lazada有了订单之后,商家在接到订单之后,应该在时效内尽早安排发货,商家尽早发货,买家可以更快的收到货,有效降低包裹派送失败的风险,如果没有达到平台要求的话,那么是会导致订单被取消的情况的,并且会被收取每件产品5美金的罚款。

收到订单后7日内,包裹必须抵达集运仓分拣中心,不然,订单将被平台取消。

准时发货率即店铺首页的Shipping On Time衡量商家在规定时间内将订单送达分拣中心的表现,准时发货率越高,买家下单机率也随之提高,作为消费者都是希望尽快拿到产品的。

未在规定时效内将包裹送达分拣中心,就会导致商家方的原因取消率升高,引发ovl(商家每天的订单数)下降,保证准时发货率才能让爆单呈良性循环方向发展。

那么平台的要求和需要注意的点有哪些呢?

lazada平台要求:

1、在买家下单之后48小时内,卖家需处理订单,且订单状态要转为“Ready to Ship”(周六、周日及法定假期除外),

2、订单状态要转为“妥投”后,卖家要在后台选择将货物发送最近的分拣中心;

3、点击发货后,卖家要输入物流订单号,且在48小时内要有物流信息的更新,不然物流单号无法被追踪,平台就可能取消订单。

4、发货的货物需要在5天内到达集运仓分拣中心,否则也会被平台取消订单。

分拣中心收到商家发出的货物之后,卖家就无需担心包裹发货的问题了,lazada分拣中心的工作人员会负责后续的打包、运输、派送。而当订单状态变为“妥投”之后,平台就会在放款日放款了,每周五为放款日。

lazada发货需要注意的点:

1、多个订单不能合并发货,例如:同一买家在你店铺下了两个订单,也是要分开包裹及标签发货的。

2、包裹要符合:重量限制≤20KG、体积长+宽+高≤300CM、包裹内为限制运输商品,被拦截,其次还要注意包裹内不可留联络方式。一笔订单拆开多件物品发货,一定要用不同的包裹和不同的物流标签发货才可以。

3、如果买家是优惠全等Non Payment的方式支付,卖家也是要正常发货的。

4、如买家用cod支付的话,需要联系HK PSC,不要自己发货。

5、买家下单后48小时内没能及时发货的,系统还没取消订单的情况下,也不要发货。

6、Lazada发货是要求有物流面单和发票两个标签的。其中物流面单贴在包裹外面,发票放在包裹内,如果是物流运输的话,那么还要有国内的快递袋并贴上国内的货运面单,也就是说两层包装,因为仓库会撕开包装扫描里面的物流面单,而且不会再进行包装。保证标签不要损坏,可以读码。

7、产品发货方面有问题,卖家不要私下联系买家处理,需要找HK PSC来写出处理问题,避免扯出其他问题。

Lazada跨境店只有LGS一种发货规则,所以对于卖家发货的要求也是比较严格的,所以大家要了解Lazada发货要求,避免因为包裹无法入库,带来不必要的影响,这样也是会导致订单被取消的,所以一定要注意。

量起来后,也可以申请海外仓,通过后,发货时效会更快。

单个站点非常不错的卖家也可以布局本土店,本土店需要自己租赁仓库。

跨境店前期,平台对于店铺订单量连续30天大于50单的卖家,可以申请平台免费上门揽收服务的,下面附上集运仓分拣中心地址:

交流可加微信:tzys111666,更多资讯请关注公众号:跨境电商加油站

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/96550

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