注重互动性
社交功能决定了Face-book的互动性是它的基本属性，而所有利用它推广产品的公司想要达到良好的推广效果必须遵循它的这一基本特性。
社交网站在于通过网络这一媒介拉近人与人之间的距离，让相互没有交集的人之间实现信息互通。这也正是Face-book全球范围内迅速“蹿红”的魅力所在，交流的根本在于互动。企业如果希望通过这个平台推广品牌和产品，就必须增加企业与粉丝之间的互动，只有不断更新自身的信息，发布活动，吸引粉丝关注并推荐你的页面，与潜在客户之间产生互动，才能达到推广的目的。
如何增加与粉丝之间的互动性?在弄清这个问题之前，我们首先应该了解Face-book上究竟有什么板块是可以供企业操作的。首先是企业的基本信息(资料页);其次是日志更新发表;第三为图片更新发布;第四是视频制作;第五是发起活动。
资料页面需要用心设计，资料页是企业在Face-book上的名片，是企业身份的一部分。在资料页面，企业需要塑造出一个真实可信、追求卓越、服务周到的品牌形象，尽量详尽地填写企业信息。
要及时更新日志。更新日志至少有3个好处：
实时更新日志可以让你的粉丝知道你的页面是一个“活”页面，如果一个账户长期没有更新，表示这个账户没有人管理，极易造成粉丝的流失;实时更新页面可以不断地向潜在客户(粉丝)展示你的企业，有些粉丝虽然关注了你的页面，却并未购买你的产品，不断更新日志，说不定会有一篇日志是他感兴趣的内容，进而会产生购买行为;实时更新日志还可以不断分享你的知识和观点，是企业塑造品牌形象的一种重要手段。
图片是企业形象和产品质量的直观展示，图文并茂的页面更容易吸引读者关注，视频制作也是如此，相较于图片文字，视频能更直观展示信息。企业除了发布真实的图片外，同样要保证图片的质量，从我们自身的体验来看，也更愿意看制作精美的图片。除此之外，我们发布企业和产品图片时也要对图片做简单的处理，如认真编写图片ALT标签，在图片的角落打上企业官方网址的水印等。
如何增加与粉丝间的互动性?最好的方法莫过于在Face-book上发起活动。通过文字介绍、图片宣传、视频发布，或整合以上方法发起活动，目的在于最大程度上接触Face-book上的潜在用户，刺激粉丝参与活动，吸引更多粉丝的关注，形成良性循环，达成线上和线下的双重互动。
企业可以将网络上发起的活动搬到线下，形成商家与粉丝之间的直接互动，相比于线上的互动，线下的活动更真实，用户粉丝可以更直观感受商家的服务和产品。而线上活动则更能降低企业宣传成本，更容易被年轻用户接受，更便捷。针对外贸企业一般地处国内的特点，线上活动能降低成本。发布活动可以是促销活动、折扣活动和产品体验等形式。
增加企业与粉丝之间的互动性另一个重要手段就是Face-book的留言功能，一来二往的留言建立了企业与用户之间的微妙的互联网关系。留言能提升双方之间的好感度，但是给对方留言应该避免广告宣传痕迹过重或群啊发留言。
Face-book作为沟通平台已经被广泛认可，而平台的购物功能也被越来越多用户接受和使用，2010年12月份某品牌在Face-book上的一次闪购活动，只用一天就卖出了10万美元的产品，最终的购物转化率高达6%。这对外贸企业而言，实在是不小的鼓励。经营Face-book推广是未来外贸企业全球推广的必然选择。
