很是困惑，看了很多的开发信，也写了不少，可是效果不好。同样研究过同事（干外贸已好几年）的开发信，发现她写的特别随和，单词没有不认识的，基本上都是学过的。我特别想写出他那样的开发信，可是由于英语水平有点不近人意再加上很长时间没用过英语。（我现在脑袋有点转不开，）需要有人提点一下，这种情况下我的英语应该从什么地方补起？[收起]

干外贸快两个月了，开发信也发了一些，可是不见效果，只有回执没有回信。。。。。。。真诚的想找一位师傅带带，因为光看他们写的有的时候还是会有一些不懂的地方[收起]

还有，一个深圳的郭先生跟一个意大利老板一起工作过两年，当时有个宁波的供应商，几乎不能写英语，但是照样跟他们做了两年生意，“他很清楚我们需要什么产品，然后pi，ci， pl都有固定模板抄一下，改一下抬头。”郭说。所以，只要你产品有特色，你了解了客人要什么， 英语有时候不好，照样能把生意做好。并不是邮件要写多复杂多长。 下面列一个帮朋友写的开发信， dear, how are you today? abc co., ltd manufacture led lights for 8 years in china, and supplier of walmart, hope to be one of your supplier. free samples & catalogues will be sent if needed. write me back or call me please, let me talk details. looking forward to working with you in the near future. best regards and thanks. alice sales manager 这里要插几句话，不插入超连接或图片，是因为第一封邮件，带这些，很可能对方网速不好的时候，影响下载看你邮件，而更严重的是，对于陌生邮件地址，有连接的话，即使是通过畅想外贸管理软件的邮件系统，也可能被对方反垃圾邮件系统默认为垃圾邮件，这样的话，你就惨了。 好了，开发信正文主体写好了，就要谈谈结束语了。结束语部分一般来说问题不大，但是很多人不经意见就喜欢写个什么：hope you good every day.be happy every day等等这样的中式英语，这个在中国人之间调侃，可能不觉得什么，但是老外看到这里，会觉得你特老土的。事实上，比较简单直接的have a nice weekend！ bestwishes！ best regards！就都可以了。 最后，就是签名了。开发信，因为是第一封邮件，建议纯文本就好了： name： title： company： tel： fax： email： web： 如果不是第一封邮件，建议签名可以设点特色，弄点花样，花点心事，弄的与众不同点，可以把自己产品特色，照片等都可以设计进去。 好了，开发信发出了，就等回信了，如果没有回，也别灰心，很多时候，你得到的电子邮件地址，很可能未必就是你的买家的，石沉大海的情况比比皆是，我们要做的就是继续努力，这个需要勤奋和机遇的。遇见一个人回了，就要努力想办法跟进。必要的时候，可以电话跟进。 还有人在问发开发信要不要设置要求已读回执？我建议还是要回执比较好，有3个好处： 1、你可以看，你发了30封邮件，有多少封是 read，有多少封是 deleted without read ；可以确定自己邮件标题或者内容好不好？ 2、事实上，对于已读邮件，你就可以跟进写第2封邮件了，试着发下电子目录了。对于未度而直接删除的邮件，而你又确定他们在做你的产品的话，如果你愿意，可以试着换下标题，再发发邮件； 3、一般回执里邮件地址前，可能有联系人的姓名，这个很有用哦。 开发信中最好出现客户公司的名字[收起]

下面是一个自称刚入职的外贸人的开发信邮件一个例子， HI Mr Harold.Sacks： I hope your business goes well. We are Hubei Yuanxiang Medical Technology Co., Ltd. which is engaged in medical device field for 15 years. We have become the most professional medical disposable and services supplier in china markets. Our goal is to provide you with best quality disposable product and most competitive prices. To be with us, you will obtain Unlimited Profit. our mainly product as following： 1. Ostomy Bags, Blood Bags, Bandage series, Medical Exam & Surgical, PVC Gloves, Safety Syringe,I.V. Catheter etc 2. Non-woven Coverall series, Face Mask, Hospital bed pad, Cotton Gauze, Adult Diapers etc 3. Oxygen Masks, Nasal Oxygen cannula, Suction Catheter, Feeding Tube etc. All above items with FDA & CE, ISO13485 certificates approved. For more information, pls visit: Wanting to own best prices of our disposable products, Pls be informed your specific specifications and quantity request. We will provide all details related products together with our best price only for you. Yours sincerely 那如果是我的话，此开发信我应该就这么写： Hi, Dear Mr Harold.Sacks, We produce Medical Appliances with high quality & very competitive price for 15 years in China; Hope to find a way to cooperate with you. E-catalogues will be sent if needed. Write me back or call me pls, let’s talk more in details. Thank you. Best Regards Yours sincerely Zarah Sales Manager 比较一下，什么感觉？外贸函电的精髓就是，“简单，简单，再简单”。你要做的，就是简单明了的告诉看邮件的人，你是谁？你是做什么的,优势产品是什么？你想要做什么？写明白了这些东西就好了！其他的东西，等以后有机会再详细谈。第一封邮件那么长，别人看的那么累，又不认识你，人家不是浪费力气吗？更何况我们自己觉得自己英语水平好，语法好，写的不错，事实上，在老外眼里，可能觉得变样了。特别是很多老外母语也并不是英语，我们把中文意思转化为英文，他们再把英文转化为他们母语，这时间信息经过几次转化和传递，最后可能已经不知所云了。或许你的意思在他们理解来，已经南辕北辙了都有可能。而事实上，从某种程度上来说，老外还是比较懒的。而在一般贸易中，他们大多数人，还是喜欢简单化的语言，而不是很书面化的文字，所以商贸英语课本是课本，实际应用是实际应用的问题，大家一定要注意这个问题哦。[收起]

开发信，正文部分应该大致包含4个部分： 称呼、主体、结束语、签名。 在谈这些之前，我想先谈谈信件字体和大小问题。因为文字颜色，文字大小适宜，跟你穿衣服合身一样，让人看着就舒服，这个表面上能打动人，让人对你产生好感，也会觉得你很认真在写这个邮件。下面是常用的英文字体： 1）Arial （使用最多的，看着眼睛最舒服）2）Verdana 3）Calibri 4）Times new roman 5）Tahoma 6）PMingLiU台湾香港 颜色不要超过三色，一般都是黑色或者蓝色,事实上，有人研究过，蓝色最能引起西方人的注意。对客户来说，比较有吸引力的内容，可以加粗和变色来突出处理。比如有的公司可以提供免费样品，FREE SAMPLES 就完全可以重点突出了。对于文字大小，通常是12磅就好了，但是如果你了解过看信的人，是近视，或者年纪比较大，可以适当把字调整到13-14磅，免得对方看起来很吃力。文字行距大概在18磅左右，不要太紧凑，也不要太松散。 字体和颜色，大小问题解决了，现在我们来看称呼。怎么写称呼，刚入门的时候，也觉得困难，因为写开发信的时候，往往都不知道对方名字，其实一般都可以这么解决：TO：PURCHASING MANAGER/PRODUCT MANAGER或者TO： WHOM ITMAY CONCERN 1)不知道对方名字：Dear Friend,Dear,Dear Manager,Dear Director,Dear Your Teams…... Hi,Sir, 2) 知道对方名字：Dear Jone， Hi,Jone,Good Day Jone,…… 3) 学院派，古板： Dear Madam/Sir这个在学校，老师一般都会教你们这样写的，事实上，这个太书面化，看起来有点别扭的。 还有，跟老外说Dear,这个是很自然的事情，你不要想歪了，人家的Dear就跟我们握手一样，或者说就跟我们说尊敬的一样。通过这些比较，我们应该发现：称呼要亲切，能拉近与读信人的距离。把握这个原则就好了。 好了，已经称呼人家了，接下来就是主体内容了。其实外贸开发信的主体内容，不需要那么复杂，要把握“四不四少”原则。即： 1）不长篇大论的介绍公司或工厂 2）不炫耀英文水平 3）不插入超连接或图片 4）不说毫无意义的废话 5）少说从那里得到客人联系方式 6）少用第一人称 7）少用书面语 8）少用中国式英语 外贸函电的精髓就是，“简单简单再简单”。 平时需要多琢磨客人的email，有意识去模仿他们的行文方式和遣词用句，才能慢慢练好，让别人感觉你的email和老外写的一样，就把你当作同类，觉得会有亲切感，比如有个立陶宛的客人，写邮件开头老写：Good day to you!那么在给他回邮件或者写邮件的时候，也就学他写：Good day to you!未必这样写法很好，但是他习惯这样，那为什么我就不迎合他的习惯呢？[收起]

开发信写不好，怎么就能写好开发信呢、[收起]

1，各种黄页，分为地区黄页，专业类黄页，技术性黄页。 example a，地区黄页如印度黄页，欧洲黄页，亚洲黄页等。（做内贸的就更多了，如114等） b，专业类黄页如fwt，pcb，phone，等制造商专业黄页。 （做内贸的可以进入什么电信行业协会，商业协会网站，各种行业协会网站下面的链接） c，有科技技术含量的产品，通常是电子电讯方面的产品，可以计入一些技术性的黄页。 各种黄页的优点在于可以很快找到很多公司联系方式和email，但准确率不高，需要你有足够的时间和耐性浪里淘沙。 ps：大多数人都是用的这种。 2，各种商业网站，分b2b网站，商业联盟网站，行业联盟网站等。 这类网站应该是最适合的：方法多用到关键词搜索：如输入关键词：材料、行业、地域、公司、企业等。如我上面列举的很多网站，b2b如diytrade,commerce,tradeleed,等。 （内贸的客户也主要来自此处方式） 这种搜索得到的客户信息比较准确，行业比较鲜明，但同时骚扰率也是很高的。 3，大门户的搜索网站，专业门户的搜索引擎。 这一类网站搜索如：google+国家后缀（如：google.lt）g.s_okg,:rzkk_okg等这类输入的关键词除了上面提到的还可以加上：行业+公司+xls/doc/txt如：telecom company doc等。 这种方式等到的资料，如果你运气好，说不定可以找到大批量的客户资源。 4，各种论坛，包括技术论坛、产品论坛、售后论坛、产业论坛等 这种可以在上面发帖，也可以在上面寻找潜在客户，给人解答一些问题，这样提高自己的知名度。常用到的是故事营销、间接营销等方法。这种方式是一个长期的过程，到一定阶段，客户就会水到渠成。 分享给大家[收起]

一.熟悉产品 不论是外贸新手或者是跳槽换产品的老手，进入一家新公司，必须得熟悉产品。 有条件的，比如在工厂的。可以多去车间转转，多向技术人员问下，了解产品的基本信息。 然后是，要了解产品在外贸上的一些信息。比如hs编码，退税率等。同时要尽量要知道产品的主要销路。（多向前辈请教，学会做人） 二.搭建外贸平台 其实这个问题才是大家最关注的。之所以把熟悉产品写在前头，是为了让大家能更多的去注意产品的熟悉。因为即使平台再好，如果对产品不熟悉，一样会遇到很多麻烦。 一般情况下，新手到公司不会给去国内国外的展会。新手只能依靠网络来开展工作。而如何利用网络很多人也说了很多，我在这里尽量的简单说一下。 1.网络b2b的利用。 学会利用b2b很简单，因为b2b的模式大多是相同的。在这先bs一下alibaba和环球资源，收费奇高，而且不发放免费帐号。 这里介绍的是如何使用免费b2b。（现在正在发放免费帐号，大家可以按我下面说的去体验一下） 第一，注册。一般情况下都在网页最上部。你会在最上部看到一个join now或者register,对，就是他了。然后是填写一些基本信息，这里不再教大家。 第二，发布资料。这是对你们公司的一个推广过程。把你们公司的资料写上去，记得写好关联邮箱，公司资料尽量完整，好让客户能第一时间找到你。 第三，发布产品和供求信息。这是对产品进行推广过程。最好附上图片，说明尽量完整。完成后，在将来的时间内要不断进行更新，提高排名，让客户尽量的能第一眼看到你。 第四，通过b2b平台发消息（inquiry）给发布需求消息的采购商。如果说，以上三个是在等客户上门的话，第四点就是自己利用b2b主动去跟客户联系。 2.利用搜索引擎 这也是传统的网络寻找客户平台之一.用法很简单,只需要在搜索引擎网站的长方框里输入你们产品的关键字,然后敲回车就行了。 常见的国际搜索引擎: 其他国家内部的一些搜索引擎就靠大家平时去积累了。 总结一下,以上两种方法都使用到了关键字.b2b上要使用关键字去查找需求商,而搜索引擎更需要关键字去查询.所以，对产品关键字熟悉的必要性不言而喻.[收起]