写外贸发信的注意事项
外贸行业中经常使用的外贸发信其实也就是企业关于产品的“介绍信”,一般外贸发信里会对自己企业的产品和所的服务等内容通过邮件的方式告知客户,并且希望与之发生业务关系,而客户到外贸发信之后,通常会礼貌的询问一下企业的优势,如果感兴趣的话会发送邮件进行询盘。
那么写书写外贸发信需要注意哪些呢?下面我们就来进行解答。
首先外贸发信一定要明确主题,如果主题不明确很容易让客户没有阅读的兴趣。我们很多更入门的外贸业务员,喜欢使用生意先交朋友的法,发送的邮件中往往以嘘寒问暖的方式始,这样的邮件对于国外客户来说实在太多了,所以根本就没有阅读的兴趣,更不要谈之后的交易达成了。所以外贸发信一定要明确主题言简意赅。
其次是语句简练,意思完成。因为国际贸易的家面对的是全球的家,所以不止你一个人给他发去外贸发信,一个家可能一天会阅读十几封或者几十封的外贸发信。这样的情况下如何让你的信件脱颖而出呢?答案只有一个,那就是用最少的语句表达出最清晰的意思,能用一个单子表达绝不用两个单词或短语表达。
第三就是语气的使用,因为书面表达的语气和面对面表达的语气是不一样的,书面表达的语气一定要缓和,避免死板僵硬,因为你要知道客户在电脑面前面对的那些单子也是很枯燥的。
最后要注意的就是对方国家的一些忌讳词语和事物千万不要提,例如我们中国人会对“4”这个数字忌讳,其实外国也是一样,例如和美国人进行沟通,哪怕是非常熟悉的客户也尽量少用“猫头鹰”这个单词,因为在美国“猫头鹰”暗指女性乳房的意思,还有就是美国人对13这个数字是比较忌讳的等。
以上就是外贸发信的一些注意事项,你都了解了吗?[收起]
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