选好了品,备好了货,那么卖家们,准备好优化listing了吗。这一章中,我们将会一起来看看,关于listing,都有哪些我们可以做的。我们将把listing分成三部分来对待,标题(Title),产品特性(5 points)和产品描述(Product description)。接下来,我们就从头开始,一起来创造一条漂亮的listing吧。
作为消费者第一眼看到的内容,标题的重要性不言而喻。卖家们恨不得把自己产品的所有内容一股脑全都塞到标题里去,然而这是不可能的,也是不应该做的。亚马逊对于标题的要求是,200个字符,包括空格符,标题长度不能超过200个字符。而在200个字符内把所有产品内容放进去,明显是不可能的。即便亚马逊对于标题长度没有限制,把所有内容都放在标题也不是个好想法。站在客户的角度上去想,面对着一大段文字量和若干精选的重点,该作何选择?这么一想,相信能给卖家们一些提示了。因此,卖家们要做的,就是选准关键词。
在有限的长度中,关键词的重要性就越发的体现出来了。首先,关键词必须是客户想要的,只有关键词和客户的期望一致时,才可能诱发购买行为。这就要卖家们能够站到客户的角度上去考虑,当我们在搜索某个产品的时候,我们自己会去搜哪些词?当然,可能卖家们会认为自己缺乏实际的海外生活经验,实在无法想象地道的外国人的表达方式。这就考验卖家平时的积累了,时常关注Facebook,Twitter等社交平台,熟悉外国人的生活方式,同时学习相似产品卖家的listing。这样才能精选出真正搜索频率高一点的关键词。
对于自己的品牌要不要放在标题里,是有争议的。有的卖家认为,把品牌加入标题,可以提升品牌知名度,还能培养一定的品牌忠诚度,还有一部分卖家认为,品牌的加入对于转化率来说没有用处,本着无用即是有害的想法,干脆还是别加了。实际上,要不要加入品牌,是很灵活的。考虑到大部分客户在购物的时候,搜索的内容都是实际的产品,而非品牌,即使标题中没有品牌,也不会太影响listing的呈现率,因此希望自己的品牌能多曝光,引起注意的卖家,可以在标题中加入品牌名,而还没有申请好自己的品牌的卖家,则不用太过在意品牌的问题。
除了研究其他卖家的标题写法来精选关键词,有一些第三方服务也会提供关键词筛选的服务。但是这一类服务的前提一般都得由卖家自己制作一个关键词清单,之后第三方通过一些方法,对清单中的关键词进行排序,最后将排序结果反馈给卖家。根据这样的关键词排名,结合其他渠道的评价,卖家就能更好的精选适合自己的关键词。
以前,卖家还必须依照HTML的编辑模式对标题进行调整从而让标题能够看上去更加美观。不仅是标题,在其他部分,五行特性也好,产品具体描述也好,都是一样的模式,都需要卖家自行添加HTML标签来优化显示。但是现在经过不断优化,已经更新到只需要在产品描述中加入HTML标签就可以了。标题,五行特性等等内容,将会在卖家填完相关信息后自动生成符合亚马逊要求的页面。如果卖家自己不知道怎么使用标签的话,可以从其他卖家的listing上,打开浏览器的检查模式,然后把产品描述对应部分的代码复制下来。不过比起复制内容,最好还是能自己写,尽早掌握相关标签的运用。
既然说到了五行特性,那我们就来看看第二要素五行特性该怎么处理。五行特性,也叫短描述,和标题的重要性也只在伯仲间。因为当客户点开一个产品页面时,第一眼看到标题,第二步去看看图片,第三步一定是注意到紧跟标题的五行特性。在五行特性中,卖家要提炼自己产品的特色,找到勾起客户购买欲的地方,或者呈现自己产品最特别的地方。这个时候就会用到我们之前做过的产品列表了。还记得我们在产品列表中收集的评价信息吗,这个时候就可以参考同类产品的评价,好评多的部分自然不用说,肯定得写上。客户不满的地方,如果我们在进货时做了对应改进,那么在五行特性里体现出来一定会成为加分项。总的来说,就是将客户关注度高的部分,自己产品特别的部分,尽量在这里呈现出来。