想起这个英客户我就觉得惋惜和惭愧。2011年底我翻出公司过期询盘挨个挨个幸运的是这个客户2013年二月份就回我邮件了。 以下是客户回的第一封邮件： Thank you for your email and first and foremost I was wondering how you heard about us - it is always very interesting to know if we are promoting ourselves well enough. The items you produce are very much what we do and currently we are using a factory in Shenzhen. As you probably know we do a lot of children's products such as bubble bath, shower gel, solid soap, gift packs, toothbrushes etc. I noticed you also do toothbrushes. Do you manufacture these or source them from another factory. Also other products of interest are the following: mouldable foam soap in aerosol can foam soap in non-aerosol can (such as the crayola and CARS ones) gift packs - such as the ones on the attached image I he sent you. Please let me know what your MOQ's are and what volumes the prices you he sent are based on. Also could you please send me photo of different types of gift packs you do (particularly for children and teenagers). Could you please let me know if you he any customers in UK and rest of Europe particularly in children's items. There are many other questions I he but I wanted to make contact with you first by sending you this short email. I look forward to hearing from you. 我一一回复客户的邮件，追了几次客户一直没回复。 直到5月初客又我了，问我司对2013年欧州化妆品行业交新规了不了解，说他有一个新客户又价格很敏感但数量还可以希望能有机会合作。并在网站上选了十多款产品要报价。报完价后就要求寄瓶子的样板标签设计。至此后我们的从未间断过，报价、寄样，恨不得所有他现在过的产品都一一寄给我们报价了。 2013年4月底客户终于说要下单了，但量刚好够MOQ后面陆续下了4个PO前后有$82000USD。都是新产品，瓶子和标签都需要重新模，还有套装，这时问题就来了。 下单时客户告诉我准备测试样板和标签测试我也不急着按排大货，按客户要求准备样板并邮件客户我等他的通知（因为第三方测试机构是客户自己找的）。一周后见客户没反应我就问他，测试的事怎么样了？客户却说测试不了，反问我什么时候出货？可想而知测试没怎敢按排大货，第一个PO因此晚交。 后面的3个PO更惨，模45天货45天共90天，不知怎么搞的客户给他客户的交期就45天。从此之后我接下来的二三个月就是在崔和被人崔的状态下度过，尽管如此交期也没有有任何进展因为此时是生产的高峰期（沃尔玛赶货、大客户赶货，也有可能是我方法不对）所以后面的订单部份要空运，另外有一批货的包装破损比较严重。就是空运也不让人省心，产品本来是按客户要求包装的有内外箱，结果空运公司擅自把外箱丢掉2个内箱的东西塞到一个内箱里。 此时客户已经对我产生了极度的反感，曾向经理要求换业务员 最后还是没换。想想客户这么也是可以理解的，这批货出了太多问题了客户这几单肯定是亏钱的。所有货出完后客户返了一个小单，我比之前跟小心谨慎他的单，交期也很准时但感觉客户对我没之前那份信任了。 谁有高招请指教！！！[收起]

undervalue at usd1500 in the invoice balace will be pay by cash 是不是要求少1500，然后用现金形式付这1500？这少的1500是指单价还是总金额？[收起]

听说报检员要取消，那是不用考试了吗？ 还想考个证的。[收起]

或许看完后各位大侠会觉得我思想险隘，目的不纯，态度不正，不过请不要喷我哦，幼小的心灵承受不了这样的喷斥。 或许大家看后觉得纯粹叙述，也请各位不要喷哦，俺文采不好 我是10年毕业，在大学的日子是让我一天天成长的日子，从狂妄自大到谦虚好学。打算走上soho之路总的来说是因为自己的野心—从大二始我就有着五年计划和起自己公司的想法；但是细分来，出于两个原因：想让我们以后的生活过的好一点，不能让她跟着我受苦受累；其次就是跟专业对口，我从小就是一个好强的人，总觉得自己的人生输不起，父母养育我很辛苦，所以我不能输，我要一直往前，渐渐地多为父母担起那份责任。 临近毕业的时候，大家都忙着找工作，考试。当然我也不例外。当时一心想找家公司外贸，发挥自己的长处，结果工作找的有想去变性手术的冲动。我们所在的城市，我去面试或者电话过的公司，先问是否有工作经验，再者就是如果没工作经验，我们比较倾向于女性。大学里有去实习过，但并不是在贸易这一行实习的。我自问自身条件ok（呵呵，不是自夸哦，都是大家给的评价 ）结果却落得个工作找不到的下场。 在读期间一直有家教工作，也一直这么着，在我家教的老妈的介绍下，我去了一家外贸公司实习。事情巧也巧在这里。没过几天，我们学校团委老师让我过去，问我单位找好没，给我介绍一家公司，说啥咱学生干部不能这么干耗着云云的。然后单位给我看了下，结果就是这家单位。后来么也就在那工作着，当时是4月份吧，我记得听清楚的。 由于我是学校和公司老板的朋友介绍的，我在公司里几乎不用事，而且每天朝九晚五带双休。刚始半个月我心啊没，还整天玩玩电脑游戏。后来发现不对，这样下去不但学不到东西，还会丢了大家的脸面。所以慢慢始注意自己的言行。整天跟着单证的阿姨，跟着她问东问西，刚始她不理睬我，后来经不起我的软磨硬泡啊，左一句姐姐，右一句姐姐，哈哈，谁让我一直都是嘴巴甜呢 就这样每天中午他们午休的时候，我就自己拿出单证姐姐给我的资料，学习整理和。等到2点上班后，把不懂的地方拿出来问，当然有时候很多问题都是被取笑的。跟许多刚始外贸的朋友一样，我也加了很多外贸群，后来得知fob外贸邦这个网站，然后时不时上去逛论坛，到现在为止逛的最多的就是soho板块了。我现有的知识经验，想法观念基本上来源于fob外贸邦论坛上前辈们的帖子，还有就是单证姐姐教我的啦。当然不是照搬照抄，也有自己和总结，渐渐形成自己的一套模式。走到现在，fob外贸邦论坛和单证姐姐对我的影响还是极其深远的，非常感谢！ 大学里书本知识跟实践有太大的差异，在一次我接触到信用证后，几乎书本知识完全用不着，我们公司的进出口，的大多是进口和转口贸易。按照之前自己学的知识去走路，我问出来的问题经过单证姐姐讲解后，自己都感觉好笑。唉，当时就感觉一个字：嫩！也不管三七二十一了，重新学习，书本知识能用的就用上，人嘛总是要不断学习的。在这家公司的实习确实让我磨练了不少，也更加长进，在贸易这块上不仅仅只停留在书面知识和出口上面，为后来的自己soho奠定了很好的基础。 就这样在这个公司里待到了6月中旬左右，人生又始了转折，关于后续如何，我想待下次继续，勿喷哦 ps：1，其实不管何时，好学很重要，不管去到哪，自己不主动口问和学，别人不会自动把知识送上门来让你学。 2，察言观色，总结反思很重要，我的感觉是，不管在哪个行业，学会观察，懂得总结和反思，我们可以走的更远更坚强。 3.遇事先思考，先找答案，网络很放，百度很好用。实在找不到答案的时候再去请教自己的师傅。或许这样会浪费时间，但是学习过程中，往往这样得来的知识会让我们记忆深刻，也能在以后运用自如。 ——————---——————————————————————————————-——————-———————————————————————————————————————————————————————— 饭后顾不得休息，马上更新 上面提到实习单位是公司，也因此我又始了转折。 5月中旬的时候，公司的另外一个老板（原来是兄弟两个人合股的）小蔡，找我谈话。呵呵我 以为要辞了我，原来是让我去帮他家具销，内销。不知道他出于啥考虑，口头上是跟我说现在他缺一个助手，希望可以让我帮他内销，国内市场让我帮他打理下。但是我的感觉应该是外销为主，另外不太需要业务员了吧，所以把我调过去了。 不管出于啥都好吧，因为介绍过去的原因，我没马上回绝了，说回去想想，内销不得来。回去后想来想去，越想越觉得憋屈，我是来外贸的，让我内销，唉，既然这样达不到自己的要求么，要不辞职吧。好了，这个念头出来了，接下的时间直到6月初，一直浑浑噩噩，后来主动去找小蔡说我要辞职了，他问为啥，我说我不想内销，实在不来，而且人生地不熟，估计难度很大，对自己没信心，对产品没信心。（不过我依稀记得，当时内心还有一个想法就是要去郊区，不能在市区了，很不方便）也有挽留过，但是由于我的坚决，还是放我走了。 备注：此老板没有克扣我任何工资，待员工确实很好哦，好的没的说啦 到此，各位是不是觉得我这人不过火候啊。现在想想也确实的，一心只想着外贸，孰不知同样是销，套路是一样的，法也差不多，只是面对的客户群体不同罢了。现在想来确实不够成熟不过，由于刚毕业，又在温州，衣食住行全部消费蛮高，除了这份工作外，晚上还去家教，双份工，一个月5000多块钱的入，当然这么拼还有一个也是因为两个人的缘故，如果去了内销，家教这份工就不能再了，而且和家教的父母都有感情了，不舍得啊。各位侠哥侠嫂不要喷我哈。 辞职后也正直毕业季节。一边投简历，一边在学校里帮忙准备，晚上还是家教，这样一直持续到7月中旬，期间 回了趟家。然后一家公司的经理打电话让我去面试，选定时间去了。初试我的是个单证姐姐，这次真的是姐姐哦，好漂亮的，不过可惜，已婚而且有仔了，跟我谈了个多小时吧，从学校谈到工作，从工作谈到生活。。。。。。。还真面面俱到。然后领进经理公室。哇靠，经理是个靠近50岁的阿姨，我在寻思给我打电话的应该不是这个人，另外一个去哪里了呢。（暂且搁置）经过一番轰炸后让我周一过去上班，基本都符合我的条件啦，2000的薪资，双休，国家定节假日，节日还发补贴云云，看吧，当时我是多么单纯的一个娃，好容易满足的。可是我又是一个很有想法的娃，经过几个月的修炼，面试这些都小菜一碟了。 说到那个给我打电话让我去面试的经理，到我去上班的那天我看到了，哇塞塞，好有气质，看外表就知道是能人。果然不出所料，经过几个月的相处后发现，她自己外贸的，然后在温州了房，（原本家里就有房的，是温州人）因为决定跟一个大学男人结婚（家里木有钱）跟家人闹别扭，才自己的。然后两个人搬出来住。从这里始我就佩服靠外贸打拼天下的人了，渐渐鉴定了我要soho的信心。 说起这家公司，有时候住连锁旅馆的朋友会知道，99旅馆知道不，上海很多分店，温州就更不用说啦。始创人就在温州，我进去的公司只是旗下的一个分公司而已，我们属于新丁香控股集团高级的来，第一次进集团公司了。不过可惜，由于这家公司新，市场定位进出口。在7月到10之间，我谈妥两个客户，自问表现还不错。可是，又转折了。11月底我被调职，调去另外一家公司。这次终于是真真正正的外贸公司了，也属于新丁香控股集团下属。不知道我算是晋升还是降级，过去后跟着一个外贸经理事，算是助理了，经理助理。。。其他条件都没变，就是工资稍微长了点，2300一个月了，多了300，那个心啊，学生就是学生，到哪都透露着秀气和容易满足。就是因为这份秀气，这个经理我过去后三天没理睬我，等到理睬我的时候也就简单几句话：帮我写封发信吧，然后发邮件给我，再超送一份给我，然后给了两个邮箱我。我勒个去，有啥好叼的哦。不就是p的经理嘛，我当时心里就这么想。然后写好给他后又好几天不鸟我。等到鸟我的时候已经11月头了。跟我说，小张，周末去下杭州，去理工招聘。我说好的。哪几个去，（我们公司除了我就是另外一个业务员了，比我早去几个月吧，半soho的貌似。还有就是几个女的，搞设计。因为我们是泳装的）经理说就你一个。我说：啊？结果经理来了句经典的话：啊什么，一个大老爷们，啊什么呀，又不是女，放心的去，话完给了我杭州学校一个学生的电话，说是温州人，让我有事他。nnd，我话啊没说，他这么说了我只能硬着头皮去了。简简单单准备后，给那学生打了电话让她帮我订房间，车票的是下午4点半多的车票。过去杭州弄好睡下都将近12点了，第二天又老早起来，幸好大学是学生会的，这些都难不倒我，啥准备工作，啥面试，啥问问题，轻松搞定。不过嫩还是嫩的，出去虽然是工费，能打的的我还是坐公交，吃饭也就吃吃盒饭和快餐。那个嫩啊，一心想着好事情让他们对我刮目相看，看得起我，让我有机会晋升。后来 一切都如我所料，回来后，张总每每出去事都带上我，让我学到了不少；当我11年1月份说要辞职的时候，那个挽留啊，薪资可以加，假期可以长云云。后来当我回到家里后，张总还会时不时打电话给我，让我过去帮忙，说让我直接过去帮他，他出来自己公司了。如果我觉得打工不妥当的话，可以合作云云。当时我也没想那么多，因为女朋友的关系，我毅然决定回家了。只有家里才是我最终的归宿。 <br/[收起]

首先感谢各位大神、大侠光临此贴，自从soho到现在从来没有遇到过这个问题，以前在工厂上班时也没遇到过。情况是这样的，本人一个谈了n久的客户，经过各种报价，寄样，接待终于达成意向，由于寄得样品较多且来过一次所以自称对我们较为满意，最后确定fob usd24000的一个试单。但是在pi的时候要求，把出口金额改成usd4000，并且cnf价，到时候给我们打4000的美金，尾款用付过来。说是可以通过这样少拿关税！ 为了应对、降低风险，我了两份pi，一份按照真实金额，一份按照客户要求金额。同时按照真实金额了一个正式合同，上面写清楚客户的这些特殊要求并写明不会对此付任何法律责任，要求客户签字盖章。而且，尾款付款方式定为打完款后再发货！那么此时我需要注意的有哪些？大家都说让我注意别是骗子，定金是预付的，不见尾款不发货，那么我还需要注意什么呢？求各位大侠指点[收起]