细思极恐的教训!
最近送走了一个四十尺寸,但这期间我是摸着石头过河,虽然货柜已经提走,BL也出来了,但当我闲下来总结才发现漏洞百出,细思极恐啊,只能说没人教没人可以问,是实实在在血泪史,家人们谁懂这心情。故事情节就不谈了,只说我学到了哪些教训:
1,做PL 箱单发票时,要再加上附表申报要素,超级节约沟通成本。
2.做PL要跟客户确认品名和细节,特别是有的国家BL(bill of landing)提单的品名可能和国内不同,最好确认清楚,否则影响客户清关,货卡在海关,也可能会有滞留费用。而且一旦出了提单确认函,再修改是需要额外收费的。
我也是等到发提单给客户,他才说提单上的品名需要修改,简直是吓人。还好他后来自己搞定了,以后得更专业些,主动提醒客户,想客户之未想。
3. 任何资料,真的要再三核对,数据多且杂的,更要谨慎,连一个句号都别放过,我曾经就好几次发了邮件又看一遍,发现有错,结果改了三次,关键是邮件都要CC客户和领导,简直是无地自容。
4.出货前就要现场清点数量,打包方式是否按要求?箱唛有没贴错?打包是否牢固?特别是在装柜时时间来不及,随时带个马克笔以防箱唛贴错可以手写补救;有没包装内部图片?打包视频?留图作为证据,以免扯皮…
另外走船一般要提前交“补料”给船公司:包含产品中英文品名,HScode,,唛头,shipper,Consignee,Notified Patry,货柜信息(柜号,
封条号,柜重,货重等等,可以找货代要柜子信息)
因为我不知道要提交补料,等截单前2小时货代才来催,我又着急又乱不知道该怎么弄,冷静下来我赶紧让货代给模板,也帮我核查一下。有的货代可不会这么好,凡事还是提前多问问吧好些
其他细节等我想到了我再继续补充。
做外贸真的就是做细节,承诺再好也要落到实处,也别觉得货出去了就高枕无忧了,现在的工厂做事还是不够细心,细节决定返单,真没错。[收起]
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