由于你已经看过对手的评价数量了,现在是时候开始通读它们了。 我们将从差评开始看起。 请记住,你可以使用评价页面上的分类功能对评价进行分类,只看其中的差评。
一旦你将所有的差评分出来,请查看客户投诉,看看对手的产品或品牌大体上是否存在特殊的缺陷。 这其中不包含挑剔的人故意放大的小问题。 你应该寻找那些对其购买不满意的客户的真实反馈。
将其应用于自己的listing:
竞争对手的弱点可能是突出自己优势的好途径。 例如,下面是一条对人体益生菌补充剂的差评:
客户抱怨道产品只有7种菌体,而不是广告所说的14种。 如果这是发表评价者一贯的关注点,而我的产品含有20种菌体,我就会开始在我的产品标题和/或者主要卖点中提高菌体数量。
如果客户对一种产品不满意,而你可以解决这个问题,请开始宣传你的解决方案。
3.我的竞争对手的优势/不同点在于_________________________________。
现在是时候将所有的好评分出来并进行梳理了,以此来了解客户喜欢该产品的哪一点。 此外,你还应该看看他们的listing,找出他们的产品与其他产品有什么明显的不同(这在其listing中应该会有突出显示)。
将其应用于自己的listing
为什么要关心竞争对手产品的优势和不同点呢?
有时候,你可能会调整自己的产品来与对手匹敌或者超越对手。 例如,或许对手的产品最大的特点之一是“美国制造”。 那么为什么不联系你的供应商,看看是否可以直接从美国采购原料或零件呢? 或者打给几个美国供应商询问材料报价? 可能每件商品需要多花几分钱,但如果可以大幅度提高你的销量呢。
或者回到上面益生菌产品的例子,如果你可以在自己的益生菌中添加另外一种菌体呢? 再说一次,小小几分额外的供应成本可能会赚取丰厚的利润。
有时候,简单的调整使你的产品更具有竞争力是可能的。
看看你的产品有多大可能性。
4.我的竞争对手的关键词可能是______________________________________。
当然了,你可以进行自己的关键词研究。 你也应该这么去做。
但是,如果你在自己的利基市场中找到了正确的竞争对手,那么你同样也找到了一个认真研究过关键词的人。
哦,他们的研究似乎很奏效。
所以,看看对手的产品标题,并查找他们可能用到的关键词。
例如,如果我在与其他益生菌品牌竞争,我会看这个标题:
你认为这个标题中包含的关键词是什么呢? 我也不确定,但下面这些非常有可能:
•最佳益生菌补品
•长效型
•颗粒型
•每天一次
•更加有效
•容易吞咽
•益于消化健康
这个标题不仅给出了这些优质关键词,而且还展示了一些他们的特色。
现在,查看对手的特色要点来搜索可能的关键词。 下面是相同卖家的特点/优点:
这是关键词的又一个金矿,对吧? 下面是我看到的突出的几点:
•肠道
•大肠
•免疫系统
•有益菌
•益于消化和免疫健康
•酵母菌生长
•胀气不规律
•等等
卖点中可能含有其他的关键词,但我认为你已经得到自己想要的了。
将其应用于自己的listing:
所以,我会从这些标题和卖点中摘取这些关键词,并立即检查自己的listing中是否包含这些。 这并不是说我必须把它们写进标题中。 我可能会用他们完善我的卖点,或者将其插入到后台卖家中心的listing。
当然,只是将这些关键词插入到自己的listing 并不表示你就能立即跃升到榜首。 但是很有可能与你排名相近的对手并没有研究过这些。 而你可以凭借更多的关键词超过他们。
这是有帮助的。
未来产品
如果你的亚马逊事业刚起步,你应该关注一下自己业务的未来。 你的品牌长期计划是什么? 五年后你的产品系列是怎样的?
获得投放第二或第三种产品的一个方法就是借鉴竞争对手的产品系列。 如果他们做得很好,那么他们的其他产品也可能非常成功。
并且很多时候,你的对手在亚马逊市场经营的时间比你更长。 他们可能已经对未来的产品进行了测试,至少他们的其他产品会告诉你它们是否有潜力。
所以为什么不利用他们的经验为自己谋利呢。 这样你或许能避免业绩不佳的产品。
你可以随时查看公司的产品系列,点击其标题下方或旁边的蓝色名称链接就可以了。
当我点击我们之前看到的益生菌品牌Hyperbiotics时,我对未来的产品有了很好的想法,这个想法我以前都没有考虑过,其中包括这一点:
将其应用于自己的listing:
那么制作儿童版益生菌需要做些什么呢? 我也不确定,因为我不在这个利基市场,但我猜想“不会很多”。 或许小孩儿的肚子需要的成分更少呢?似乎给我的供应商打一个简单的电话,就能知道需要做些什么。
换句话说,我只是想轻松地过渡到我的下一个产品,而我在竞争对手的listing中找到了可行的方法。
当然,你可能不想追随对手的确切产品系列,但请记住,成为大牌卖家是有原因的——那就是他们知道他们在做什么。
将对手的一部分智慧用于自己的商业模式并不妨碍。
那句古老的谚语是有道理的:模仿是最好的恭维。
结语
向竞争对手学习是优化自己listing的非常有效的方法,因为对手的listing与你的listing直接相关。
他们在你的利基市场内。
他们销售的产品与你的类似。
他们也在亚马逊平台上销售。
由于这些原因,我们应该花更多的时间来研究高绩效的竞争对手,从他们那里学习可以有益于自己的战略,这是非常重要的。 这并不需要渊博的知识,而且几乎所有的研究都可以直接在亚马逊上完成。
你永远都不知道竞争对手的listing会带给你什么。 会是你未来业绩增长的秘诀吗?而它其实比你想象中离你更近。
是时候去发现了。