通常情况下我们输入账号和密码就可以登录自己的Google账户,但是这也给了网络不法分子可乘之机,账户和密码一经盗用会造成数据泄露,严重威胁到信息安全。两步验证(也称为双重身份验证)可以为您的帐号添加一道额外的安全保障,这样即使密码被盗,您的帐号也能受到保护。
准备
设置两步验证,管理员和用户都必须执行相应的操作,特别是管理员需要通知用户两步验证部署事宜,例如什么是两步验证,是否必须启用两步验证,如有必要告知用户必须在哪个日期之前启用两步验证等。
用户启用两步验证
打开 Google账号,点击左侧导航栏“安全性”,在“登陆Google”下方选择“两步验证”:
两步验证的方式可以选择短信或者电话验证码,也可以点击下图蓝色字体“显示更多选项”,选择安全密钥或者Google提示:之后用户还可以设置其他备用步骤(如备用验证码),以便在其他选项无法使用时登录
管理员强制执行两步验证(可选步骤)
管理员进入管理控制台->安全性->两步验证,可以配置两步验证政策:
管理员可以为单位部门和例外群组(单位部门中的一组用户)自定义两步验证设置:
强制执行两步验证之前,请务必确保用户已注册两步验证。尚未注册的用户将无法登录自己的帐号。管理员可以通过报告跟踪用户的两步验证注册情况:
设置开启强制执行两步验证时,一定要设置新用户注册期,为新创建的用户预留时间用来注册。
可能情况:用户反馈无法登陆Google账号
实际使用中,我们经常遇到有用户反馈说无法登陆Google账号,如果提示信息和下图情况相同,那么管理员要检查一下是否设置了新用户注册期,用户是否没有在规定期限内注册两步验证。
那么遇到上面的情况该怎么解决?根据具体情况,管理员可以选择:
关闭强制执行两步验证设置新用户注册期让新用户重新登录生成备用验证码提供给用户,步骤如下:
管理员进入管理控制台的用户面板,在用户列表中点击相应用户,点击安全性:
点击两步验证,获取备用验证码复制提供给用户:
生成备用验证码之后,用户可以使用密码和备用验证码登陆自己的账号。