昨天官网上收到一个询盘，想着发给新来的同事跟进，好让其也尽快进入业务状态。 “客户”的询盘很简单，对某品类产品感兴趣，让发产品目录，信息显示是香港的地址，由于是新同事的第一次分询盘和回询盘，全程都参与了一下，新同事回复了过去，结果今天“客户”回复了，先说是看了产品目录对产品很感兴趣，如果确认了产品会采购多少多少数量，可能是职业习惯，对于一上来数量就比较大的询盘没有什么好感，然后就说要约线上zoom视频会议讨论确认产品但是并没有说具体是哪些款式的产品,视频时间很具体，邮件签名处人名与询盘时留的不一样了，签名有完整的名字，职务(采购），公司名字网站，地址显示是挪威的，与发询盘的地址完全不一样，网站是可以打开的，但是卖的产品没有我们的，边都不沾。看了这个回复的邮件，疑点比较多，首先是数量，一上来给的数量就不太正常，然后这才回复的第一个邮件字里行间都透露着一种要赶紧下单的节奏，最主要的是这个线上视频会议，正常来说视频会议什么的不会在才刚刚接触第一个邮件，而且具体产品都没有开始谈的情况下就提出来，流程逻辑不太正常，更别说产品没有确认更没有报价了，还有就是邮件签名完全变了虽然可以查到公司信息但可能是套用了别人的公司信息，好多朋友都收到了一样或者类似的询盘，最后"客户"还发来了所谓的会议lianjie让输入邮箱和password，这样的骗子兜兜转转又以别的形式出现了，确认了是骗子无疑，赶紧的给新来的同事补上防骗的培训。 让输邮箱和password的骗子，有点经验的业务员可能都会知道，但是新来的同事并不一定知道，骗子的方式方法也很多，即使有经验的业务也不一定能识别出来，特别是有时候遇上了没有订单又急于有订单的时候，这种时候往往容易不那么能理性的判断。 新人业务包括老业务，如果客户的信息看起来不太或者不符合正常的逻辑，一定要跟身边的同事或者领导也好，询问或者讨论一下，多个人多点参考说不定就能判断出来了，提高意识和视野，平时多学习，多搜索一些案列，万一遇上了也能有所意识，对于新来的同事除了产品和业务的培训，防骗也要安排上，至少这种输邮箱password"经典"骗子得让新人知道不能做做。 大家平时多注意，加油啊外贸人！[收起]

现在俄罗斯市场好做吗？感觉现在俄罗斯市场越来越不好做了，受限很多[收起]

之前客户挑了20多个产品说要报价，发过去后就没有反应了，今天客户又发我了十多个产品要报价，这个客户是什么意思啊？[收起]

作为公司的船务，现在出货非常少 了，没有订单起来[收起]

弱弱的问一下电子烟能正报不出口不[收起]

初步沟通的新客户，来往几封邮件，现在客户希望我们提供之前出口的其他国家的名字和提单，是否应该给呢[收起]

最近有个客户，阿尔及利亚的，要下订单，但是100% 不可撤销，即期信用证. 有没有大神接触过的？需要注意什么？指导下小弟[收起]

我们公司本身做摩托车配件出口，今年想出口国内的二手汽车去东盟国家，请问需要办理哪些资质？万分感谢[收起]

如题，欧盟ce认证中的MD指令有哪些？[收起]

我们是做汽配的，要怎么写推广文案才能吸引用户？[收起]

客户邮件如下：For me its possible to put the remaining amount on the account of an official notary . When the second and first machine are up and running I personally sign the document that you have mail to the notary and he will transfer the money directly to your company, Our lawyer will sent your company lawyer the official document for this agreement. So to be clear the remaining amount is out of XX and on the account of the notary. 请问这种第三方公证的支付方式有了解的吗？客户是欧洲的，这种支付方式的风险有多大，能否详述?多谢。[收起]

本来外贸新人，现公司要上平台，请问各位大侠，觉得阿里巴巴好点还是 中国啊，帮分析下啊。感激不尽！[收起]

大家是否用过exportersindia这个平台呢？ 本人了一段时间，总感觉是一个骗子平台，所有的询价都是和你毫不沾边的产品。 本公司主要产品是led[收起]

上个月出了一票货到澳洲，我的产品是木制品，但是包装是纸箱包装。客户说了去澳洲不管是木制品或者木制包装都需要熏蒸。由于我公司产品不需要商检，所以不能出熏蒸证书只能出证明，我也跟客户说了，问不。客户坚持要。证明出来了以后反映说他没见过这样的证书。原来他以为熏蒸证明就是熏蒸证书，所以刚始没在意。现在他说去了澳洲可能清不了关。要我保证，这个是后话。 我想问一下，各位亲澳洲有没有人过熏蒸证明，可以保证百分百能清关吗？？现在不知如何解决，请各位帮帮忙。谢谢。[收起]

上周寄了票样品去巴基斯坦,7款,3款样品只留底一只,有些留了十几只.因为当时寄样时,工厂有库存的就给多点数量了. 我们是电容器的,然后客人那边测量的容量基本上都是偏负的,我们寄样前都有测试过,基本上是偏正的比较多,客人测出来的结果和我们算是差别太大了.虽然电容器的容量会受温度的影响,但现在巴那边的气温和我们深圳这里也差不多.室温都是20度左右吧. 昨天客人和我视频,测了两个那个偏负比较严重的,超出偏差范围的电容给我看.他测量的方法的确也没有错. 究竟是哪里出了问题呢? 这个客户还是很有潜力发展起来的呀.难道就这样没下文了? 我们把留底样又全部拿出来测了一遍,都在我们规定的偏差范围. 和客人说,客人也糊涂了,问我们,他要怎么… 现在就是搞不清楚到底是什么原因啊,我们也无法指导他该如何操作. 我们工程师说可能是客人的检测设备的问题,那这个问题我也不好说吧. 如果再供一次样,那也奇怪,同样的样品,为什么要供两次呢? 要客人把样品寄回来?这样也无法解决问题. 头痛啊,周一客人向我反映的这个问题,到现在还是悬在那里,无法解决.大家说,怎么好?[收起]

对于一个新人来说，最困难莫过于第一步如何让客户注意到你。所以想问福友们，你们刚始是怎么的，怎么去发新客户，怎么让国外的客户注意到你。[收起]

[color=blue]大家好，晒晒自己的经验和积累的知识.? ? 记录下来····? ?? ?一起交流下！从小自己的愿望有两个是 当军人 和个成功的商人。 可是家里又没有背景的想吃皇粮是很难的，而且爸爸就是个商人，（我很崇拜他，只有初2 学历的他 从小小的学徒到小厂，95年始厂，距今已经16年了，在时代的进步下，厂也慢慢发展起来，从那种最简单的人工机床到全部数控化电脑机， 虽然到现在也还只是经营的很小，但是对于他得能力，能够走到现在的地步，他真的很厉害了。 现在个木梳厂）??也许是在他的影响下，我希望自己也能成为一个成功的商人。在高考填自愿的时候毅然选择了 商务学校！ 我的大学母校安徽商校（新校区），虽然环境设施很差，记得才进学校的时候我都有回去的冲动，因为连我家乡的初中都不如，没有正规的操场，没有正规的图书馆，······一片荒凉的感觉（同学总调慨国务院那真是有钱啊，地种荒草，还是大片大片的种植····· ·）硬件条件差 可是软件还是的真的可以的····至少我在这里学到了很多的东西，很多实用的东西。记得学校30年校庆的时候，看着那些从这个学校毕业的成功人士着一辆比一辆豪华的车赶到（从这次校庆学校可是小小发了，他们捐了很多东西，连校雕都捐了个气派的，同时也可见学校的穷，也许是公的原因··· ）， ····在这里我遇到了很多好的老师，其中有位对我的帮助很大---李静，静姐现在安徽发展的不错，自行车这行的（她只是被学校聘请去得客教，传授我们学校书本里没有的东西,现在由于工作的原因好像已经不教了），我目前的工作是她介绍的····当时她推荐了两个，??我也好好准备了很久，当时应聘的人很多······· （面试官其中一位竟然也是我的师兄，程师兄现在在浙江金华的慢不错的，对我很照顾的）··· 来到浙江了，??始以为就是师兄在的公司， 后来到了，才知道我被安排在另一个公司，只是这个公司也是这个老板的，??他有两家公司，一个是实业公司，一个就是我呆的进出口有限公司了。 我觉得真的很幸运，这家公司是才的，所有的业务员都是新手···? ?我们的经理也是高薪聘请来的，（2005年被评为十大网商之一，毕业于北大，从事外贸十几年了，算的上是骨灰级人物了）。 这是我的一个很好的平台， 经理他很好，他真的是用心的去教我们，一点一滴······ 我们公司投了一个阿里巴巴平台，主要从事运动产品的·····? ?? ?? ?? ? 可是我们经理从一始都没有任何的限制我们，他说要交会我们学会发散性思维，所以第一次交给我们的任务是···寻找你有把握和感兴趣的产品，可以是运动产品，也可以任何其他的产品，更希望你能给我一个能让我"哇哦```”，满意的答复······[fly][fly]上面有点是自己的介绍，希望大家别烦哦， 只是想你们更了解点········[收起]

如题，本人大二，商务英语专业，想找一份暑期外贸业务员或外贸助理实习工作，，，是不是外贸公司都不招实习生的啊[收起]

各位福友，大家都是外贸的，如果大家到什么传神中国的推销电话，说要帮你什么小语种市场。 大家可要淡定hold住别被骗了，这个是真的骗人公司，的确有帮你起来，本人了第一个吃螃蟹的人，结果被螃蟹咬死了。了几个月，半个毛都没见到，别说询盘。大家要hold住，只是真的很气，他们后来说可以退3000元还我，到这两天又跟我说不行了。总之他们就是王道，他们就是强权。我有图为证。他们只一句话：任何平台都不能保证效果。的确，这个我同意，可谁平台两个月一个询盘都没到呢？刚始我还傻傻的听他们说去操作一个月。好像个傻子一样。大家注意点。[收起]

请各位大虾指教，报价单中的quote category指的是什么，是指报价类别吗？ fob,cif或者是cfr? 或者指的是别的？请指教！ 谢谢了！[收起]

我是无锡一家外贸公司 7月份了一个柜子的手套面料出口 成品面料我分在两个工厂的 一个是成品面料 另一个是滴塑??两家单位都给我了 但是近期去退税的时候 国税局说滴塑的不能退税了！（好像今年7月份刚的新规定） 我这个能退给滴塑厂吗？（注：滴塑厂说这个不能退了） 有哪位大侠知道这个事情怎么样解决最好！谢谢[收起]

税务局刚出了个2013第12号，请问这个文件和去年24号文件相比，有什么区别呢？谢谢各位[收起]

经过几天沉淀的思考后，从新起航，发现世界那么大不是没有客户，而是自己方法不对找不到，客户，之前都是按前辈们那样说的直接用google找客户，那时候拼命得找，可是回复率都没有1/500，现在方法对了，每天都有回复，并且每天找客户都不超出10个，就看后续能不能搞定客户而已了。所以可以说一句这样的话，不是没客户，而是没方法，不是找不到客户，而是能不能搞定客户。[收起]