“用户体验”，英文名称为User Experience，简称UE/UX。网上有很多对“用户体验”的定义，但大多都是一些晦涩难懂的定义，其实用户体验就是在你使用某个产品时的心理感受，和使用之后对产品的印象和评价，“用户体验”体现在我们生活的方方面面。
举个例子，想一下你上次去餐厅吃饭的情形。你会想到这个饭馆饭菜的味道怎么样，服务水平怎么样，环境布置等。最终有一个综合的评分，形成了你对这家餐厅的印象，甚至决定是否还会再次光顾。
我们今天主要谈的是网站的用户体验，就是如何围绕网站做好用户体验。
那做好“用户体验”对我们有什么好处呢？
首先，我们来明确一下做网站的目的是什么。是想带来流量，是想让用户访问，是想通过网站盈利。
确定网站的目的之后，接下来，我们明确一下网站的对象，不外乎这两个大群体，访客和搜索引擎，如何让你的目标客户对你的网站产生兴趣并有意向购买你的产品，如何让搜索引擎收录你的网站，让你的网站排名高于同行业的网站？归根到底就是“用户体验”。
也就是说，做好网站的用户体验，会让你的客户和搜索引擎搜索对你的产品产生兴趣，从而达到做网站的目的。
说完了用户体验的重要性，接下来我们就来说一下具体从哪些方面来提升用户体验。
一、网页的打开速度
打开一个网站，如果光是打开它就需要5s以上的时间，对于一个访客来说，网站打不开，肯定第一时间关掉换一个网站。
而这就造成一个客户的流失。网站的访问速度过慢的话，那么就算网站做的再好也没用了。而且网站的访问速度直接影响网站的排名，可以说网站的访问速度就是网站的钥匙。
想检测你网站的打开速度可以参考我的这篇文章来，测一下你网站的打开速度。
二、访客在你网站的停留时间
如何让你的客户在你的网站停留更长的时间，这其中包括很多方面，例如网站的整体框架，包括清晰地表达信息。网站的色调是否符合你的行业特征。网站的操作是否顺畅等等，都是抓住浏览者的重要因素。
举个例子，这个网站顶部便于客户搜索的合理布局，风格新颖的版式设计，高质量的产品图片等等都是设计者为了让浏览者在网站上停留更长时间而做的各种准备。
三、访客看完网站之后是否有反馈
这点也是最重要的一点，客户看完你的网站，对你的产品有了很深刻的印象，是否有意向购买或者继续了解。
用户体验是决定营销型网站能否成功的关键，做好这三方面，你就能更好的抓住客户！
