公司有位同事辞职了，留下一个烂摊子给我解决 。 由于同事跟客户双方之间失去信任度，向客户催款子，客户一直都说银行把钱打错账户，钱还没有退回来，要我们一直等待。向客户要水单，客户也没有给。这个事情要怎么解决，请求大神指教，外贸新手不懂这问题的。[收起]

想请教各位一个问题，我公司是生产大型设备的，跟境外A公司签订了一份销货合同33万美元，但其中有一半的零件设备是从境外B公司的，货是对方直接发给A公司，而B公司的款是由我们境外的公司D公司支付的，但是A公司已经付了90%款给我们，我公司也已经结汇，用掉了，之前不知道是外购的零件直接出口了，财务上都没备案，现在款不知道怎么汇给我们的境外公司D，我们预到的款要怎么？[收起]

1．? ? ? ? 看其网站的pr值，也就是权重，google给自己的pr为十分。虽然现在seo的b2b平台有很多，但是，如果一个网站，它的权重和pr高的话，那这个站的可信度也是比较高。 2．? ? ? ? 不要盲目跟风。在选择平台时不能只看中国用户使用哪个平台多就选择哪个平台。数目表不能说明什么，环球资源是公认的效果最好的电子商务平台。可是付费会员的却没有多少家企业。因为在环球资源想达到非常好的效果，费用也是非常高的，一般企业一年不肯出资50万环球，也肯难得到想要的惊喜。而阿里巴巴在中国几乎是电子商务的代名词。用户传说有800多万，其中780万中国用户，但是久了外贸的企业最终不是不相信电子商务，就是放弃阿里转入其他平台。随意还是选择适合自己的最好，先要确定自己的市场定位，你是什么企业，你现在是什么发展阶段，你现在最要的是什么，根据这些选平台。还有，这个平台除了自身的网站之外，还有什么支持。比如维库网，除了自身的综合性站点之外，旗下还有6个行业平台，这样枝干结合的平台，才是适合大部分外贸企业的。 3．? ? ? ? 平台的续签率证明其是否给供销商带来真正的效益。如果是你还不太了解的平台，那就先多几家该平台的金牌会员吧，至少要问其效果和经历。如果有可能的话最好能调查出该平台的续签率，x?=-i_okg的金牌会员续签率在百分之九十以上. 4．? ? ? ? 直接其公司或者相关部门。国内有许多商专往往一家多家平台，利用各种营销手段把服务搞得乱七八糟的，最后使客户不知道自己究竟要找什么样的平台和服务。即使得到你想要的平台也很难得到良好的后服务和日后应有的优惠。所以，确定哪家平台之后，直接其公司或者相关部门。 5．? ? ? ? 认真的对待你的事业和生意。即使觉得我和你的想法相近，也不要以我说的话为准确，如果你是一个分明的人最好多几个人的意见作参照。 6．? ? ? ? 相信外贸的外展趋势或电子商务真能给你带来效益就早点行动。不要等家发来询盘你看不到时才忙乎着升级和赚钱[收起]