国钢材市场需求下降，粗钢表观消费量降幅比去年全年降幅有所扩大，粗钢产量出现多年未有同比下降，全行业陷入亏损境地。”中国钢铁工业协会常务副会长朱继民近日在钢协2015年第二次信息发布会上作出以上表述。他用20个字总结了今年一季度钢铁行业运行情况：“需求下降、产量下降、价格下降、环保加压、整体亏损。” 出口趋向理性企业须防贸易摩擦风险 中钢协统计数据显示，一季度，全国出口钢材2578万吨，同比增加746万吨，增长40.7%。其中1月份出口1029万吨，2月份出口780万吨，3月份出口770万吨，呈逐月下降态势。进口钢材323万吨，同比减少36万吨，下降10.0%；净出口钢材折合粗钢2349万吨，同比增加815万吨。 “2015年初国家取消了部分钢材品种出口退税，一季度钢材出口环比逐月下降，同比增长偏高主要是去年一季度基数较低原因，随着取消退税政策效果显现，以及国际市场对我国钢铁产品发起“双反”案件和贸易争端增多，钢材出口增速将会有所下降。”朱继民表示，由于国际市场仍有需求，且国内外有价差，我国钢材出口竞争力仍较明显，出口不会大幅减少。企业要尊重当地市场规则，进一步做好出口产品档次提升，提高高档产品比例。 铁矿石价格续降 铁矿石进口量小幅增长。一季度我国进口铁矿石2.27亿吨，同比增长2.28%。其中，3月份进口铁矿石8051万吨，环比增加1257万吨，增长18.5%。一季度铁矿石进口平均价格为69.69美元/吨，同比下降45.1%。3月份进口均价为67.03美元/吨，进口均价连续15个月下滑。钢铁协会发布进口铁矿石价格在2015年初跌破70美元/吨，3月初跌破60美元/吨。4月2日，进口铁矿石价格跌破50美元/吨，4月10日最低跌至46.84美元/吨，4月中下旬快速反弹，4月27日已涨至57.1美元/吨，进口矿价格过快上涨主要是3月份进口量环比增多和高成本矿山停产有可能扩大从而减少铁矿石供应预期所致。 钢材价格下跌 钢材价格持续下跌。3月末，钢铁协会cspi钢材综合价格指数为75.43点，比2月末增长0.37点；比去年同期下降19.4点。4月份以来，钢材价格指数延续小幅下降走势，4月第三周钢材综合价格指数跌至73点，创有指数记录以来新低。钢材价格不断下降，为下游用钢行业降低成本，提高国际市场竞争力作出了行业性巨大贡献。 粗钢产量下降1.7%。一季度全国生产生铁17654万吨，同比下降2.3%；生产粗钢20010万吨，同比下降1.7%；生产钢材（含重复材）26640万吨，同比增长2.5%。平均日产粗钢222.33万吨，比上年四季度增加6.13万吨，增长2.84%。一季度我国粗钢产量占世界钢产量50.02%。 钢铁企业库存高于往年水平。3月末，大中型钢铁企业库存为1664万吨，比今年初增加约375万吨，比去年同期增加4万吨。据调研，多数钢铁企业一季度库存有所增加。企业库存近年来呈上升趋势，而社会库存呈下降趋势，主要由于钢贸商数量减少以及企业扩大直供渠道所致。据钢铁协会统计，4月份22个城市5大品种钢材社会库存为1123万吨，同比下降213万吨。 钢铁行业固定资产投资进一步下降。一季度，钢铁行业固定资产投资831亿元，同比下降6.8%。其中黑色金属矿采选业投资160亿元，同比下降12.3%，较1~2月份降幅扩大了7.9个百分点；黑色金属冶炼及压延加工业投资671亿元，同比下降5.4%，较1~2月份降幅扩大1.3个百分点。 亏损企业面增大 “钢铁企业经营仍然十分困难。”朱继民表示，一季度，大中型钢铁企业实现销售收入7629.18亿元，同比下降14.48%；实现利税161.4亿元，同比增长9.99%；实现利润总额为亏损9.87亿元，同比减亏70.46亿元，其中主营业务亏损110.53亿元，增亏34.33亿元。亏损企业50户，占统计会员企业户数49.5%，亏损企业亏损额103.55亿元，同比增长27.31%。 一季度，钢铁企业克服资金紧张不利因素，大力加强资金管控，狠抓库存管理，取得了显著成效。3月末资产负债率同比下降1.33个百分点，除产成品以外库存占用资金大幅下降。（来源：国际商报）[收起]

普通的国内贸易相比，外贸的确是一个截然不同的行业，繁杂的手续和各类专业术语令人望而生畏。然而只要我们从外贸三个最关键的特点入手，即可外贸的全部秘密。 设想一下真正的外贸操作中，一个宁波工厂的外贸销售员王先生，与一个英国伦敦商人约翰逊做生意的情形。我们不难想像会遇见的难题： 1.通常买卖双方互不见面。 通过电话、传真、邮件等形式商定交易。幸好，电脑与互联网的发达使这一过程变得越来越简单易行。通过网站、电子邮件、qq或msn即时聊天软件、数码照片、摄像头等途径，我们可以轻易地交流，展示产品，讨价还价，就像大家坐在会议桌旁一样。 2．交易周期很长。 一批货物从宁波运到伦敦，通常采用最合算的方式，即装在集装箱里由远洋货轮从宁波港口运到伦敦港口（假如某一方不是海港的话，还得加上部分铁路或公路运程）。这一过程目前单是海路就需要25天左右，加上备货、卸货和内陆运输的时间，往往在一个月以上。因此，现在磋商的往往是一个月甚至更长时间以后买家才能收到的货物。相应的，卖方收回货款的时间也需要大致时间。事实上，对于一些季节性强的家产品或针对性强的节日消费类产品通常会提前几个月甚至一年的时间磋商，订立长期的合同。 3．交易成本高。 即便是海运，费用依然很高。一个集装箱货物（大约30个立方米或20吨）的海运费，从宁波到伦敦大约需要1万元以上。遥远、偏僻或港口规模较小的地区价格更高。此外，尚需一些用于办理进出口手续的费用，用于结算货款的银行费用，而这些费用常常是固定的，与交易量没有太大关系。这样的方式，对于小额的交易显然是不合算的。为均摊费用，交易量大显然比较合算。这也是国际贸易的一个特点—量大。国际贸易货物多为大宗批发，常常以“集装箱”为交易量单位。 4．中间环节多。 货物从宁波直到伦敦，中间会经过多个环节。比如很多商品出口前必须强制检验，由国家进出口商品检验检疫局操作；要向管理进出口的买卖双方海关申报；要通过远洋海运公司运输；要通过银行收取货款；要向税务机关纳税；同样我们国家还特别对外汇进行管制，归属国家外汇管理局通过外汇收支申报的方式统一管理。 外贸既然有双方不见面，交货和收钱的周期长，路途遥远，量大金额高、中间环节多等特点，自然风险也会比较大，一旦出问题损失也大。为此，几百年来国际贸易行业也相应地制定了贸易惯例与协定，包括货物的国际通行质量标准，价格计算，买卖双方责任与权力等，以期最大程度地保障贸易秩序。同时，银行业、国际货运业、保险业等也有非常成熟完善的协同操作。 但是，还存在一个重要的问题—大批量货物的运输和仓储费用不菲。从工厂出运到客户收货，中间牵涉的环节很多，货主不可能从头到尾监督保管。特别是国际贸易中多为层层转手，批次倒卖，如果都是实物交接，不但大大增加了运输和仓库的费用，更加大了货物在装卸途中的损耗。最好办法，就是简化实物转运的过程，让货物只经过工厂—装货码头仓库—卸货码头仓库—客户这四道环节。于是，演化出了最优化、最高效，同时也是外贸最大的关键点：单证交易。[收起]

为什么要重视小订单？ 小订单背后存在众多机会，抓住一次，也许就能跨上新的台阶，如果失去一次，可能永远无法实现飞跃。我们有家客户是加拿大的礼品进口商，他们在中国发现了很多既漂亮、价钱又便宜的产品。但是中国的厂家却要求每次订货数量不能少于2,000-3,000件。他们向我们抱怨说：“这样的量，对沃尔玛没问题，对我们这样的小公司就难了，因为有些款式的产品我们需要时间去推销，不可能一下子订那样多。”他希望中国出口商对小额订单的处理能够灵活一些。 很多出口企业为了避免小订单带来的麻烦，往往对小订单加以限制，或者规定最低订货量，或者在付款方式上有特别要求。比如有一家生产、销售锂电芯的电子公司规定，最低订货数量不得少于1,000只；如果订单金额不到10,000美元，则付款方式必须是t/t预付，不接受l/c即期。 企业这样做，当然有其自身的考虑，但是考虑眼前利益的同时，也应当着眼将来，审视一下小订单的发展潜力，说不定能从中发现大的机会。 小额订单为出口商所不喜的主要原因是比较成本高。有一家委托我们代理出口的企业是生产出口玩具的，今年5月接到一批电子玩具的订单。其中一个柜包括15个货号，而每个货号平均数量不过300件。在生产安排上，一个货号要一条生产线，还要频繁调整。另外，工人的薪水是按件计算的，比起批量生产要少拿一半左右，公司收益也低，平均产量较批量生产低了26％。公司主管营销工作的先生说：“订单我们是加班加点做完了，但工人觉得累，公司也觉得累。” 鉴于此，小订单是不是就不值得我们予以重视呢？答案是否定的，小订单背后隐藏的东西其实有很多。我们公司的老总做了20多年的外贸，他有句很经典的话：“小订单就象喷出的火山岩浆，一点点也是炽热的，谁也不能确定它冷却后的样子是什么。”也许小订单只是大买家的一个试单，或者因为买家情况发生变化，以前的小订单带来了更大的商机，不一而足。不加区别，对小订单一概设限，也许会失去重要的发展机会。 如果你做外贸足够久，你就会发现很多时候大买家也下小订单。从买家情况来看，小订单的背景是不同的。小订单可能来自小公司的订货，也可能来自大公司的特殊订单，如电视购物/网上购物，或者来源于大公司新产品开发的需要等。小公司的订货无疑是主角，但涉及大公司的上述两种情况也是普遍的。无论是几百还是几千、几万的量，都是市场的要求。在‘9.11’后，美国的零售市场确实遭受巨大打击。除非是流行且低价的商品，没有商家敢肯定它的销售计划书是可以100%实现。 在商家林立，市场被分割的情况下，谁的产品新、功能多、变化快，就能争取到顾客。客户有可能是小买家，也有可能是零售业巨头。沃尔玛、target等超级公司，很少独立下单给陌生的公司。一般来讲，订单都是流向了其固有的供货商了。如果这些供货商自己的工厂做不了，或价格太高，订单就会再流向下游供货商。这些超级公司的供货商大部分是各大贸易商，他们掌握大量的货源，以随时满足超级公司的需要。这种情况下的订单是最常见的，所有的出货务必符合超级公司的要求，但是付款人却不是这些超级公司。 这一类的订单源自于长久的信任与合作关系，基本上是大订单。但目前，沃尔玛、target等公司已经认识到通过中间商进货,中间流失的利润太多，难以保障其"天天低价"的竞争策略优势。所以，他们又纷纷在亚洲、在中国组建采购中心，吸收不计其数的中国供应商，进入厂商数据库。这时候，就往往会出现一些小订单，要求供应商按时完成，在经过质量检测和成本价格分析后，决定是否替换现有的供应商。这样的订单虽是处在选择阶段，但也就是供应商梦寐以求的小订单了。 沃尔玛每年的小订单，就其数额来看，虽还不到订单总额的1%，但也有5-10亿美元之巨，已经很多了。如果接到这样的小订单，说明供应商已经进入这些大买家的视线，现有产品、生产环境或生产能力得到了他们的肯定，起码比其他供应商抢得了先机，这绝对值得恭喜。但我要强调的是，对于大买家来说，生产环境和生产能力是决定其取舍的最大因素。因为，买家给出口企业的样品/意向/订单，并不代表他们今后的取向。买家需要的是一个生产、开发能力都优秀的基地，以满足日益变化的市场需要。当然这个过程很长，供应商在这种竞争与淘汰环境中要活着并且要不断成长。从这个角度看，小订单还有另外一层的含义。[收起]

对于外贸人来说，联合国的采购信息虽然是公开透明的，但是想要成为联合国的供应商，顺利拿到政府订单，并不是那么容易的事情~~首先你得有这个资格，成为联合国供应商的资格，在这之前你必须去申请。由于申请这项资格并没有相关的规则，所以很多外贸人很难申请成功，那么下面我们来看看联合国供应商必须知道的采购流程~~~ 第一步: 供应商资质评估 企业填写联合国采购供应商资质评估表，进行审核评估! 第二步: 供应商注册 登录联合国官方网站，按照提示在线填写相关信息，可根据自身需要不同级别的商。初、中级商的门槛较低，高级商资质要求较高。联合国机构审核通过后，企业便进入联合国数据库，成为其商，获得了参与联合国采购的资质。 第三步: 采购信息获取 1：联合国的采购需求基本上都通过其官方网站以各种形式发布，商可主动搜寻感兴趣的采购信息并通过直接回应来参与竞标。 2：商直接得到联合国主动邀标的机会相对较少，一旦得到应认真对待，积极回应，重在参与。 3：中国联合国采购促进会定期搜集整理各类联合国采购信息，并通过服务中心发送给对口企业。 第四步: 商务文书处理 对于感兴趣的采购信息，供应商可直接相关的商务文书（招标/询价/建议书等），并根据要求准备和提交相关材料进行回应。对联合国采购商务文书在理解方面有困难的企业可向联合国采购服务中心求助。 第五: 反复实践/积累经验 获得联合国的订单，一般都需要尝试和摸索的过程，在应标的过程中产生这样那样的问题是很正常的，遇到失败不应轻易放弃，要勤于、善于总结经验，并与联合国机构积极沟通，只有认真对待每一次尝试，才有希望走向成功。 第六步:获得合同并切实履行 在联合国机构的评标中胜出的企业会获得订单，并被授予合同。商在签署合同时应确保明确知晓合同要求，并确定完全能够履行。合同签订后必须严格按照各项要求履约，不可拖延。交付物应与样品完全相符。 完成以上六步之后，你就实现了签政府订单，和联合国做生意了~~~想要完成这六步，外贸人必须要清楚首先要完成联合国采购供应商资质评估表的申请，只有通过了审核的商家，才有机会拿政府订单的~~~[收起]

外贸菜鸟们肯定都在思考那些做的比较好的外贸老鸟是怎么一步一步做到的，为了解答大家的疑惑 以下是网上搜集的资料加上自己的经验以供大家参考： 1.收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。 2.做好管理：建立一个excel表格，将所有收到的及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户） 3.主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性） 4.每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持） 5.每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。 6.定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快） 7.业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。（把这些表统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用） 总之，作为一名外贸人想要做的成功，首先你不能懒惰，每一件事情不能说做到百分之百的好，但是必须得坚持做下去的，不是所以的机会都是在等你的～加油，外贸人～～～[收起]

公司推广近50天，已经成交两单，与大家分享一下我的询盘操作经验，虽然有效询盘近50天才17封，但客户的回盘率达到了70%。 首先，分析客户。收到询盘后，如何分析呢，即通过google，yahoo等搜索引擎去查找询盘公司的相关信息。一个一般规模的公司都会有自己的行业网站，有时还可以搜索到一些别的公司对此公司评价的新闻，从而可以了解到这个公司的信誉度，实力啊，专业度等。 第二，在充分了解对象的基础上，了解他的目标市场，根据市场可以进行价格定位，因为通常我们可以按价格水平分几个区域，每个区域都有他的鲜明特点。大体上是欧美以及东南亚对质量的要求相当的高，价格当然也不能低，否则他们会不相信你是好的供应商，其次是中东和南美。那里数量要求相当大，但是质量中下等，价格是最敏感的因素。非洲是个低档的市场，但是非洲有少数的富人的消费水平是很奢华的，所以对非洲的客户要多了解他们的情况后再报价格。 第三，回复要专业。自己制作一个信息详备的报价单，给客户一个非常专业的感觉，而且不要问"请告诉我什么什么"，可以有选择的问"你是要a还是要b？"不要让客户做问答题(客观题)，要给客户做选择题。客户那么忙，给他报价的厂商那么多，他哪有耐性回答你这么多为什么? 第四，及时。能够最先回复邮件者容易把握商机，对邮件的回复要准确详细，但是语言尽量简洁。如果客户没有及时回复你，要再发一个，但是千万不要fw转发过去，一要提及之前我发了一封邮件给你是关于什么内容的，二要进一步的问或告诉客户一些他可能关注的问题，比如发货期限、付款方式等等。 第五，电话沟通，我的制胜法宝。如果觉得客户是很专业很有希望成为潜在客户的话，那么第一封邮件后就立刻电话沟通一下。任何一个人都希望被别人关注和重视，而客户更是需要我们的最大的关注，you don care me why i care you !(你不关注我为什么我要关注你！)。能够以电话和客户沟通会让客户觉得你的工作是有激情的，你的公司是有激情的，而且你这个公司是规范的。只用邮件往来，谁知道你是不是骗子？ 做外贸业务的贵在用心，本人坚决反对ctrl c、ctrl v，复制粘贴，客户一看就知道是复制过来的，给客户的印象很不好。要时刻保持工作的热情，对客户服务周到，那么你一定可以成功![收起]

上个月时看到外贸邦上发布了一款外贸loft hd，看了一下介绍和宣传，感觉这款软件非常高大上，在犹豫中还是订了一台，反正价格也不是太贵； 给人第一眼感觉是有些失望，因为平板没有想象中的高级，也就是一个目前挺一般的平板吧。 那就撇平板说说软件本身吧，软件里倒是有一些比较独特的功能；就举两个例子来说吧。 1、公司对比，我可以通过各种属性对自己选择的公司进行对比，系统就会帮我算出想要的结果，虽然得出的结论有些少，但还是非常不错的。 2、推送功能，虽然感觉还不是非常精确，但也能让我知道最新动态信息。 3、贴心的客服，由于刚拿到产品遇到一些操作性的问题，客服后都帮我及时的解决了，这点我是最满意的，服务非常好。 当然也有一些不足的，但希望外贸邦可以继续优化，让这款产品更好。[收起]

用过外贸邦，里面的数据信息都不全，可以想象外贸loft hd效果也好不到哪里吧[收起]