单子算是定下来了吧。客户也打算安排定金汇款了。虽然数量不多，钱还没汇过来，但总算是有单子了 先祝贺下[收起]

有道词典在google chrome l浏览器上怎么用不了，之前在360浏览器上可以用，在alibaba 国际站页面上鼠标点到哪就翻译，很方便。[收起]

首先，我是个新人，从我从事外贸以来正好4个月少1天，正式入驻福步4个月少两天。 真心很感谢福步这个论坛，以及福步上乐于分享的大神们。 从毅冰老师的发信，到料神的google控，还有村长的心理战术，还有一位隐士id是billhunter，我觉得他说的正是我所需要的。 所有他的案例我都很喜欢，很能抓住人心。但由于疲于各位新人对帖子，甚至对人的不满，不理；挑刺、争吵真心不是一个对好心分享所成，传授经验的老师所应该对待的态度。 各位老师所帖子的都是不同的领域，但相同的是他们都要求各位新人能取得其中的精要，其精华不是一成不变的邮件或者对话的套路，也不是一套搜客户的流程，而是汲取其中思维方式。 发散思维/不是对照着别人的法生搬硬套，活学活用/举一反三/换位思考等等 都是各位大神一而再，再而三强调的。 作为一个新手，我觉得就是要在始的几个月时间里多问，多查。 但问之前我们可以先思考下，有没有问的必要？！[收起]

一个泰国的客户定了一个柜子的货物，要到Klongtoei港口，我只知道这是曼谷的，但是曼谷有好几个港口，请问师傅们这个是属于哪个港啊？？？？？ 谢谢大家~~~[收起]

如何将美国里面的钱转到国内来？需要多少手续费? 国内卡是个人（每年限额5w美金/人）⊕摩根大通银行（j.p.morgan）⊙电汇（直接电汇，无需提交认证资料）○每笔电汇金额不限（每年限额 5w美金/人）○手续费：40美金/笔⊙国内atm取现：暂时不支持国内atm取现 ●国内卡是公司或者香港个人（每年无额度限制）⊕摩根大通银行（j.p.morgan）⊙电汇（直接电汇，无需提交认证资料）○每笔电汇金额不限○手续费：40美金/笔⊙国内atm取现○额度：500美元/天○手续费：是按照国内取款的手续费来取。[收起]

有一批货物出口到爱尔兰，客户那边说货物有刮擦，不满意，货物不要了，要求 我们退还订金，双方一直僵迟不下近半年时间，差点就要打官司了，后来终于说服客人亲自过来验货，说货物重新给他们挑一下 ，哪里不满意，我们改哪里。 先说明一下，我公司的是铁艺窗帘杆。 今年好不容易给他们重了，货也送到他们港口了，客人又在挑毛病了，说杆子上面有点灰尘，杆子上面有黑点什么的，电镀的头形有汽泡什么的，虽然说这些问题确实存在，但也是个别的，而且也不影响客人使用的。 现下客人又要求我们把货拉回来，且要求退还订金。因为客人亲自验货的时候货物已经放了大半年，确实也存在点问题，为了留住客户，老板甚至答应他们验完货再钱，现在客人才到货，验了几箱，人家就不想要了。 麻烦各位高手指点下，我们现在该怎么？？是不是爱尔兰的客人要求真的这么高，还是他故意找碴啊？？ 客人也曾说他们市场不好，货物得慢什么的，听他的语气也不像是故意不要我们的货。 真的快被这批货搞疯了? ? 有没有出口过爱尔兰的大侠，麻烦指点指点。。。一个柜的货要亏好几十万呢。。。到底该怎么呢？？ 高手们，可加我QQ：３８２９１９７４７，　小杨，这里先谢谢了。。[收起]

我们共同打拼了三年，经历了太多的风风雨雨，面对工厂的欺诈，客户的发难......外贸的适合soho的好光景已经过去。重整行装，我迈入了工厂始了我的工作。而伙伴还在坚持。但是我知道，他的失败是必然的，没有稳定，没有产品，没有好产品，再加上不够专业的沟通和服务。单靠天天发tons of emails，我深信这些花费整天整夜的邮件还没有来得及打，却早早的就被送进了客户的垃圾箱中。唯一获的是不停的搜索各种渠道的。然后把自己当作邮件群发机，没完没了的发邮件。 soho三年，学会了没有规律的生活和懒散的态度。不习惯再被管束。学会了一边上网发邮件，一边打小电影。这种soho，不如不。 我们曾经的目标是创业，为家人和为社会公益建立基金。没有自律和本觉悟性，勤奋上进，就只能失心。我们的soho看似自由，其实人生的路越走越窄，失去方向和毅力的我们成了09危机下的牺牲品，这是必然的。 另外我个人感觉中国的外贸市场，经过这场危机下的洗礼，能存活下来的只有根基深厚的工厂，品牌外贸商。甚至有可能包括外贸零如ebay,各种在线购物。 重新始吧！人一生一定要有自己的目标和追求，任何时候不要失去自我。 心情郁闷，在此郁言乱语几句。[收起]

3月中旬接到一个客户试产小单，这个小单的产品一直和这个客户有合作的，只是在这之前材质全部是铁+喷涂,这次要求将材质改成锈钢材质，当然单价也高出许多，心情很愉快，可是到了今天。。。。听我慢慢说 先讲个背景，这款产品已经和这个客户合作一年，每次就是都不会超过1000pcs，货值$3000左右，一年就那么2-3次，13年2月底，我认为客户的定量没有起来，考虑原因是铁制喷涂的产品不如不锈钢产品高档，并且个人觉得客户要求的颜色不漂亮（灰不溜秋的）等原因造成客户销不好，所以站在帮客户分析并支持的原则上，我建议客户将铁材质改为不锈钢镜面效果的材质（注意我的建议是不锈钢镜面效果哦）； 在此时，客户也在考虑自己销量不大的原因，就接受了我的建议，定不锈钢材质的试产单500套，试试市场，大家都知道一般改材质又基本不会修改模具，还是很以前一样（我当时是这样想的），但是利润点会比之前高，心情是非常愉悦，憧憬着如果试产单效果好，后面的大订单就会源源不断、源源不断、子子孙孙无穷匮也！ 于是通知工厂打样，工厂问不锈钢什么表面效果，我说镜面效果，很快工厂样品搞定，试装、试配、尺寸。。。。等等都没有问题，我就立即寄出工厂给我的样品（所谓的不锈钢镜面效果，ps到今天我才知道那个叫不锈钢拉丝效果），在后来客户到我寄出的所谓“镜面效果”（其实是拉丝效果）的样品后，称赞到very good！！！，我知道这个那是对我这个产品的认可，说那你快下单吧！ 3月中，客户下试产单了，定金、500套，材质stainless steel ，备注栏中写道（as per confirmed drawing and sample），工厂寄出的样品我和客户的理解都是所谓的“镜面”效果（可是现实很残酷的，坑爹的是它其实不是，而是“拉丝”效果的，）！ 而这一切都看起来都很顺利，殊不知在打样时就埋下了隐患（第一个），注定了现在的后果；于是通知工厂，马上安排500套试产单，po给工厂，我明明白白在备注栏写道：需要达到“镜面”效果，（这是第二个隐患）；因为我清楚的记得我通知工厂镜面“效果”的样品，工厂完成了，我寄给客户了，客户在说very good！！！后，我还很认真的对工厂说，你的“镜面”效果的样品的“非常好！！！”工厂到订单后，迅速始，我想也是老产品啦，只是材质改变，没有什么可以确认啊，而且材质已经确认了，样品也ok，在整个过程都么有去工厂看过（第三个隐患），今天去工厂了，看到工厂的大货，尺寸、安装、、、、等等都没有问题，当我撕不锈钢表面的覆膜时，我惊呆了，因为产品上清晰的显示出我经常熬夜、布满沧桑的脸，回想之前的样品，我勒个去了，这货和之前的样品不是一路货色啊！！！！ 工厂货已经全部完成，现在只有全部重新了，$2000啊，虽然昨天还兴奋的发帖说“睡着笑醒了！2年接到最大金额订单$144020 等待付款ing“zllpmyyjjjjjylzw?rva4668777a1a1_zlgd 心、心、心，今天就给我泼了一瓢冷水，真的是塞翁失马、焉知非福啊！！ 虽然接了大单，赔也是赔得起的，可是这也是血汗钱啊！！而且要是和下大单同一个客户还算了！！这事关键是下大单的客户没有一毛钱关系，令人抓狂的是去年赔10500套的也是这个客户啊！！！，我在别的客户哪里赚的钱，都给他赔进去了，郁闷抓狂的是 double 于是到目前为止陷入了和工厂无休止的口水战中，结果还是未知数！！ ps，我去年就赔过另一个客户10500套啊，害的我压抑了半年，出去吃饭都不去大餐厅了 ，我没有什么，就是苦了我自己的嘴和胃！ 难道真的是”命运如此安排，总叫无奈。。。。” 不过核心思想还是总结下： 1、加强学习，把自己行业的知识必须丰富起来，至少不能像我一样分不清不锈钢镜面效果和拉丝效果！（想起来都郁闷镜面嘛，就是和镜子一样，大家是不是觉得我笨，常识都没有，，汗！！） 2、业务过程中关于产品的所有的描述都不如一个样品来的直接，大家不要忘记样板的作用，“板”的意思就是死板的“板” 3、再熟悉的产品量产过程中一定要跟进，不要把工厂当成神一样的聪明，其实很多时候他们像猪一样笨（但是在偷工减料方面却有狐狸般的狡猾，貌视拉丝的不锈钢比镜面的贵！说错请指教！） 4、下订单给工厂最好，内容最好沿用客户订单的描述（如果我在备注写道as per confirmed drawing and sample，现在就没有口水仗打咯） 大家有木有好的建议、支招，看怎么能说服工厂，让我减少损失啊！！！ skype：donegoods??ps 如果大家加我有时没有回信息，请理解，一个人的外贸，“真累”，而我在此时，拿起电话，拨通那个非常熟悉的快餐电话11元，等待我凄凉的午餐！[收起]

also and once more we′d greatly appreciate you make it a routine to send us at all times and when you request us to issue the drafts of any shipment the referent supplier′s packing list and the imei list beside informing us the etd 我只能知道大概意思，各位能帮忙翻译一下吗？[收起]