（毅冰原创连载）说专业，谁更专业？－－专业买手的供应商选择和考量 随便举个例子，一个女孩子去专柜试了一件连衣裙，说颜色不喜欢，没买。真的是颜色问题么？可能是因为价格太高，找个理由来推托。如果直接说，价格太贵了，有没有折扣？可能是真心觉得贵，如果没有大的折扣就不会买；也可能只是一种砍价策略，希望借此争取更好的价格；当然还有可能是价格完全可以接受，但是能多占点便宜为什么不呢？ 店员会完全纠结于价格太高这个问题么？那就未必了，可能会告诉对方，我们这条裙子材料……巴拉巴拉，品质……巴拉巴拉，我们的价格已经很优惠了……巴拉巴拉，我们的品牌……巴拉巴拉，我们的会员能拿到的价格才……巴拉巴拉，我们能够给你的折扣是……巴拉巴拉，肯定是这样的套路，而不是客人一说贵，马上就降价，那就掉价了，也根本不用业务员存在，直接来个客服就行。 经常有朋友问我这类问题，我给客户报价，只留了不到10%的利润，客户的目标价远低于我的报价，根本是亏本都做不下来的，怎么办？ 我的结论往往是，按部就班谈判就行，别被打乱节奏。真心有需求的，会选择性价比合适的供应商，很正常。如果要的产品跟你的产品完全不一致的，或许就不是你的潜在客户，何必介意呢？你卖的是奥迪，对方目标是奥拓，你觉得能成交么？你卖的是宝来，对方却需要宝马，你的低价策略会有效果么？ 你卖的是自行车，推荐给客户的优势是可以绿色环保，可以旅行，可以健身，但或许对方真正的需求却是要一辆拖拉机给他的农场使用，这样你的方案有用么？那就毫无价值。 所以归根到底一句话，需求探讨，才是销售的本质。找合适的客户，谈合适的项目，做合适的生意，这样才是合适的。 不是所有的客户都会是你的潜在客户，该放弃的时候，要果断，无谓的坚持是浪费时间。[收起]

前些天，老粉丝向我回忆过往，想起了自己当初的“年少轻狂”，也想起了那些在福步的日子，粉丝很不舍，我也有点怀念。事实上，尽管我许久没有在福步上留言发帖了，偶尔还是会上来浏览新帖，关注一下外贸新鲜血液的新动态。经过一段时间的沉寂，在不由得感叹福步新鲜血液的青出于蓝的同时，也不得不感慨问题依然不断，而解决问题的人却越来越少，于是，便有了这篇新帖，新的连载更新。 今天的第一个问题是，跟客户在价格问题上远无法达成共识怎么办？ 这个问题出现频率不是一般的高，各种答案五花八门，而我的答案是，凉拌。 因为每个客人的情况不同，每个供应商的情况也不同，根本不会有完美的价格，或者说一定让客人接受的价格。因为你不知道，客人能够承受的心理价位。这就好比一家奢侈品店，一个其貌不扬的客人，可能会一掷千金；一个看似土肥圆的大款，或许一个钥匙扣都嫌贵。这些东西都是没法看出来的。 做外贸也是如此。客户的询价，你是没有办法判断对方的底线的。客户的砍价，可能是一种策略，也可能是真的无法接受你的价格，又或者是得了便宜还卖乖。当然也可能是吃饱饭没事干的，砍着玩玩，也没想过要合作下去。 既然有如此多的可能性，我们甚至无法准确知道对方不下单的真实原因是否真是价格问题，那何必为此纠结呢？何必在价格上耿耿于怀呢？ (毅冰原创连载）说专业，谁更专业？－－专业买手的供应商选择和考量(2)[收起]

中国驻各国大使馆经济商务参赞处网址 中国驻各国大使馆经济商务参赞处网址--2 文莱 zllpmyy/s_gkfokg_ckb_osy 匈牙利 zllpmyyzi_gkfokg_ckb_osy 埃及 zllpmyy?c_gkfokg_ckb_osy=sv?j_.zlgd 英国 zllpmyyc/_gkfokg_ckb_osy=sv?j_.zlgd 孟加拉 zllpmyy/v_gkfokg_ckb_osy 德国 zllpmyyv?_gkfokg_ckb_osy 巴西 zllpmyy/w_gkfokg_ckb_os 加拿大 zllpmyyor_gkfokg_ckb_os 波兰 zllpmyypd_gkfokg_ckb_os 沙特 zllpmyy.r_gkfokg_ckb_os 肯尼亚 zllpmyy-?_gkfokg_ckb_os 意大利 zllpmyy=l_gkfokg_ckb_os 阿联酋 zllpmyyr?_gkfokg_ckb_os 伊朗 zllpmyy=w_gkfokg_ckb_os 巴基斯坦 zllpmyyp-_gkfokg_ckb_osy 俄罗斯 zllpmyywi_gkfokg_ckb_osy[收起]

中国驻各国大使馆经济商务参赞处网址 尼泊尔 zllpmyysp_gkfokg_ckb_osy 以色列 zllpmyy=d_gkfokg_ckb_osy 塞浦路斯 zllpmyyo:_gkfokg_ckb_osy 越南 zllpmyybs_gkfokg_ckb_os 罗马尼亚 zllpmyywk_gkfokg_ckb_os 土耳其 zllpmyylw_gkfokg_ckb_os 卡塔尔 zllpmyynr_gkfokg_ckb_os 斯里兰卡 zllpmyyd-_gkfokg_ckb_os 斐济 zllpmyyfu_gkfokg_ckb_os 香港 zllpmyyz-_gkfokg_ckb_os 印尼 zllpmyy=v_gkfokg_ckb_os 瑞典 zllpmyy.?_gkfokg_ckb_os 毛里求斯 zllpmyygi_gkfokg_ckb_os 多哥 zllpmyylc_gkfokg_ckb_osy 刚果 zllpmyyoc_gkfokg_ckb_osy 芬兰 zllpmyyf=_gkfokg_ckb_osy 克罗地亚 zllpmyyzw_gkfokg_ckb_osy 立陶宛 zllpmyydl_gkfokg_ckb_osy 乌干达 zllpmyyic_gkfokg_ckb_osy 泰国 zllpmyylz_gkfokg_ckb_osy 中国驻各国大使馆经济商务参赞处网址--3[收起]

开发信写得再好再出彩，找不准客户也是没有用的。一拳打在空气上，只是途费精力。 你认为的对口的客户： 1）可能客户不是进口商（零售商，经销商，分销商） 多数的 retailer, dealer, distributor 不进口 2）可能只是最终客户，从当地只买很少量的。或者只是下游的用户需要采购一下 3）可能你没有认真研究对方和积极查找联系方式，只是随便发到客户的公共邮箱 4）可能找到的只是某个母公司的子品牌网站 5）可能对方自己在中国有工厂 6）可能对方主要进口的产品不是你这类产品 所以搜索客户给客户发开发信之前，是非常有必要对客户进行了解和调查。虽然会花费一些时间，但是当你觉得客户可能对口时，千万别偷懒省略这一步。[收起]

约旦 zllpmyyuk_gkfokg_ckb_os 埃塞俄比亚 zllpmyy?l_gkfokg_ckb_os 美国 zllpmyyi._gkfokg_ckb_osy=sv?j_.zlgd 法国 zllpmyyfw_gkfokg_ckb_osy=sv?j_.zlgd 日本 zllpmyyup_gkfokg_ckb_osy=sv?j_.zlgd 印度 zllpmyy=s_gkfokg_ckb_osy 尼日利亚 zllpmyysc_gkfokg_ckb_osy 澳大利亚 zllpmyyri_gkfokg_ckb_osy 菲律宾 zllpmyypz_gkfokg_ckb_osy 南非 zllpmyyer_gkfokg_ckb_osy 墨西哥 zllpmyygj_gkfokg_ckb_os 拉托维亚 zllpmyydb_gkfokg_ckb_os 马来西亚 zllpmyyg:_gkfokg_ckb_os 新加坡 zllpmyy.c_gkfokg_ckb_os 韩国 zllpmyy-w_gkfokg_ckb_osy 马来西亚 zllpmyyg:_gkfokg_ckb_osy 西班牙 zllpmyy?._gkfokg_ckb_osy 中国驻各国大使馆经济商务参赞处网址--2 中国驻各国大使馆经济商务参赞处网址--3[收起]

寻找海外买家对于国内的外贸企业而言总显得那么艰难，如何才能找到具有购买力的海外买家，尤其是市场竞争度比较高的北美买家，本文将推荐给外贸企业这几个网站，外贸企业不妨一试。 （加拿大最大的免费电子商务网-世界贸易网）查阅供求信息 可以免费搜索到北美买家、印度买家——须注册，免费 可以搜索到你所知道的公司的详细情况——无须注册，免费 供求信息，无须注册 免费，无须注册，产品信息发布 免费，类似网站导航 免费，无须注册，查阅供求信息[收起]

关于发开发信。提高效率很重要，我一般是独立群发。在找邮箱的时候，一边粘贴到EXCEL，一边粘贴到WORD，WORD里记得打上分号。 或者直接粘贴到EXCEL，选中所有邮箱，右击点 复制。点WORD里面的“选择性粘贴”，选择“无格式文本”，然后在每个邮箱的后面打上“分号”。然后全选，复制到“收件人”，编辑好内容点独立群发，然后一个一个的粘贴“005”到抄送栏，点存待发，最后点发送即可。 最后值得注意的是，一个小时之内只能发99份邮件，否则会被封邮箱，要等上1小时才能发。也可以没次发50份邮件，发完了，就到网页邮箱上去删掉垃圾内容，继续发。我从原来的每天50份提升到平均每天300多份，有时候甚至500份。还有就是开发信主题的问题，要让客户第一眼看到就打开，必须要足够的吸引人，我以前不懂，写的很...现在我用国际大品牌做广告。 比如说前段时间：我用的是 Philips' Cooperative partner-Perlong Medical/ Manufacturer&Suppllier. 效果还是不错的，至少客人愿意打开看看，看了就有机会。后来遇到一点小问题，就是客人问我们怎么和飞利浦合作的，已经直接要向我们买飞利浦的产品。现在我把主题改成“Toshiba's Cooperative partner-Perlong Medical/ Manufacturer&Suppllier”，一来提高客人打开的几率，二来我们确实用的是东芝的影象增强器。关于开发信内容，于总会给我们介绍。[收起]

2.公司名称后缀+产品名称+email： 中国的是co., ltd，美国是inc； llc等，意大利是s.r.l; 西班牙是s.p.a.等等 3.海关数据：应该是最真实的客户信息了，一般海关提单中包进口商和出口商的信息，货物的详细，运输的方式等. 4.各国驻外大使馆：大使馆有为本国企业搜集商业信息的义务.我国的大使馆也不例外.如：中国驻各国大使馆经济商务参赞处。上面有不少大的经销商。而且网站上的链接可以让我们有更多的惊喜。 5.行业论坛找客户，要知道每个行业都有自己的一些论坛，你在google中搜你的产品加forum， bbs等就可以搜到，进去混混，看最目标就去和他们聊聊，很大机会能开发到新客户的哦。 6.下载个skype，在搜索联系人的时候写上你产品的关键字，多半那些名字中有产品关键字的老外就是你的目标客户哦，但是也不要贸然去和他们聊天，可以搜索下他们的资料，找到邮箱发信或者有准备的去开发客户。顺便说下skype主要还是用来给老外打电话和练习口语哦。 7.个人觉得要想自己找的邮箱质量比较高的话，最好的方法就是找distributor. 例子：我找日本岛津官方网站，找distributor。..... 以上说的那么多方法，其实万变不离其宗，关键是如何去根据自己的情况灵活运用，上面的方法希望对大家有所帮助。 当然其实联系上客户只是成功的第一步，后面还有开发信如何发送、怎么写、用什么邮箱等都值得研究，以后我们福九网会慢慢介绍给大家，再送大家2个免费打国际长途的网站bueno和returnees，希望对你有帮助。[收起]

提供一批主要国家的常用邮箱后缀 意大利：@terra.es 法国：@wannado.fr， @g=sv.pw=sc_okg， @?jo=l?_okg 印尼：@vs?l_s?l.id 巴西：@.=sk._s?l 澳大利亚：@/=cpksv_okg ， @x?.ls?l_okg.au， @c=ksd=s?_okg.au， @or=ws._s?l.au 瑞典：@caron.se 奥地利：@eunet.at 波兰：@.x=.eoe_okg 法国：@club-internet.fr 挪威：@xrddr_okg[收起]

提供一批主要国家的常用邮箱后缀: 巴基斯坦：@o:/?w_s?l.pk 意大利：@libero.it 南非：@webmail.co.za 新西兰：@xtra.co.nz 新加坡：@pro=f=o_s?l.sg， @fastmail.fm 阿联酋：@?g=wrl?._s?l.ae， @eim.ae 土耳其：@lls?l_s?l.tr， @.ip?wksd=s?_okg， @g:s?l_okg 美国：@rkd_okg， @s?le?wk_s?l， @lxos:_ww_okg， @okgor.l_s?l， @xrwx=o-_s?l， @okgor.l_s?l， @o._okg， @b?w=eks_s?l 印度：@=sv=rl=g?._okg， @b.sd_okg， @xxxxx， @ord3_b.sd_s?l.in， @w?v=ffgr=d_okg， @sancharnet.in， @svf_b.sd_s?l.in， @v?d3_b.sd_s?l.in 俄罗斯：@yandex.ru 德国：@t-online.de， @cgj_s?l 澳大利亚：@/=cpksv_s?l.au 俄罗斯：@mail.ru 泰国：@rv.d_dkj=sfk_okg 阿拉伯联合酋长国： @?g=wrl?._s?l.ae 越南：@hn.vnn.vn， @hcm.fpt.vn， @hcm.vnn.vn 日本@candel.co.jp 墨西哥：@pwkv=c:_s?l.mx 提供一批主要国家的常用邮箱后缀--2[收起]

外贸业务员之付款条件谈判技艺——1 第三封 针对客户非常tough的付款要求 “abc is the leading wholesaler in uk, you can make a research about us. a pre-condition to work with us is to accept our terms of payment. our vendors send us the documents after shipment, and we pay within 90 days from the shipment date. ” 这一类型的客户往往具有很强的bargaining power，因为他们采购量比较大。往往很多供应商争先恐后地要同他们合作。所以我们要掂量一下竞争情况，成本和风险情况，进行决策。最好考虑用lc30天，或60天的方式，降低风险。即便是大公司没有主观骗钱的意图，但仍然有破产的风险。经常看到新闻，一个大企业破产清算，中小供应商受牵连的不计其数。所以还是小心为妙。 先根据情况评估客户最终可能接受的条款，并确定自己一方的底线，比如说是lc60天。我们可以先放到lc30天试探客户的反应。有的客户可能就同意了，有的客户可能还是要再搞。我们再根据客户的反应做小幅度让步。如果客户反应不大，我们就可以再让到35天之类的。如果客户语气很严厉，我们可以让到45天，留一个15天做最后的砝码。 dear tom, thanks for your email sharing the information. i fully understand your situation, and we treasure you much as a very valuable customer. so we would like to give you a special consideration for lc 30 days. all our other customers pay us 30% deposit & balance is paid before loading the container. this is the best payment term we have ever given out. i would very much appreciate your kind understanding. best regards, xxx 这个时候，有很多客户就接受了，也有的客户仍然还要搞。可以根据情况再小退一步。如果客户很强硬的话，我们一方面周旋，一方面也把底牌亮出来了。 “as i mentioned before, the pre-condition for working with abc is to accept 90 days payment. ” 遇到这么生硬的态度，我们需要合适地亮牌。大采购商的采购人员都经过谈判训练，故意冷淡，生硬对待供应商，给供应商施加心理压力是他们的谈判技巧。遇到这种情况，不要慌张，客户同不同你做生意，会进行全方位的评估，质量，价格，信誉，能力，服务，地理位置等等，不会因为一个付款方式就一票否决了。我们遇到过英国的大百货公司说他们合作的前提条件就是da60天，后来甚至以电脑里没有我们要求的付款条款为理由。但是最后经过争取，客户还是同意了一个折中的条款。 dear tom, thanks for your email. we understand that abc is the largest wholesaler in germany. and we are very willing to make our best efforts to make you satisfied, and agrees to give you a special consideration of lc60days. meantime, i would very much appreciate that we have a red line in our company regarding payment terms. during the financial crisis, one of our customer, who is a fortune 500 company, has left us with many stocks. so our bod hold a meeting and determine the new payment terms for all customers. this is a red line, even our general manager cannot touch it. i would very much appreciate your kind understanding.[收起]

邮件范文：付款条件谈判！ 付款条件条款涉及到公司收款安全，非常重要。而对于客户来讲，即便是有诚信的客户，也希望能够争取到最好的条件，比如货到付款，相对占用自己的资金少，对于公司成本节约不说，公司的现金流也更加充裕。 通常的做法是30%定金+70%见海运提单副本付款，放单；如果是国内出运或者空运的话，就全款清出货。也有的是50%定金+ 50% 出货前付清。 一般客户都能同意30%定金的条款。但也有的客户不同意，尤其是一些大型的公司，非常难搞，说只能做da90天，或者lc60天等不一。 关于lc，一个费用高，一票lc得好几百美金的银行费用；一个是风险仍然有。所以我们即便客户做lc，也仍然坚持要30%定金。我们就出现过lc客户违约的情况，不要货物了，幸好还有30%定金弥补损失。 第一封，客户来问付款方式时的回复 dear tom, thanks for your email. regarding payment terms, normally our customers pay us 50% deposit, then we load the container, and email copy of the bl, they pay the balance 50%. best regards, xxxx 第二封，客户说不能接受50%预付款 “do you have better payment terms? we have worked with china for more than 5 years, never see a payment with 50% deposit. please consider & come back with a better payment terms.” dear tom, thanks for your email. i fully understand your request for a favorable payment term. all our customer pay us 50% deposit + 50% upon copy of bl. anyway, we treasure you much as a very valuable customer, and trust you, so we would like to give you a special consideration. you can pay 30% deposit for arranging production, the balance is paid after we loading the container & email you copy of the bl. when you wire out the payment, please send me the bank slip, so i will ask our bank to track it. best regards, xxxx 外贸业务员之付款条件谈判技艺——2[收起]