决策时间是指买家决定下单购买的时间,从相关的调查数据了解到,消费者在线下购买一个商品的决策时间是13秒,在线上则是19秒,在网页停留的时间越长,转化率就越低。
为了提升网站的购买率,作为卖家应该思考的是如何减少消费者在购买前的思考时间,加快消费者做出决策。
独立站该怎么做?
除了大家常说的羊群效应和制造热销氛围以外,还有一些心理学原理的营销方法能加快用户做出决策,卖家可适当运用。
(1)稀缺心理
这类似于饥饿营销,当一个产品稀少,让人产生一种如果不购买就会失去或者买不到时,就容易产生紧张情绪,想着去拥有,对快速决策有很大的影响。建议在独立站设置限时优惠、限制购买、强调库存不足等等信息。
(2)权威心理
可以在独立站加入某领域大v、权威平台对产品认可或者推荐这类产品的内容,这有利于减少潜在消费者因不太信任产品而产生的顾虑。
(3)焦虑心理
SHOPAiMi独立站小编从相关调查数据中了解到,很大一部分人会对已有资源的浪费产生焦虑心理,为了不浪费,他们通常会快速做出购买行为。很多企业营销喜欢运用限时优惠的办法发放优惠券,给顾客一个具体的消费时间,利用他们的焦虑心理,让他们在你设定好的时间内付诸行动。
除了运用这些心理学原理的营销手段以外,卖家们还要学会洞察消费者心理,利用这些心理去触发购买行为。也希望以上这些小技巧能为你提供帮助。