文 I奇来(猫姐)
此为公众号“奇来外贸圈”第114篇原创文章,预计阅读时间8分钟
今天这篇文章,我已经写好放在电脑里面将近2个月。
我一直没发表,主要是觉得它好像并不符合我公众号的内容。
上个周末的朋友聚会,女人们之间的八卦,道出了一些让令人遗憾的事情。
所以,放在角落里的这篇文章,我决定还是发表出来,与大家见面。
因为有些黑暗,并不是我们想遮掩,它们就会过去。
而大家要学会的,是在面对黑暗时,如何保护自己,或者说,如何让自己远离黑暗。希望今天的分享,能给大家带来一丝启发。
01
周末聚会,朋友向我详述了某公司一名外贸业务员的遭遇。
这位外贸员,就为了一张订单,心甘情愿被客户潜了。
是否真的心甘情愿,我们不知道,但我听到这种事情的时候,心里真不好受。
我在想,如果我自己的闺女,遭遇这样的事情,我会怎么做?
还好,我只有一个儿子。这些事情,我用不着多去操心。
而且,我也相信,即使我真有女儿,我一定会教她从小怎样做人,让她明白有些事情能做,有些事情一定不能做。
02
在我从事外贸业务20多年期间,在同事与朋友圈中,我听过的这类职场八卦,的确不少。
而八卦中的主角,不光有女生,也有男生。
前段时间网络上曝光了一件事。一位女业务员陪客户喝酒,公司领导在旁边推波助澜,导致这位女生被性侵。
加上事情发生在一家大型科技公司,当时在网络上被迅速发酵。
这样的事情,在网络上我们不止见过一件。
一些刚入职场的外贸小白们,以及那些准备跨入销售这个门槛的人,可能会因此产生了不少困惑。
或者说,也让外界看待销售人员时,可能会带着一副“有色”眼镜。
03
但我想说,99%的业务员,都在凭自己的专业与业务技能吃饭,与这类八卦无缘。
我曾经在外贸群里分享过我一位朋友的故事。
这位朋友,曾经和我讲述过她被骚扰的一些经历。
这位朋友,在外形上的确有几分姿色。在她大学毕业没多久,就成为了一名外贸业务员。
工作期间,经常会有客户约她出去喝酒或者玩耍。
有的老外客户来中国期间,周末会约她,说只要她出去一起玩,他们就给她马上下单。
曾经有一位客户,华侨,已婚还有孩子,了解到这位朋友家,家庭经济困难后,他向这位朋友提出“帮助”。
他愿意给这位朋友在深圳买一套房,再加一辆豪车和不菲的现金,前提是要包 养她。
诱惑很大。她如果点下头,她马上可以不用辛苦打工,她的家人也会马上摆脱经济困难的境地。
这位朋友能和我说这些,表示她肯定没有接受这种荒唐的条件。
她一直在企业上班,靠着自己的双手,后来同样获得了自己想要的生活,目前扎根深圳,家庭和美。
04
我记得知乎上有一段留言,获得高赞,也让我印象深刻:
“如果销售员为了达到自己的销售业绩,曾经接受过客户在业务以外的特殊要求,比如开房等。只要她有过一次这样的经历,她在客户眼里永远都是廉价的。
在以后的业务工作中,不管她提供的服务有多好,她的业务技能有多高,在某些客户与同事眼里,她的业绩就是她靠“睡"来达到目的的。
而且客户对她的这种要求,她满足了第一次,就会有第二次,第三次或者更多次。
而在往后的职场里,这位业务员即使依靠自己的努力,最后尽管很成功,很有成就,但在别人眼里,她永远无法磨掉那个"靠睡”才能达到成就的刻板印象。”
05
一辈子很长。
所以,不管眼前这单业务的提成到底有多高,报酬到底有多丰富,但比起自己这一辈子的名誉,还有自己往后的幸福,我想说,再高的提成,它也只能算个“毛线”。
在职场,东家打不了,咱们可以去打西家。
这种靠歪门邪道,走捷径的方法,任何时候都不适合年轻人。
所有成功的背后,都有着不为人知的艰辛。
职场唯一的捷径,就是不断打造业务员自身的价值,提供优质的产品,以及良好的服务,才能让我们在营销这条路上走得更远更稳。
06
有的朋友可能在想,要想做好业务,必须会喝酒吗?
如果有人问到我这个问题,我的回答是否定,因为我从事销售20多年,滴酒不沾。
说出来大家可能不信,说实话,连我自己都不信。
但这一点,并没有成为我在业务开展上的障碍。
而且我很幸运,也很负责任地和大家讲,我的客户,很多能喝酒,但在我们工作期间,大家用便餐的机会更多。
我很感恩,我碰到的这么多客户中,他们并不会因为我不会喝酒这事,而对我在业务上减少支持。
我的性格比较内向。我与客户们之间的更多互动,是业务上的交流,所以,我在他们面前就是一个"less talk"(话少)的印象。
在与客户交流中,我更多的是倾听,然后偶尔提出我的问题。
这种性格,也让我更容易了解到客户的要求,以及他们需要什么,从而更好地为业务做下一步动作。
在我看来,与其送礼、送红包或者走其他歪门邪道,还不如给客户提供一次安全放心的采购来得实在,
帮助采购或者客户工作人员,能在他们的领导和公司面前,交上一张满意的采购答卷,才是最重要。
而这,也是我某些客户愿意与我合作将近20年的原因之一!
07
但说实话,我还是挺佩服那些酒量不错的业务员。而这种喝酒氛围,有时候的确对业务起到一定的推动作用。
有人做过调查,人的智商在两种环境下最低,一种是在恋爱中,还有一种是在饭桌上。
因为我们在这两种时候,最容易相信别人的鬼话。
如果你刚好能喝酒,又想拿到这笔订单,那得先确保自己的酒量够可以,还有周围有你信得过的同事,家人或者朋友。
喝酒本没错,但有可能错的是喝酒的人,所以我们还得留个心眼,别让自己上当。
如果碰到这种想占“便宜”的客户,大不了这单生意咱不接。
让你违背自己意志、做自己不喜欢、且违背自己道德底线的事情,你必须果断拒绝。
那种需要靠你喝酒喝到胃出血,靠美女来拉订单的企业,那是因为他自身没有足够价值去满足客户,他们只能这么干。
我建议你早点从这样的企业滚蛋,因为这对你的职场发展并没有帮助。
如果你的朋友刚好碰上这种糟糕的情况,也请你主动站出来,帮她挡一挡,帮助她走出困境。
说不定,下次在你有难时,向你伸出援手,能将你从泥沼边缘拉回来的人,就是这位曾经你伸手帮过一把的朋友。
08
前段时间,接到一位朋友的咨询。她当时很痛苦。
她做外贸两年,经历了熬夜加班,经历了客户折磨,经历了不出单的煎熬,经历了环境氛围的碾压打击。
甚至可以说经历了感情的痛苦,误把领导的温暖当作了爱意。。。直到后来,知道领导早有家室。
当大梦初醒,自己很迷茫,想离开万分不舍。不舍这熟悉的环境,不舍老客户和即将谈成的新客户。但不离开,每天只能用痛苦形容。
她一遍一遍问自己,自己这样做值得吗?确定需要把青春耗费在这里吗?她还需要坚持吗?
看到这样的问题,我只能说,真的很替她惋惜。
年轻人在职场,谈一场恋爱,无可厚非,但在职场被潜,我真感到很遗憾。
而这世间,“情”字最伤人。
所以,我建议她,如果实在忍受不了这种煎熬与痛苦,她应该早点离开。
在新的环境,会有新事物和新的人际关系,去稀释掉她以前的记忆。
因为,时间是最好的良药。
结语
一辈子说长不长,说短不短。
“人生最宝贵的,不是在你经历风雨后看透真相,而是在看透真相后,依然保有一颗初心!”
游戏人间,害人,更害己,因为你的心永远无法靠岸!
永远不要去奢望不属于自己的东西。很多东西看起来越美好,越可能有“毒”,需要自己时刻保持清醒!
珍惜自己拥有的一切,在诱惑面前,保持冷静,才不会让自己迷住心眼。记住:无欲则刚!
真诚待人,善良有度,才不至于把自己逼到墙角无退路。
记住那些帮你的人,忘掉那些你帮的事,给自己心灵做减法,你才能轻装上阵,继续前行,看到更远更美的风景。
与大家共勉!