做了一段时间的视频营销,有些外贸人发现,自己精心打磨的视频转化率却很低,不仅曝光量不佳,带来的询盘和订单也很少,时间一长渐渐对视频营销失去信心。针对这个问题,我整理了影响视频营销效果的四大常见错误:
· 视频时长一刀切,缺少灵活变通
· 重点模糊不清,无法精准定位受众
· 未做SEO优化,难以获得有效曝光
· 营销效果未复盘,策略调整缺乏方向
视频时长一刀切,缺少灵活变通
有人认为视频最佳长度要保证在5分钟左右,也有人坚持营销视频要短小精悍,不能超过2分钟。之所以会有这样的分歧,是因视频内容和投放平台不同决定的。
实际上,一个新产品上线的吸睛视频,和一个产品的安装解说视频,在时长规划上本身就应区别对待。根据视频分发渠道,为分享一份视频最佳时长参考:
参考来源:Vidyard
做视频营销最常用的YouTube和Facebook两大平台,最佳视频时长都控制在4分钟以内。且为了获得最佳观看效果,宣传卖点类的视频越精简越好,最好控制在1分钟以内,而使用解说类和企业宣传类视频可以略长,但建议不要超过3分钟。
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重点模糊不清,无法精准定位受众
通过和做视频营销的卖家沟通,我发现一个普遍存在的问题:在制作视频前,很多人没有制定清晰的目标,也不清楚视频是拍给谁看、希望达到什么效果,只是盲目模仿他人做法,视频发出去就希望有订单自动上门,这完全是错误的。视频营销最关键的第一步就是制定计划,根据目标受众和预期目标规划视频的内容,视频发布后有重点地追踪数据表现,才能使每一个精心打磨的视频驱动转化,增加品牌曝光,甚至拿下高利润订单。
我们可以参考视频营销转化漏斗,来规划不同阶段的视频内容重点:
意识阶段(Awareness):目标是吸引新客户认识自己的品牌,视频重点在描述用户痛点,引起共鸣。比如,你是销售空气净化器的,不妨先从环保理念宣传出发,拍摄“为什么需要空气净化器”的概念视频。
考虑阶段(Consideration):第二个阶段,你需要为用户提出一个解决方案,并详细描述如何解决。这个阶段的视频重点,需要放在产品基本功能讲解上,衔接上面的例子,视频可以围绕“空气净化器的技术手段”“使用空气净化器的效果”等主题制作视频。
决策阶段(Decision):这是驱动用户转化的关键阶段,在如何解决痛点上,用户已经和商家达成共识,你需要向目标客群传递:你提供的产品和服务的差异点,推动用户选择你的品牌。
当然,在销售流程完成后,也不要忘记为已合作客户制作售后类服务视频,比如、安装说明、使用解说、售后采访等内容。这样有机会由老客户裂变出更多新客户,逐渐塑造品牌口碑,形成良性循环,将视频营销的势能发挥到最大。
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未做SEO优化,难以获得有效曝光
视频也需要做好SEO优化,很多人忽略这个问题。视频营销最大的功能,就是为品牌增加曝光,吸引更多的潜在客户,缺少SEO优化工作会使视频排名靠后,白白流失很多曝光机会,失去了做视频营销的初衷。常见的SEO优化工作包括以下几种:
添加视频字幕:保证不同地区、不同观看条件下的用户观看体验,也为搜索引擎抓取工具提供更多资源。
移动端优化:确保用户在移动端观看视频时信息传达清晰,效果无损。
自定义缩略图:统一风格,精心设计的视频缩略图,会增加观看者点击视频的欲望,也能塑造统一的品牌形象。添加关键词:为视频添加关键词标签,在视频标题和内容描述文字中植入品牌或行业关键词,有助于搜索引擎更加精准的抓取和推送。
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营销效果未复盘,策略调整缺乏方向
视频正式发布后,整个营销流程就结束了,这绝对是错误的!你需要坚持长期输出内容,在摸索中不断精进和调整,否则很容易被同行超越。通常各大视频平台都有自带的数据分析版块,帮助你跟进已发布的视频情况。
你需要了解:谁观看了你的视频?→观看了什么?→观看了多久?→哪部分观看率高?→用户互动情况?这些数据指标将帮助你更好地了解客户偏好,输出受众更欢迎、转化率最高的内容;它也能帮你舍弃一些受众不需要的内容,将最大的精力放在最关键的营销内容上。
关于视频营销,可以查看往期文章:疫情中飙涨400万销售额,这家出海企业是怎么做到的?,看他如何借助视频营销战“疫”破局,一举拿下高质量客户和订单。