随着这两年Shopee热度越来越高,加上国家针对东盟协定政策的导向,越来越来的跨境卖家开始重视东南亚市场。但是Shopee虾皮网早已不是前些年可以依靠盲目铺货,盲目定价就能出单的平台了,Shopee平台也在日益朝精细化运营,对选品能力要求也越来越严格,对卖家入驻要求也越来越严格。随着一大批卖家入驻,很多的传统电商行业也想在Shopee这个平台上大展拳脚,但是这里面涉及到物流仓储,支付,收款等等很多复杂的流程,大部分商家不知道怎么操作,也不了解平台的规则,因此越来越多的品牌商家想要做出好的效果,都想通过专业的Shopee代运营服务商快速打开市场,就开始找Shopee代运营服务商F-Commerce合作:zllp.myyxxx_filiw?okgg?wo?_osy.zkp??avaiyunying。Shopee平台代运营的性质不仅是把Shopee店铺交给代运营公司运营,节约自己去招聘和培训电商运营团队的成本,还可以把商家的利益最大化,能够保证商家的收益。

为什么要选择Shopee代运营合作?

首先我们来了解一下代运营这个行业,代运营就是帮助一些想要做电商的企业进行网店运营管理,这就需要代运营公司帮助这些企业运营,代运营公司需要具备营销、客服、商品优化、供应链等全方位经验和资源,这样才能够保证所代运营品牌的收益,这对于出海东南亚的卖家来讲,尤为重要。
对于Shopee的代运营来说,代运营的公司主要就是帮助Shopee店铺进行数据分析,精准定位消费人群和消费市场,还有对店铺的后台数据进行专业的数据分析,分析Shopee店铺目前存在的问题,根据企业的规划发展,为店铺设置合理的销售目标,然后再结合店铺的问题和目标,为店铺制定一个合理的规划,以帮助企业品牌长久更好地发展。
有了Shopee代运营,卖家只需要承接产品端,管控好产品的出货质量和周期,运营端会全部交给Shopee代运营团队,这样就有更多精力可以把精力集中花费在搞好产品质量上。店铺的成功经验也可以直接复制给商家,不仅仅可以减少商家摸索阶段,还可以减少店铺过渡期。Shopee代运营公司还可以帮助企业品牌低成本低风险启动项目,代运营团队配置人员专业度可控,人员足够稳定,一切由代运营公司考核。卖家如果自己组建专业的Shopee运营团队的话,成本会更大,而且招聘的人专业能力也很难掌控,而且真正有运营能力也不会考虑工厂。Shopee代运营的综合成本和自己组建团队运营相比,代运营的成本更低,运营、设计、客服、翻译的人力成本相比,还不如去找Shopee代运营,毕竟Shopee代运营的是要长期做运营的,有很多的经验和行业资源,像评价、上首页、做推广等也都有自己的很多手段和资源,这都不是一般运营团队能做得了的。另外Shopee电商平台资源可以无缝对接,站内站外一站式全渠道推广,更好地沉淀品牌知名度。
另外两点也是Shopee卖家的运营痛点。

1.Shopee选品难

Shopee在东南亚的市场占比还是比较大的,而且每个国家的站点都是独立运营,一个站点对应一个国家,而且每个国家都有不同的习俗,购物习惯以及产品喜好,甚至对于不同季节都有很大变化,这些对于新手卖家很难掌控,很难找到店铺爆款,很容易跟风卖货,看到别人卖什么就卖什么。
那么如何解决选品的难题呢?首先最重要的就是学习了解,不断充实自己的Shopee运营知识以及对东南亚各个国家的了解,有针对性的,去学习当地国家的购物习惯和产品喜好,对于时间比较紧张,工作重心很难放到Shopee店铺运营的卖家而言,Shopee代运营会是一个很好的选择,Shopee代运营有充足的经验,充分了解平台规则。

2.Shopee店铺操作难

对Shopee了解的都知道,目前大部分卖家都是铺货来做的,通过上传上千款产品来运营店铺是很痛苦的。当然除了上传产品还有更重要的最基本的运营思维,有做过电商经验的应该知道,运营思维能帮助我们明确店铺运营方向,对店铺运营明确的规划,对产品图片,详情页,客服,转化率,访客量,浏览量等店铺指标都有很深的理解,能够把控好每个细节,能耨满足用户的需求点,有效促成转化等等。

Shopee代运营公司可以从哪几个方面帮助品牌出海东南亚呢?

1.开通Shopee店铺,快速入驻Shopee

Shopee代运营可以帮助企业快速Shopee注册条件以及入驻流程(2021年最新)开通Shopee店铺,一键入驻东南亚,相对于卖家自己提交资料审核,开通店铺,入驻shopee,Shopee代运营在店铺入驻方面更有经验,审核开通时间更短。有需要开通Shopee店铺的可以咨询靠谱的电商代运营公司F-Commerce,F-Commerce可以免费为跨境电商卖家开通Shopee:zllp.myyxxx_filiw?okgg?wo?_osy.zkp??a.=csip,另外可以为品牌方提供本土优质代运营资源,帮助中国卖家出海东南亚。

2.运营管理店铺

Shopee代运营一般从以下几个方面管理店铺:
商品管理:最优选品方案,商品价格优化,商品详情页优化,爆款打造,选品分析、店铺装修、翻译上传、关键词优化等日常店铺基础操作。
电商设计:装修方案、详情页方案、海报策划、活动策划、副标题优化、推广文案策划等。帮助企业发掘产品最核心的卖点,赋予产品附加值,大大提高店铺转化率。为企业制作出最适合产品的宝贝描述文案以及店铺的排版和布局、精准广告文案以及策划高效的活动。

3.店铺的营销推广

Shopee代运营能够提供多渠道营销手段以及配套的资源,通过站内站外的引流推广,折扣优惠券活动这些营销手段,帮助店铺提升知名度,增加粉丝。目前最常用的3种Shopee店铺推广营销推广渠道主要包括:平台站内SEOSEM、SNS, 尤其是社交媒体营销在东南亚跨境电商领域尤为重要。
另外,Shopee代运营通过活动报名、打造爆款、店铺活动策划、手机端运营等店铺活动和推广,提供技术支持,吸引客户关注,提高客户粘性,促进客户成交和二次成交,最终提高销量。

4.本土售前/售后客服

优秀的Shopee代运营公司有系统化产品知识培训以及拥有本土客服团队,让本土客服团队快速了解企业和产品,这样询单转化率更高;帮助企业设计人性化的短语,大大提高回复效率以及服务质量;熟练的促销技巧,为企业促成每一次转化。

5.制定合理的物流方案,降低物流成本

Shopee跨境开店的一大费用,就是物流费,一般是会占到成本的20-30%左右的。所以降低Shopee开店的物流成本就成了跨境卖家的痛点,这对提升店铺的收益也是极为重要的。Shopee代运营公司能够依靠自己的物流资源整合,制定最佳的跨境以及本土物流、ERP等方案,降低物流成本,提高物流时效。

如何选择Shopee虾皮代运营公司?

如何能够理性选择一家靠谱的,有服务能力的Shopee代运营服务商呢?建议参考以下几点,一家好的Shopee虾皮代运营公司需要满足以下条件:

1.是否真的有Shopee平台运营经验?

如今大多数Shopee代运营公司都是淘宝天猫、京东等国内的电商平台代运营转型过来的,其实实际上并没有多久的Lazada平台运营经验。Shopee等国外的电商平台和国内的电商平台区别还是挺大的,尤其是语言方面。国内转型的代运营公司可能平台还没摸透就开始承接店铺,这样肯定会导致效果不好。另外还需要考虑Shopee代运营公司有多久Shopee平台运营经验?肯定是越久越好。越久说明对Shopee平台规则以及平台规则的变动了解的越多,店铺运营经验也越多。

2.Shopee运营团队规模

真正在Shopee代运营运营的团队,团队人数越多越好,运营人员越多,才能有更多人员和精力花在店铺运营上。

3.Shopee代运营公司实力

Shopee代运营企业背景、创始人背景、公司规模、可靠的背书和正规的办公环境等等都是需要考虑的因素,建议卖家最好是能亲自去实地考察一下,避免入坑。

4.Shopee代运营价格因素

价格低未必就好,市面上形形色色的代运营的‘琳琅满目’,价格也不统一,有的服务费一个月几千,也有一个月几万的,但是不能用价格单纯的衡量,也不能贪图一时省钱,选择服务费低的公司。 如果仅仅从收费模式上考虑,个人也不太推荐,基本现在行业内做精细化运营的shopee代运营收费模式为基础服务费+提点,价格收费根据合作站点,卖家可以自行联系代运营公司了解。

5.Shopee 店铺发展方向

明确店铺自企业品牌自身的需求以及发展规划,能够找到适合店铺的发展方向更重要。所以在沟通的时候可以跟Shopee代运营公司对接人聊聊未来店铺的发展方向,Shopee平台的运营趋势以及店铺商品在整个平台的数据,再判断是不是和以后店铺发展方向一致。

6.明确代运营服务内容

寻找合作之前要明确代运营公司具体负责的分工,前期不能被赶鸭子上架,服务透明度是我们首先要考虑的,以免造成混乱和纠纷

7.Shopee代运营公司资质

最重要的就是正规的办公环境和签订正规合同,现在年初出现年底消失的代运营公司不少,如果有条件的话,最好实地考察,和对方具体的面谈,了解代运营公司的基本情况,要找做质量而不是做数量的代运营公司。公司的资质很重要,毕竟选择每个行业的水都很深,所以当我们选择服务商的时候要注意,特别是要考虑公司的资质,如果有政府投资背景的公司,专业度会好很多。

8.运营公司的市场能力很重要

对于代运营公司的能力,就需要市场营销的能力,包括市场调研、市场分析、产品的定位、选择、定价、推广方式等,这是一个比较系统的能力,并非一个新手就可以独立完成的,所以需要有丰富经验的代运营团队,所以在挑选的时候,Shopee代运营公司团队的经验也非常重要。
总结一下
当我们在挑选的时候,要注意不要挑选小团队,经验和资源都不够丰富,虽然收费低,如果收费低了,除去工资、奖金、真正可以运营店铺的钱就少了,很难把资源用在经营店铺上。另外还有看看他们的案例,还有实际操作经验。做Shopee代运营的公司里面有形形色色的人,卖家在选择代运营公司的时候一定要要把眼睛擦亮,但代运营也只是针对某些公司,并非所有公司都有足够的实力,推荐F-Commerce 东南亚电商专业代运营商,总部扎根东南亚泰国,在国内拥有数百人的团队,还有专门客服和本土运营团队,覆盖东南亚主要市场。F-Commerce有足够的Shopee运营经验,和成熟的团队管理体系,是国内东南亚电商代运营的优秀品牌: zllp.myyxxx_filiw?okgg?wo?_osy.zkp??avr=:is:=sc

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/57941

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