春节接近尾声,卖家朋友们都陆续开工。在“开工大吉”的气氛之下,却有不少卖家传来了噩耗。大量卖家爆料称自己带有18650电池的产品遭到亚马逊的批量下架,前台页面变狗,没有绩效,也没有业绩通知。
(图源自知无不言)
这是怎么回事?亚马逊又出台新政策了吗?
有卖家表示说这些被下架的listing并没有遭遇到安全性的投诉,评论里也没有提到说起火冒烟之类的信息,在申诉之后被拒绝。亚马逊的邮件回复提到了是因为锂电池的原因,亚马逊正在实施锂电池电池的商家限制。
以下是回复邮件内容:
(图源自知无不言)
回看亚马逊之前相关销售政策,我们会发现在“禁售商品示例”中,美国站和加拿大站都包含了这样一条信息:圆柱形锂离子电池(型号:14500、16340、18650、20700、21700 和 26650),以及包含此类型号电池的所有商品(即使电池并未内置于商品中)。
(图源自亚马逊)
所以,这次禁售的18650锂电池本就属于亚马逊的禁售范畴,并非是亚马逊又出台了什么新政策。这里只能说,做亚马逊的新手卖家确实越来越多了,卖家很容易忽略一些亚马逊之前的政策,才会中招。
并且这次亚马逊的新限制似乎比以往更加严厉,亚马逊明确表示不接受这类产品的销售申请。目前受到影响的卖家已经有千余家,如果直接禁售所有含有圆柱形锂电池的产品,那么这个波及面会非常之广,数量可能达到十万。
那怎么办?涉及到18650电池的产品太多了,基本上所有的内置电池产品都用的锂电池!
不要慌!根据我们得到的消息,目前已经有加拿大的卖家救回了链接,以下是成功解决的方案:
1.删除链接所有的18650,mAh,锂电池等等相关关键字
2.图片中如果有提到18650等电池型号的,把图片下掉,或者替换成别的
3.申诉资料:
(1)英文说明书
(2)产品六面图(PDF)
(3)UL2056报告
(4)DOC符合性声明
(5)UN38.3报告和MSDS报告
根据案例发现,想要救回链接很关键的一点就是需要提供UL报告。但这个方案并不能保证一定成功,也有提交以上资料未成功的情况。所以还未被下架的卖家需要迅速自查,修改自己的listing文案。
近日,小编还发现亚马逊美国站更新了一则关于“无线电射频设备商品”的新要求。
要求显示,如果卖家在亚马逊商城发布销售无线电射频设备,则必须执行以下合规操作:提供联邦通信委员会的授权证明,包括联邦通信委员会的认证编号,或联邦通信委员会指定责任方的联系信息,来声明商品不能发射射频能量,或者不需要获得联邦通信委员会的射频设备授权。
被联邦通信委员会视为无线电射频设备进行监管的商品示例包括:Wi-Fi 设备、蓝牙设备、无线电设备、广播发射机、信号增强器,以及采用蜂窝通信技术的设备。
如果各位卖家的产品涉及以上规定范畴,建议赶紧全面排查,看是否有合规隐患,防患于未然,以免和此次情况一样被大面积下架,那就十分难受了!