关于报价,关于合作,双方能否拿出诚意?
我来深圳不久,了一年外贸,之前一直阿里巴巴平台,然后到了这家没有平台的公司,实话说,现在每天的工作和之前的完全是两个世界,累积客户慢,而且非常被动,但也让我学会了一些方法,主动的去找客户,成效慢,但总算有了点目标。
因为之前平台,很少跟国内的贸易公司,除非有实单,我才有动力。现在,我无法避免不和贸易公司合作,我知道自己需要一个适应过程,所以付出了更多的耐心与之合作,但是,总有那么一些让我心烦的客户,真是不吐不快:
- 他们总是会不报家门,直接甩一句“把你们产品的报价单发过来 ”
- 我很礼貌的回复“能否将贵司所需产品的具体要求告诉我?要英文的?是否需要我加上你们x%的利润?
我暂时报的出厂价,如果要fob价格,你告诉我订单量,我再计算给你。”
- “如果你报一台的价格的话就不要报了
我们是公司,都是几千几千出货的
你的价格要是没参考性那还报什么呢”
。。。。。。。。。。。。。。
我就纳闷了,我一没让你自报身家背景什么的, 二没刺激你,就说了两句很平常的问题,还是为了促进工作,你为什么那么吊?
业务的大多数人,多多少少会去查一下客户背景,何况我连你什么资料都不知道,我问一下又怎么了? 你集各个公司的产品作比较,我理解明白,也尊重你的工作,尽力配合,但是,也同样请你尊重我的工作!我们只是供求关系,别一说话就像别人欠你的一样,趾高气扬的。
有些客户一来就要全部的报价,如果客户没有说明要求,我通常会给网址或者图片让他先选择,通过一层层的沟通再进行针对性的报价,这样节省了大家的时间,提高了工作效率,同时也让客户更快速的找到,符合他需要的产品。
我们活着都扮演者自己的角色,工作不分高低贵贱,好比:环卫工人领的薪资里或许有你缴纳的一份税,但是难道就因为你交了税,就可以在大街上肆无忌惮的乱扔乱吐吗?
以上言论纯属个人感想,并无特指某个公司某位员工,我相信大多数的都是有素质的 如有雷同,太刺激了。。。[收起]
...[全文]