飞速发展的今天,各种技术日新月异,令人眼花缭乱,走马灯般的技术更迭多少会让人感到迷茫,迷茫既是迷失。归根结底技术只是一种工具,技术更迭也从来不是目的,技术只为需求而生而不是新奇。Saas技术从被引进中国后的曲折发展,到现在的广为人知,走了一段长达10年的蛰伏之路。如今在外贸领域大放异彩,只是因为外贸需求与SAAS最无缝的契合,SAAS也许为外贸而生。
深夜独自一人坐在工位上,办公室的灯光今夜只为你而亮,因为你的美国大客户就要二选一最终确定供应商,他会在今晚给发你细节确认邮件,不过你知道同行也没睡,经过多轮的筛选,你们两家现在能比的好像只有邮件回复速度了。这一单你不容有失,所以你只能对家人一通通催促电话表示歉意,却并不能起身离开。这一幕许多外贸业务人员在熟悉不过了,因为和客户的时差,为了成单,为了业绩,你只能深夜待在公司利用公司本地部署系统回复客户关键邮件,虽已习惯,但更多的是无奈。
在异国的土地上,经过多轮激烈的谈判,最终敲定了几十万美元的大单。你匆忙将谈判结果记录在笔记本里,然后等待归国后将详细结果录入系统,然后公司按照你的谈判详细结果开始准备货物与运输。不过你却因为天气耽误了行程,货物自然延期发送,最终迎来了客户的抱怨,货期太长。虽然经过诚恳解释客户并没有多说什么,也算有惊无险,不过仍是无奈。
现在一切都已改变,让外贸从业者随时随地使用CRM办公成为现实。SAAS版CRM适配于广域网,也没有登录设备要求,只要有网络的地方你就能登录使用,手机、电脑、平板多种版本可以无缝切换。由于时差深夜在公司加班回邮件;远在异国,由于地域限制无法及时录入系统信息这些都将成为过去式。
SAAS带来的不光是便捷,更是商机,移动便捷的系统办公,让你总是能在第一时间回复客户邮件,确定订单细节,最快的回复速度,你已经走在了同行的前列,因为每个人都希望自己的问题被最快的解决回复。