海外B类买家洞察
▸他们的需求很明确
与C类买家不同的是,B类买家在采购前往往已经带有详细的需求和明确的目的,他们期待可以通过商品展示页面全面了解商品的属性信息,如鞋子类(尺码)、衣服类(不同国家的尺码对比)、电子类(型号)、玩具类(材质是否安全)、汽车摩配(是否通用)等等,都是B类买家们希望获取的信息。
▸他们关注商家资质
商家资质对于海外B类买家的购买决策的影响程度非常大,一位买家反馈商家的平台认证标志让他无需过多考虑,可以更简便、快捷地采购。资质体现在平台、用户feedback认证;商家对所售卖商品是否足够了解,是否能利用专业知识进行沟通。
▸他们的决策非常爽快
B类买家的另一大突出特点,是“不愿意费时间去思考和比较”,一旦他们对某个商户或商品觉得满意,会比C类用户更容易地直接进入购买支付的步骤。对于B类买家来说,生意人的身份使得他们的时间如金钱一样宝贵。
▸他们与固定的供应商合作
也出于对节省时间成本的考虑,B类买家也倾向于持续地与固定的供应商合作,对称心的生意合作伙伴表现出较高的忠诚。
详情页为何如此重要?
商品详情页优化攻略
▸产品图片
此部分是对首图区域无法展示图片的补充,如果首图区域已经包含,则此处不需要。过多的重复产品图片会影响整个商品页面的加载,影响用户体验。建议4到6张即可。图片类型可以为实物图片、整体图片、细节图片和使用过程(场景图)。
▸文本信息
要遵守两个原则
文字内容越丰富越好文字内容与商品紧密相关
商品描述中应该展示哪些信息?
可包含核心词、符合用户搜索的跟商品相关关键词。产品描述建议围绕以下几点展开:产品的优势(用户选择你的原因)、产品的特性(产品功能/设计)、产品的体验(给用户带来什么样的体验)、产品的适用性(产品适用范围/人群/使用场景)。其他产品信息:包装配件信息、技术规范、使用方法或说明、维护修理、常见问题等。卖家资质服务信息:支付、物流、售后服务、服务承诺,工厂规模,公司实力,企业资质,商铺信誉。此类内容单个产品相关度低,建议直接整合成一张图片替代。
请注意
每点描述至少在100个字符以上
▸产品视频是加分项
谷歌扶持富媒体内容,流量会向内容质量更高、形式更丰富、内容数量越多的页面倾斜。商品中如果包含产品视频,可以加大商品获得SEO流量的概率。商品详情页是提高商品排名很重要的武器,也是卖家专业能力的体现。在运营的过程中多总结、多迭代,总能找到效率更高的解决方案。
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▸敦煌网
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