我是新人，12月刚刚成交第一个客户。按期做好订单的货物因为元旦放假，客户国家地址又比较偏僻，物流进度比较慢。昨天晚上才查询的物流信息还在中转国家，为了不让客户担心我没有给客户按时发货，我将物流信息截图发送给了客户，客户回邮件表示感谢我在帮他追踪货物，但是最后一句ances look the same arrival，我不理解ances是什么意思，查字典也查不到~求前辈们帮帮忙！ 如果按照客户这样的邮件，我还需要回复吗？回复什么好呢？[收起]

今天晚上上班没有多久，老板来到办公室恰好我在请教老业务问题。老板问我可有开单？我该庆幸自己半个月前接了一个处女单，虽然是小单，总算不丢脸。但是经老板这么一问，鸭梨山大呀！！！我这后面都没有意向客户的询价啊什么的。现在这个新客户的货物已经做好，但是又因为圣诞还有元旦的假期无法报关出口，客户急，我更急，交期被延误了！！虽然有沟通，但是觉得会对客户以后的返单有一些影响。 转眼，马上就要2016年了，希望自己元旦后能够积极去开发新客户，然后有计划性的安排自己的日常工作。有参考一些老业务的帖子，希望自己能够真正实行起来！加油！[收起]

初入外贸行业五个月，正式做外贸业务两个多月，前天刚刚接到第一个订单，虽然小，但是是激励！手上的潜在客户资源不多，兼职工厂跟单，平日里工作量也不少，搜索客户资源也是尽量抽时间，平常一天感觉没有忙啥就过去了。想求外贸前辈一份登记客户资源详细内容多一点的表格，请求分享！万分感谢！[收起]

昨天晚上下班前，发了三封开发信给客户，有一封因为电脑突然死机没有发出去，算是只发出两封，结果。。。居然收到了一封客户直接回复的询盘！太开心了，白天我还在愁着怎么写开发信的。感谢我们公司业务前辈姐姐对我的点拨~虽然只是询盘，不一定会有订单，但是好歹算是有反应了。只要有信心，才能继续鸡血的奋斗！8月入外贸，10月开始开发客户，发了许多开发信都石沉大海！前辈说原来是我开发信太冗长了。。。开发信还是要简洁明了的！虽然我达不到很多小伙伴说的一天发100封甚至500封开发信，但是，我会继续努力的。也很感谢外贸邦中帮助过我的小伙伴~谨以此文纪念下自己的心情，也希望自己更加努力！坚持很重要！[收起]

8月份入职，外贸跟单做起，两个月老板要我转外贸业务。现在11月了，没有单子。求大神支招，有发过开发信，没有反应。。。平台上的询盘，回复报价，不知道怎么跟踪、、、求分享经验~万分感谢！！！[收起]