2008年3月来深，到现在已经有整整6年了。这6年时光，有很大一部分时间都是泡福步了，所以也想在这写点什么。就说说我心酸的外贸路吧，不想从头说起，就说说我记忆比较深刻的case吧，当然只要是自己亲手接下来的order，每个都记忆犹新啊！ #毛绒袋 马来西亚客人的，而且会说中文，大家都不看好这类客人，后来长时间的事实证明也确确实实是没有多少潜力。不过有时候，上帝也会眷顾一下我这种辛勤劳动的傻。 客人的询价大致是这样子“we are searching for a promotional gift, cost about 0.5usd for 10,000pcs". 然后付了一张毛绒袋的图片。 这种询价我是没法发给我们公司的采购经理去弄的，因为太抽象了。所以我自个找了本材料卡，反正那个毛绒是我自己找的，觉得看起来还便宜，就打了个电话问了幅宽？多少钱一码？大货多少码可以起订之类的？然后自个估计个产品尺寸，估计个价格报给客人了。当时报价我记得是货送广州价格usd0.45（汇率当时是6.8左右）。 价格报出以后，客人马上就让我样品，我也立马写邮件给采购组让他们安排，因为样品很简单也没有logo印刷什么的，客人了fedex账号，我们理应免费一个空白样品。可是样品安排出去7天了，催了好多次也不见样品回来，采购同事回复说：”工厂很忙，根本没时间来样品。 我就着急了，因为我已经答应客人了。没法，当时凭着那股傻劲，自己打电话从华南城调来2码毛绒料，颜色是我自己喜欢的湖水蓝。当然啦这个快递费公司承担了（还好这点老板都不怎么过问，要是现在那可麻烦大了）。 当时是星期六了，我趁着这个休息时间，自己拿着布料去了小街道，找到那些裁缝阿姨给我车了个小袋子，当时我记得很清楚我给了那个阿姨15元，但是那个小布袋里还有一面小镜子，裁缝阿姨肯定是不了。 于是，我想到我自己有一块别人送的小圆镜（我把小圆镜旁边的装饰拆了），我拿着布袋回到家，用牙膏盒的纸板，剪了块圆纸板出来，然后又找来双面胶，将那个小镜子粘到纸板上，然后再把这面小镜子灌到车好的布袋缝里，这样样品就ok了。 星期六的当天我还是将样品按时寄出去了（因为我们的产品一般打样最长也就7天，更何况这是个空白版呢），当时就寄了这样一个小布袋，其它什么样品都没寄。[收起]

星期六又到了，都不知道能够去什么地方玩，除了宅在家里。之前逛过这个论坛，看到的不是感叹自己业务或者就是炫耀自己的战果。谁真谁假并不重要。因为既然选择了这条路，必须要走出去，去实现自己以前的梦想。 soho的日子除了每天对着电脑，或者去公园逛逛。似乎周围的人都是陌生的，实在不愿意过这种日子。可是为了今后更大的希望只能够在如此孤寂中努力。那些成家的或者有男女朋友的还好，如果是单身的男女们，确实付出了很大的代价。面对父母的催促，面对年龄问题，面对现实。。。。。所有的东西似乎全部加到了一起，于是他们需要去承受。一旦熬过去，未来就是掌握在自己手里面。 可是，现实却不需要任何的感性。不要认为条件艰苦，枯燥的生活就是成功的始。不要认为自己能够承受这一切，结果都是美好的。。。。其实这是很危险的，一旦最后没有成功的话，单身的青年男女会很可怜。因为错过了太多的东西。。。。不知道过年回家看到同年龄的人一家人快快乐乐的样子，自己内心多么心酸。不止一次问过自己，难道自己的选择真的错了吗？看到父母的脸庞，就会是自己努力的动力。 曾多次月亮苍空下感叹知己难求，曾几何时心，绝望。。。也许每个可怜的孤寂的人都会遇到，但是每天他们的内心却不断地独立和强大。来自农村的我们，挂着天之骄子的头衔，当年的风光无法从乡亲们的内心走出来，于是我们还是咬紧牙继续前进。成功已经一步一步靠近。。。。 我觉得自己是一个去努力就会实现目标的人，但是一定要走很多弯路。只有过那些弯路才会找到适合自己的路。 当年在外贸公司工作一年多，靠一些小聪明拿下一些订单，就觉得自己的翅膀很硬了，于是出来自己了。现在想起来，当时出来早也是对的，也是不对的。因为自己没有什么经济方面的底子，所有的东西都只能靠免费的。不过最终存活下来了。只是那些青春岁月已经一去不回。。。。。不过内心的东西却是在公司上班永远无法得到的。 这个世界没有绝对的事情，什么事情都可以发生！星星之火可以燎原。。。soho并没有什么平台和基础，但是仍然可以创造亿万财富。因为缺的不是钱，而是智慧！前段时间，一个销高手朋友打电话来说他的一些新闻。他本来是打算自己创业，于是辞掉了事业单位工作。但是没有想到辞职一个月后又去找了工作，因为他无法忍受没有事情，或者失败的结果。所以我只能够告诉他，每个人的想法不一样，格局不一样。也许他认为每年赚几十万就可以了，给人家打打工也不错的。可是我却很模糊，我不知道我要赚多少钱，而只是喜欢这份职业。我内心所想的确实很大。。。。 所以我们这些单身soho就会活在自己的圈子里面，和外界好像格格不入了。前天寄样品去美国的时候，无意看了一下一个致富栏目。80后小伙农业创业赚了多少多少？每个人从事的东西和格局不一样确实想法不一样。我总觉得年销几千万没有什么似得。可能是行业不同吧。。。。 所谓商场如战场！有些公司很多平台，于是业务员就是按照客户的要求尽量去满足客户。这就像是在客户的大门边看看，而门里面都进不去。于是他们就是在浪费公司的资源。。。。其实每个人都必须经历这一些。所以以后我们这些单身soho公司的时候，就知道了新人要怎么去才会实现最大的效果。因为老板自己不懂的话，不熟练的新人就是在浪费公司资源。谈谈平台吧，一般都有阿里，环球资源，各种展会，网络搜索，邮件，电话等等。。。。几乎所有外贸的都知道的！但是每种平台都有很多玄机，每个人的理解不一样，发客户的能力就会很不一样。 当业务到一定的时候，才知道自己多么喜欢。每次在发客户的时候，就是像在和敌人周旋一样。没有任何一定正确的方法或者是平台。。。而只有扑捉人类内心的变化才是对的。 相信一些soho也使用了英文电话销，但是效果并不是很理想。记得之前有一位朋友说他们公司有个英文高手，都是靠打电话给老外谈单。但是却没有谈成一单。。。。。因为高于b2b和展会的业务技能自然是英文电话销，可是这个工作却不是那么好。之前我和一些朋友谈到英文电话的事情，那是2年前的事情了吧。它能够让我在最快的时间内找到采购经理，始业务发。但是一切缺少了人性真的都不是那么顺利。现在，都不像那么了。。。。 都不知道要写些什么。。。。[收起]

#1 小议询盘的真实性 #2为什么样品寄出后客户没有回应 #3有关寄养品的方法 #4样品寄出后如何和客户沟通 #5经验分享 #6如何通过网络分辨有价值的客户 #7四大国际快递公司对比 在外贸出口工作中,我们时常会出现这样的问题: 客人要求我们寄样,等我们按照他的要求寄样后,就没有任何消息了. 出现这种问题,说明我们判断失误.甚至,我们很多刚始参作的外贸人员不懂如何判断一个询盘的真假性. 首先,我们从他的询盘内容来看.告诉你,下面的询盘可能是真实的: 1; 他要求你就某一种产品报价时,同时具体到数量规格包装产地质量标准交货时间相关证书到货港口等; 2; 他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以生产.同时,他所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息. 3; 他直接你公司完全可以的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料; 最后,我需要说明的一点:电子商务它的有效性表现在: 它为双方的沟通,方便;它不能够双方的真实性.所以,在这个缺乏诚信的时代,任何一笔贸易,是需要双方深层次的了解之后,才有可能发生. 这是为何时下展览业的生意兴隆的重要因素,因为,展览会上,双方可以比较了解.双方都能够从彼此找到真实感及安全感. 我们现在很多公司对电子商务所寄予的希望过重,特别是一些贸易公司,认为业务人员拥有电脑电话网络样品,就可以完全能够接到外单.其实,真正经营的业绩是在相关的专业及出名的展览会上带来的 1． 我觉的这样的程序过于繁琐，其实很多时候客户没有音讯是因为我们的价格不合理，或者是我们的样品不是很好。所以作生意一定要对自己的产品很了解。包括自己的产品品质在市场上处在什么位置，自己的价格又有多少竞争力，只有这样才能有的放矢，减少不必要的损失和抱怨。 如何国外客户寄样品的要求因为看到很多的朋友，在跟海外客户接触的过程中，出现样品或者骗子等问题，在此，希望能和各位一起分享如何国外客户寄样品的要求。[收起]

出口美国，客户要求写RMA条件，该怎么写啊？？英文版的？？？[收起]

这个月底有个从深圳出的小冻柜，月初就订舱去了，当时还特地确认了有没有柜子，回答是肯定有的。 然后等我们当天去提柜，拖车告诉我们说堆场说没柜子，我们想年底了这可怎么，于是一急直接去问船公司了，船公司来了句：柜子是没了，我们也是刚被通知。我刚想问清楚，船公司来了句：不要直接我们。靠～这是什么态度。 好吧，后来通过指定货代得知第二天船公司会从香港渡柜过来，晚上能提柜。由于客人一定要年前走掉这个柜子，船期也是赶在年前最后一班，船公司又出了突然通知没柜子的事情，于是第二天下午我们拖车提前想电话去确认下柜子情况，打了一个下午都没打通，担心有什么意外，于是货代，死人的指定货代说你们只要xx几点去提柜就好了。好吧，既然这么说了，那再纠缠也没意思，于是我们赶紧通知拖车比船公司通知提柜时间早了一个小时去那边等着，人司机一直等到晚上8点，堆场无情地说没柜子了。。。这是什么情况，人司机就差这一票单子就可以回家过年了，还在这么冷的天里等了那么久。。。现在想想，简直船公司不是他母亲的人！ 由于当天晚上已经不到货代或船公司的人了，只能第二天一早去问，货代简单无情地告知，是船公司那边的打单人员把提柜地址打错了，靠！连一句抱歉也没有，我们急也不跟他们计较，这天四点就是截补料时间了，赶紧告知拖车去重新打单，要不是急，真想让拖车打那个打单的人，什么人！！船公司说年底他们同事忙打错了，难道我们年底我们不忙，难道你们要想着过年，人家不着急回家吗？！！！下午好不容易有车去，但因为提柜地点在相对远的地方，要另外多花2个小时的时间。提到柜子下午4点多，这样提柜到工厂也要半夜了，工厂只能第二天早上装货。好不容易在最后的截关时间报完关的。 问题出来了，由于是小柜，第一次合作的工厂，所以当时订的是整数的货，但不一定装得下一个小柜。所以我们本来是打算早点装货，就知道实际数量了，可就给船公司两次闹的，没法，过了补料时间才确认的货物实际数量。在截补料那天，我还问货代能不能跟船公司申请一下，比如延时什么，指定货代那种无动于衷，语气像船公司是他家亲戚似的，说：申请肯定是要的咯，但船公司肯不肯就不一定了。靠！什么人。。。好吧，那我写份申请，我把时间过程尽量写得详细又不显得罗嗦，最后还写的比较婉转，说对于晚迟交货物的毛件体补料我司感到抱歉，希望。。。等了几个小时，货代又是邮件发来，说船公司没同意。 好吧，既然你无情，就不要怪我们无义！补料照样通知要按实际的装货数量改数据，改单费不是我们的原因造成的，凭什么我们付。即便船公司再霸道无赖，也没这样的！我们之前好言好语问你们申请延迟交，请求免去更改费。既然不肯，那大家撕破脸好了，我邮件告知指定货代，更改费不付，让他们去协调，不能因为这点小事影响客人提货啊。死人货代还让我们明确是不是由国外客人承担更改费，靠！这来问我干吗，你不是指定货代吗，你们自己协商去。总之，最后耽误提单，就是你们的问题。 其实，我们并不是计较这几百块，但这次船公司实在是欺人太甚！！！我这样小小的抗议，只是为了争取一下下的公正，有错吗？？？[收起]

各位同仁好， 我刚进轴承行业，公司除自己生产外，还经销一些世界知名品牌，如SKF、NSK、FAG、NTN、KOYO、TIMKEN、UBC、INA、IKO、NACHI。其实国内有很多公司都是这样的。 这些所谓的进口轴承是直接来自国外吗，还是来自于他们在中国的分厂或总呢？ 我刚发现国外也有很多公司在当地经销这些牌子，如果国内公司出口这类品牌轴承到国外，是否还有价格优势呢？ 或许不仅轴承行业而且其他行业也有类似问题吧。 如哪位能指点一二，小弟将不胜感激。 谢谢！[收起]

大家注意了，一家不守信用的印度化工贸易公司！！ 我们给这家公司供了几次货，前几次都是先付款，再发货，后来觉得应该不会有什么问题，就先发货，后付款了，合作了几次，后来催款也不付了，公司真是恶劣的很。 国内别人给他们供货，我们找朋友去说，他却说我们货有问题，跟我们就没有说过产品有质量问题。 推脱不付款，还狡辩，后来说会尽快安排付款，可时至今日，都不回我们邮件了！ 希望大家有所警惕，对印度公司一定要先付款再发货！！！ 印度公司名称： real chemsys products pvt ltd ramnish gupta(件人姓名): telephone(importatt)： 91-120-4212000,4216880-86,4127009 (电话)： companyname：new real chemicals （公司名称）: dress:105，dharampura,g.t.road,ghaziabad zip（邮编）? ?? ???city（城市）? ?? ???state（省、州）? ?? ?? ?country（国家） 201001? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?india ramnish gupta real chemsys products pvt ltd india cell:+91 9811680123 ph: 91 120 4212000/4216880-886/4127009* fax:91 120 4127009[收起]